Conseiller Clientèle des Particuliers Banque/Assurance
il y a 11 heures
Description du poste
Métier
Banque – Marché des particuliers
Titre du poste
Conseiller Clientèle des Particuliers Banque/Assurance
Description du poste
Nous recherchons un(e) Conseiller Clientèle des Particuliers Banque/Assurance pour rejoindre notre équipe dynamique au sein du Groupe Crédit Agricole.
Vous serez chargé(e) de conseiller nos clients particuliers dans leurs besoins financiers, en leur proposant des solutions adaptées à leurs attentes et objectifs.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes pour identifier les besoins des clients et proposer des solutions de financement personnalisées.
Vous serez également chargé(e) de gérer un portefeuille de clients, en veillant à leur fournir un service client de qualité et à les accompagner dans leurs projets financiers.
Vos missions
• Assurer un service client de qualité en répondant aux besoins quotidiens des clients
• Réaliser des diagnostics des besoins clients et proposer des solutions adaptées pour répondre à leurs attentes et leurs objectifs financiers
• Participer à la gestion du risque financier en identifiant les risques associés aux opérations et en respectant les procédures internes
• Contribuer activement à des actions de prospection de nouveaux clients pour développer le portefeuille de l'agence
• Assister les conseillers dans leur activité (planification de rendez-vous avec les clients, accompagnements dans leurs opérations bancaires, propositions de solutions de montée en gamme de produits bancaires,...)
Votre parcours
Vous êtes titulaire d'un Bac + 2 (BTS, DUT) ou d'un Bac + 3 (licence générale, AES, DCG) et vous avez une expérience commerciale préalable, idéalement dans le secteur banque-assurance.
Vous êtes rigoureux, autonome, motivé et avez un goût du challenge et une capacité d'adaptabilité.
Vous êtes en mesure de travailler en équipe et de communiquer efficacement avec les clients et les collègues.
Contrat
Alternance
Localisation du poste
Provence-Alpes-Côte-d'Azur, Bouches-du-Rhône (13)
Géolocalisation de l'offre
Marseille l'Estaque
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2
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