Emplois actuels liés à Technicien Helpdesk Informatique - SaintHerblain, Pays de la Loire - UP SKILLS

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Poste de Technicien HelpdeskManpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien Helpdesk pour son client, un acteur du secteur des services informatiques. Dans le cadre de votre mission, vous aurez à prendre en charge le traitement des sollicitations des demandes de services informatique en respect d'une procédure préalablement établie.Compétences...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Up Skills Nantes IT Temps plein

    A propos de l'entrepriseUp Skills Nantes IT est une société de service informatique spécialisée dans la transformation digitale. Nous offrons des solutions IT complètes, de la gestion de parc à la cybersécurité.A propos du posteNous recherchons un Technicien Helpdesk Informatique pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de répondre aux...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 1 mois


    Saint-Aignan-Grandlieu, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Poste de Technicien HelpdeskManpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien Helpdesk pour son client, un acteur du secteur des services informatiques. Au sein d'un plateau de support, vos missions seront les suivantes :Assister les utilisateurs à distance sur la configuration d'imprimante en respectant les procédures.Assister les utilisateurs à...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 1 mois


    Saint-Aignan-Grandlieu, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Poste de Technicien HelpdeskManpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien Helpdesk pour son client, un acteur du secteur des services informatiques. Au sein d'un plateau de support, vos missions seront les suivantes :Assister les utilisateurs à distance sur la configuration d'imprimante et suivre les procédures.Assister les utilisateurs à distance...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Lynx RH Nantes Temps plein

    Poste : Technicien HelpdeskLe cabinet Lynx RH recherche pour l'un de ses clients un technicien helpdesk pour travailler sur Saint-Herblain.Vos missions seront les suivantes :Réceptionner les sollicitations des utilisateurs finauxAnalyser et résoudre les incidents décrits dans le périmètre de helpdeskEnregistrer tous les incidents et les demandes dans...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France MODISTECH Temps plein

    Mission de 3 mois reconductiblesAkkodis Talent, le spécialiste de l'intérim et du recrutement dans les domaines de l'IT et de l'ingénierie, recrute pour son client basé à Saint-Herblain un technicien informatique Helpdesk H/F pour une mission d'intérim de 3 mois reconductibles.Compétences requisesCompétences en réseaux LAN, VPN et Active...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 semaines


    Saint-Aignan-Grandlieu, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Poste de Technicien HelpdeskManpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien Helpdesk pour son client, un acteur du secteur des services informatiques. Au sein d'un plateau de support, vos missions seront les suivantes :MissionsAssister les utilisateurs à distance sur la configuration d'imprimante en respectant les procédures.Assister les utilisateurs...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 1 mois


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France UIMM Temps plein

    Poste : Technicien HelpdeskLe cabinet Lynx RH recherche pour l'un de ses clients un Technicien Helpdesk H/F sur Saint-Herblain.MissionsRéceptionner les sollicitations des utilisateurs finaux et analyser les incidents décrits dans le périmètre de helpdesk.Résoudre les incidents en adéquation avec les engagements de service contractuels.Enregistrer tous...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Qualis Levallois Temps plein

    Mission Technicien HelpdeskQualis Levallois recherche un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe de support informatique. Le candidat idéal sera capable de résoudre les problèmes techniques liés à l'informatique et de fournir un excellent service à nos clients.Compétences requisesExpérience en ITPassionné d'informatiqueSens du...

  • Technicien Helpdesk Nantes H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France ib Cegos Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un métier en pénurie de candidat?ib Cegos, organisme de formation professionnelle et continue, vous propose de suivre une formation de 55 jours pour vous préparer au mieux au métier de Technicien Helpdesk.Cette formation est entièrement financée par France Travail et se déroulera dans nos locaux de Nantes.Qu'est-ce que le...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France ib Cegos Temps plein

    Mission et ObjectifsVous êtes à la recherche d'un métier en pénurie de candidat et qui vous permettra de développer vos compétences et votre employabilité tout au long de votre carrière? Le métier de Technicien Helpdesk est fait pour vous!En tant que Technicien Helpdesk, vous serez chargé de la maintenance des équipements informatiques et de la...

