Assistant SAV

Il y a 2 mois


Geispolsheim, Grand Est, France UP SKILLS Temps plein
Description du Poste

L'entreprise Up Skills, spécialisée dans le recrutement et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition, recherche un(e) Assistant(e) SAV pour rejoindre son équipe.

Responsabilités
  • Gestion des dossiers clients : Enregistrement des commandes, facturation, suivi des délais et finalisation des dossiers avec succès.
  • Coordination des échanges : Organisation et suivi des échanges avec les techniciens de l'agence, les services internes et externes (atelier, transporteurs, fournisseurs) pour assurer une livraison efficace et en temps voulu des commandes.
  • Suivi de la maintenance des machines : Planification des visites générales périodiques (VGP) et suivi des opérations d'entretien pour garantir la remise en état des machines dans les délais impartis.
Compétences et Expériences
  • Formation Bac+2 ou expérience équivalente en qualité d'Assistant(e) Planification, Logistique, Commercial(e), SAV ou Exploitation au sein d'un environnement technique (btp, industrie).
  • Excellente communication pour fidéliser les clients et assurer un relationnel efficace entre les différents services.
  • Aisance avec l'outil informatique.
  • Rigoureux(se), polyvalent(e), organisé(e).
Entreprise

Up Skills est un acteur reconnu dans le secteur de la location et de la maintenance de matériel de manutention.