Ingénieur(e) en Support Technique Accès Fixe

Il y a 2 mois


Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France UMANTIC TECHNOLOGIES Temps plein
Poste : Ingénieur(e) en Support Technique Accès Fixe

Nous sommes à la recherche d'un(e) ingénieur(e) spécialisé(e) dans le domaine de l'accès fixe, possédant une expertise technique en GPON et maîtrisant les technologies FTTH et xDSL. Ce rôle est essentiel pour notre client, un acteur majeur dans le secteur.

Responsabilités :

En collaboration avec les membres de l'équipe, vous serez impliqué(e) dans les opérations quotidiennes pour nos divers clients :

  • Gestion des incidents et des demandes de service.
  • Réalisation de contrôles de fonctionnement (vérification quotidienne), prise en charge des astreintes hors normes d'ouverture, supervision des services.
  • Diagnostic des problèmes pour identifier les causes de dysfonctionnement.
  • Proposition de solutions correctives et alternatives (incidents de niveau 2 et 3).
  • Exploitation des composants techniques.
  • Participation aux activités de support lors des déploiements et migrations confiées à l'équipe.
Profil recherché :

Vous êtes titulaire d'un BAC+5 et disposez d'un minimum de 5 ans d'expérience dans un rôle similaire lié au support d'accès fixe.

Compétences indispensables :
  • Expertise en GPON/FTTH/xDSL.
Atouts supplémentaires :
  • Connaissance des équipements de la gamme Nokia (73xx ISAM).
Compétences linguistiques :

Anglais : lu et écrit (indispensable).

Umantic Technologies est une entreprise spécialisée dans le support des infrastructures télécom et IT. Nous intervenons en ingénierie et en gestion de projet, que ce soit en mode projet ou en assistance technique, pour le compte de nos clients opérateurs et constructeurs. Depuis plus de 10 ans, nous accompagnons les grandes entreprises dans leurs projets innovants de transformation numérique.



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