  • Technicien Helpdesk Nantes H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France ib Cegos Temps plein

    {"h1": "Technicien Helpdesk Nantes H/F : Une opportunité de carrière en IT ", "p": "Vous cherchez un métier en pénurie de candidats et qui vous permettra de développer vos compétences et votre employabilité tout au long de votre carrière? Le métier de Technicien Helpdesk est fait pour vous! ", "h2": "Mission du Technicien Helpdesk ", "ul":...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Lynx RH Nantes Temps plein

    Description du posteL'entreprise Lynx RH recherche un Technicien Helpdesk pour l'un de ses clients à Saint-Herblain.MissionsRéceptionner les sollicitations des utilisateurs finaux et analyser les incidents décrits dans le périmètre de helpdesk.Résoudre les problèmes en adéquation avec les engagements de service contractuels.Enregistrer tous...

  • Technicien Helpdesk Nantes H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France ib Cegos Temps plein

    MissionVous êtes à la recherche d'un métier en pénurie de candidat et qui vous permettra de développer vos compétences et votre employabilité tout au long de votre carrière? Le métier de Technicien Helpdesk est fait pour vous!Compétences requisesTitulaire d'un Bac Informatique ou TechniqueIntérêt particulier pour les nouvelles...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Lynx RH Nantes Temps plein

    Description du posteL'entreprise Lynx RH recherche un Technicien Helpdesk pour l'un de ses clients à Saint-Herblain.MissionsRéceptionner les sollicitations des utilisateurs finaux et analyser les incidents décrits dans le périmètre de helpdesk.Résoudre les problèmes en adéquation avec les engagements de service contractuels.Enregistrer tous...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 1 mois


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Lynx RH Nantes Temps plein

    Description du posteL'entreprise Lynx RH recherche un Technicien Helpdesk pour l'un de ses clients à Saint-Herblain.MissionsRéceptionner les sollicitations des utilisateurs finaux et analyser les incidents décrits dans le périmètre de helpdesk.Résoudre les problèmes en adéquation avec les engagements de service contractuels.Enregistrer tous...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : ConfidentielL'entreprise Lynx RH recherche pour l'un de ses clients un Technicien Helpdesk H/F à Saint-Herblain. Vos missions En tant que Technicien Service Desk, vos missions seront les suivantes :• Réceptionner les sollicitations des utilisateurs finaux (qu)• Analyser et résoudre les incidents décrits...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France aeroemploiformation Temps plein

    Présentation du posteRéférence : ConfidentielL'entreprise Lynx RH recherche pour l'un de ses clients un Technicien Helpdesk H/F à Saint-Herblain. Missions En tant que Technicien Service Desk, vos missions seront les suivantes :• Réceptionner les sollicitations des utilisateurs finaux (qu)• Analyser et résoudre les incidents décrits dans...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : Lynx RH recherche un Technicien Helpdesk H/F Vos missions En tant que Technicien Service Desk, vos missions seront les suivantes :• Réceptionner les sollicitations des utilisateurs finaux• Analyser et résoudre les incidents décrits dans le périmètre de helpdesk, en adéquation avec les engagements de service...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 7 jours


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France aeroemploiformation Temps plein

    Présentation du posteRéférence : Confidentiel Aeroemploiformation recherche pour l'un de ses clients un Technicien Helpdesk H/F sur Saint-Herblain. Missions En tant que Technicien Service Desk, vos missions seront les suivantes : Réceptionner les sollicitations des utilisateurs finaux (qu) Analyser et résoudre les incidents décrits dans le...

Technicien Helpdesk Informatique

Il y a 2 mois


SaintHerblain, Pays de la Loire, France UP SKILLS Temps plein
Poste : Spécialiste en Support Informatique

Notre client, une société de service informatique, recherche un Technicien Helpdesk Informatique H/F pour une mission d'Intérim.

Missions Principales
  • Répondre aux appels téléphoniques entrants
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels des utilisateurs
  • Enregistrer, qualifier les sollicitations Métiers techniques et fonctionnels
  • Rédaction de tickets d'incidents
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels des utilisateurs
  • Assurer le suivi des incidents et tenir les utilisateurs informés de l'avancement de la résolution
  • Rédiger les résolutions dans un langage compréhensible pour les utilisateurs et permettant de capitaliser
  • Escalader aux bons interlocuteurs en cas de besoin
Profil Recherché
  • Première expérience en helpdesk ou support informatique
  • Capacité d'analyse de premier niveau
  • Etre à l'aise sur la manipulation d'un PC (connaissance des raccourcis claviers, rapidité dans la saisie informatique)
  • Bonnes connaissances de Windows, des outils bureautiques
  • Bon relationnel, expression écrite et capacité de suivi des incidents
  • Savoir suivre des procédures
  • Bonnes capacités de rédaction
  • Bonne orthographe
  • Rigueur