Gestionnaire de site automobile

Vous êtes passionné par l'entrepreneuriat et souhaitez vous engager dans l'implantation en France d'un concept novateur qui transformera le secteur du lavage automobile ?

Dans le cadre d'une première implantation en France, PROCH'EMPLOI recherche un Responsable de site (h/f), véritable gestionnaire de centre de profit.

Participez à cette aventure avec cette entreprise dynamique et partagez leurs valeurs : La satisfaction client, la qualité de service et le « développement durable » sont au cœur de leurs préoccupations.

Ce poste représente une opportunité unique pour mettre à profit votre expertise et vous épanouir dans un rôle stratégique.

En tant qu'acteur clé de notre développement, vous aurez l'occasion de valoriser vos compétences en gestion, management et développement commercial.

Rattaché(e) à la Direction, vous serez responsable de la gestion globale du site (fonctionnement, rentabilité et croissance du chiffre d'affaires) ;

Vos missions s'articuleront autour de trois axes principaux :

Gestion du centre de profit :

• Surveiller les périmètres (intérieur de la station, zone des aspirateurs et environnement immédiat)
• Assurer le respect des règles de sécurité et des procédures internes
• Mettre en œuvre des actions pour garantir la satisfaction client et gérer les réclamations
• Vérifier le bon fonctionnement du matériel (tests, maintenance préventive)
• Organiser la propreté des lieux
• Gérer les stocks de consommables et passer les commandes nécessaires

Management de l'équipe :

• Élaborer le planning des collaborateurs
• Répartir les tâches entre les membres de l'équipe
• Animer et motiver l'équipe au quotidien (entretiens, développement des compétences)
• Fédérer l'équipe autour des enjeux de satisfaction client et de performance

Pilotage d'activité et développement commercial :

• Mettre en œuvre les actions commerciales définies avec la Direction
• Suivre et analyser les indicateurs de performance de l'activité (chiffre d'affaires, panier moyen, abonnements, satisfaction client, fréquentation)
• Développer des actions d'amélioration pour garantir une expérience client optimale
• Accroître la notoriété de l'entreprise et participer à l'acquisition de nouveaux clients BtoB
• Assurer un reporting régulier à la Direction

Nous recherchons une personne avec un esprit de développement et de satisfaction client.

De formation supérieure (minimum Bac+2), vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience en management et gestion d'un centre de profit ou d'un point de vente, idéalement dans le secteur des services.

Vous avez un goût prononcé pour le déploiement d'une stratégie commerciale et l'analyse de ses résultats.

Doté d'un fort leadership, vous êtes positif et moteur, capable d'accompagner l'entreprise vers le succès.

En tant que manager de terrain, vous attachez une grande importance à la qualité de la relation client et à la réussite de votre équipe. Soucieux de la satisfaction client, vous serez en mesure de mobiliser votre équipe autour de cet objectif.

Vous êtes source d'idées et de solutions.

Vos qualités relationnelles, votre rigueur et votre disponibilité seront des atouts majeurs pour réussir dans vos missions.

Vous maîtrisez les outils informatiques.

Des compétences mécaniques seraient un plus.

Au-delà de votre CV, nous recherchons une personnalité dynamique, qui a envie et inspire son équipe à se surpasser. Une personne qui :

• Aime relever des défis
• S'investit pleinement dans tout ce qu'elle entreprend
• Encourage un fort esprit d'équipe

Si vous souhaitez contribuer à l'implantation et au développement d'un concept innovant et que vous vous reconnaissez dans cette belle opportunité de carrière, n'hésitez pas à nous contacter.

Nous examinerons chaque candidature avec soin et nous vous garantissons la confidentialité de votre démarche.

Les avantages de rejoindre cette aventure :

• Un parcours d'intégration personnalisé avec le soutien de la Direction
• Un niveau d'autonomie et de responsabilités stimulant
• La possibilité d'impulser des actions dans une entreprise où votre voix et vos idées comptent

Conditions proposées :

• CDI Statut cadre (Forfait 216 jours)
• Rémunération à négocier selon profil + primes
• RTT
• Mutuelle
• Parking privé sécurisé pour les collaborateurs