Gestionnaire de connaissances

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France Coopérative U Temps plein
Poste : Gestionnaire de connaissances

Le Service desk de Coopérative U est un équipe de 20 collaborateurs qui travaillent sur différents périmètres métiers de la coopérative, ainsi que sur l'assistance Poste de travail en magasin.

Missions
  • Coordonner et animer la gestion des savoirs et savoir-faire du Service Desk
  • Piloter, animer et mettre en œuvre la gestion des connaissances au sein de l'équipe
  • Assurer l'homogénéité des documents et gérer l'évolution des articles de connaissances
  • Animer la gestion et diffusion de la connaissance vers les collaborateurs de la Coopérative U et des magasins
  • Contribuer à la réalisation du reporting d'activité
  • Participer aux projets d'évolution du Service Desk (Chatbot / IA / FAQ)
  • Assurer le pilotage opérationnel et l'accompagnement technique des intervenants sur le périmètre gestion des identités
Profil
  • Expérience réussie sur des missions similaires au sein d'un Service Desk
  • Excellente communication orale et écrite
  • Capacité à prendre part de manière proactive à des projets tout en faisant preuve d'organisation, d'autonomie et de rigueur
  • Travail d'équipe au cœur des préoccupations
  • Connaissances en gestion des identités et des accès un plus
Avantages
  • Dédier 10% de son temps à l'innovation au sein du Lab et des communautés de pratiques
  • Profiter de 2 jours de télétravail avec une subvention pour l'achat d'équipements
  • Trouver son équilibre grâce à une flexibilité horaire et 14 jours de RTT
  • Disposer d'avantages déjeuner (restaurant d'entreprise et titres restaurants)
  • Pratiquer ses loisirs et activités sportives en intégrant nos communautés dédiées
  • Bénéficier d'un package de rémunération attractif (prime annuelle fixe, intéressement collectif, plan épargne entreprise avec abondement)
  • En bonus : des avantages Carte U et Drive, des subventions culturelles et sportives

  • Gestionnaire de Connaissances

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Le Grand & Associates Temps plein

    Vous souhaitez une première expérience ou un contrat à durée déterminée ? Nous vous proposons d'intégrer, un grand cabinet d'avocats réputé et spécialiste, en tant que Gestionnaire de Connaissances (H/F). Ce poste est ouvert dû à un départ en congés maternité. Ce poste est ouvert pour Août jusqu'en Février (possibilité de...

  • Gestionnaire des Connaissances

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Egis Temps plein

    MissionLe Gestionnaire des Connaissances est chargé de coordonner et d'animer la gestion des savoirs et des savoir-faire métiers au sein de l'organisation.Compétences requisesElaborer et piloter une démarche de valorisation des savoirs et des savoir-faireCo-animer les communautés de pratiqueConstruire des outils de gestion des connaissancesAssurer de la...


  • Paris, Île-de-France Egis Temps plein

    Présentation de la MissionLe Gestionnaire des Connaissances est un professionnel clé chargé de coordonner et d'animer la gestion des savoirs et des savoir-faire métiers au sein de l'organisation.Voici les principales responsabilités de ce poste :Elaborer et piloter une démarche de valorisation des savoirs et des savoir-faire au sein de la SL O&M et...

  • Gestionnaire de Connaissances

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Helpline Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Gestionnaire de Connaissances pour notre centre de service situé à Marcq-En-Barœul. Votre rôle sera essentiel pour mettre en place les méthodes et les techniques permettant d'identifier, récupérer, organiser et redistribuer les connaissances au sein de l'entreprise. Vos principales missions seront les...


  • Paris, Île-de-France Egis Temps plein

    MissionLe Gestionnaire des Connaissances est chargé de coordonner et d'animer la gestion des savoirs et des savoir-faire métiers au sein de l'organisation.Compétences requisesElaborer et piloter une démarche de valorisation des savoirs et des savoir-faireCo-animer les communautés de pratiqueConstruire des outils de gestion des connaissancesAssurer de la...

  • Gestionnaire de Connaissances

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Helpline Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Gestionnaire de Connaissances pour notre centre de service situé à Marcq-En-Barœul. Votre rôle sera essentiel pour mettre en place les méthodes et les techniques permettant d'identifier, récupérer, organiser et redistribuer les connaissances au sein de l'entreprise. Vos principales missions seront les...

  • Gestionnaire des Connaissances

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Egis Temps plein

    MissionLe Gestionnaire des Connaissances est chargé de coordonner et d'animer la gestion des savoirs et des savoir-faire métiers au sein de l'organisation Egis.Il est en charge de :Elaborer et piloter une démarche de valorisation des savoirs et des savoir-faireCo-animer les communautés de pratiqueConstruire des outils de gestion des...

  • Gestionnaire de Connaissances

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Le Grand & Associates Temps plein

    Vous cherchez une opportunité de croissance professionnelle dans un environnement dynamique ? Nous vous proposons d'intégrer notre équipe en tant que Gestionnaire de Connaissances au sein de Le Grand & Associates.Missions clés :Gestion de la bibliothèque juridique et documentationRecherches et assistance à la recherche des utilisateursVeilles...


  • Paris, Île-de-France Axis Communications Temps plein

    Gestionnaire de Connaissances et de Compliance Nous recherchons un Gestionnaire de Connaissances et de Compliance pour rejoindre notre équipe de recherche et développement à Elancourt. Vous serez responsable de diriger le processus de veille normative et réglementaire, de veille technologique et de scouting, ainsi que de s'assurer que les connaissances...

  • Gestionnaire de Connaissances

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Nexton Consulting Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Gestionnaire de Connaissances pour rejoindre notre équipe de spécialistes en gestion documentaire. MissionsRéorganiser la documentation existante pour améliorer la lisibilité et la clarté des processus.Formaliser les principaux processus IT en templates réutilisables.Sensibiliser et former les équipes à...


  • Paris, Île-de-France Engie Rinnovabili S.P.A. Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de ENGIE IT en tant que Gestionnaire de Connaissances Junior en Alternance, dans le cadre de la cellule de Knowledge Management du Service Desk. Votre mission sera de développer le Self-Service pour les utilisateurs finaux, en travaillant en étroite collaboration avec les experts du Service Desk.ActivitésAnimer un...


  • Paris, Île-de-France Egis Temps plein

    MissionLe Gestionnaire des Connaissances est chargé de coordonner et d'animer la gestion des savoirs et des savoir-faire métiers au sein de l'organisation Egis.Il est en charge de:Elaborer et piloter une démarche de valorisation des savoirs et des savoir-faireCo-animer les communautés de pratiqueConstruire des outils de gestion des connaissancesS'assurer...


  • Paris, Île-de-France Egis Temps plein

    La missionLe Gestionnaire des Connaissances coordonne et anime la gestion des savoirs et des savoir-faire métiers d'une organisation. Il est en charge de :Elaborer et piloter une démarche de valorisation des savoirs et des savoir-faireCo-animer les communautés de pratiqueConstruire des outils de gestion des connaissancesS'assurer de la validité des...


  • Paris, Île-de-France Egis Temps plein

    MissionLe Gestionnaire des Connaissances est chargé de coordonner et d'animer la gestion des savoirs et des savoir-faire métiers au sein de l'organisation Egis.Il est en charge de:- Elaborer et piloter une démarche de valorisation des savoirs et des savoir-faireCo-animer les communautés de pratiqueConstruire des outils de gestion des...


  • Paris, Île-de-France NEXTON Temps plein

    Rôle et Responsabilités Nous recherchons un(e) Gestionnaire de Connaissances H/F pour rejoindre notre équipe de Supports & Opérations dans l'une de nos délégations. Vos missions principales seront de :Réorganiser la documentation existante pour en simplifier la structure et l'accessibilitéIdentifier les redondances, incohérences et lacunes dans la...


  • Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Knowledge Manager ITUp Skills Metz recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, un Knowledge Manager IT (H/F) pour un poste basé à Strasbourg en mission intérim longue durée.Rémunération35 000 EUR - 45 000 EUR brut annuel selon profil et expérience.LocalisationStrasbourgType de...


  • Paris, Île-de-France Ooh de Lally Temps plein

    Compétences requisesLe Gestionnaire de stocks H/F doit avoir une bonne connaissance de la logistique et de la gestion des stocks.Il/elle doit être capable de gérer les flux de marchandises, de garantir la conformité de la livraison et de traiter les bons de livraison.Le Gestionnaire de stocks H/F doit également être capable de communiquer efficacement...


  • Paris, Île-de-France CAF DE PARIS Temps plein

    Poste de Gestionnaire Conseil AllocatairesLa Caisse d'Allocations Familiales de Paris recherche un Gestionnaire Conseil Allocataires pour accompagner les allocataires dans leur parcours de vie. Le candidat idéal possèdera une solide connaissance des prestations sociales et sera capable d'analyser les demandes des allocataires pour déterminer leurs...

  • Gestionnaire de stock

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Ooh de Lally Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Gestionnaire de stockNotre entreprise familiale, le groupe Olga, est leader historique et innovant sur les marchés de l'agroalimentaire et en particulier, sur celui de la bio et du végétal depuis 35 ans. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de stock dynamique et autonome pour rejoindre notre...

  • Gestionnaire de connaissances

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Coopérative U Temps plein

    Professionnel de la gestion des connaissancesVous rejoindrez l'équipe du Service Desk chez Coopérative U, un poste de travail dynamique où 20 collaborateurs interviennent sur différents périmètres métiers. Vos missions seront les suivantes :Coordonner et animer la gestion des savoirs et savoir-faire du Service DeskPiloter, animer et mettre en...