Conseiller Contact Center

il y a 6 jours


Thionville, Grand Est, France Post Luxembourg Temps plein

Le groupe POST Luxembourg est un acteur majeur des télécoms et opérateur national du service postal et financier postal en Luxembourg.

Au sein de POST Telecom S.A, nous recherchons actuellement un(e) Conseiller Contact Center (m/f/n) pour renforcer notre équipe de professionnels de la télécommunication.

Missions clés
  • Traiter les appels téléphoniques entrants des clients (Renseignements, Commercial, Technique, Courrier) et répondre à leurs questions et leurs proposer des solutions adéquates.

  • Apporter les réponses adaptées aux réclamations exprimées par nos clients et garantir la mise à jour des données clients dans les applications commerciale.

  • Informer et guider les clients dans le choix des nouveaux produits et services de POST Luxembourg.

  • Travailler en équipe pour fournir un service de haute qualité et répondre aux besoins des clients.

  • Être capable de travailler en roulement (weekends, jours fériés et nuits compris) afin d'assurer un service 24/7/365 à nos clients.

Profil recherché
  • Disposer d'une formation technique, commerciale ou administrative (CATP au minimum) et avoir d'excellentes capacités d'écoute et de communication.

  • Avoir le sens commercial et être passionné(e) par le domaine des télécommunications et ses développements.

  • Être capable de vous intégrer facilement dans une équipe et travailler en collaboration avec les autres membres de l'équipe.

  • Être titulaire du permis B et maîtriser parfaitement les langues luxembourgeoise, française, allemande et anglaise.



  • Thionville, Grand Est, France JARDILAND Temps plein

    Présentation de l'entrepriseJardiland, leader français dans le domaine du jardinage, de l'animalerie et de l'art de vivre, dispose d'un vaste réseau de magasins. Avec une équipe de passionnés, nous nous engageons à offrir des produits de qualité et à partager notre amour pour la nature.Votre rôleEn tant que Conseiller de vente, vous serez...


  • Thionville, Grand Est, France JARDILAND Temps plein

    Présentation de l'entrepriseJardiland, acteur majeur dans le domaine du jardinage, de l'animalerie et de l'art de vivre, se positionne comme le leader français avec un vaste réseau de magasins. Notre enseigne, qui fait partie du Groupe InVivo, s'engage à offrir des produits de qualité et à promouvoir un environnement de travail agréable.Votre rôleEn...


  • Thionville, Grand Est, France Rituals Temps plein

    ResponsabilitésEn tant que Conseiller(e) de Vente, vous jouez un rôle clé auprès de nos clients en vous assurant qu'ils passent un moment plaisant et relaxant en boutique.Au sein d'une équipe dynamique de Conseillers et Conseillères de Vente et accompagné(e) par votre Responsable, vos missions quotidiennes consistent à :Conseiller nos clients sur nos...


  • Thionville, Grand Est, France Rituals Temps plein

    Description du posteEn tant que Conseiller(e) de Vente, vous jouez un rôle clé auprès de nos clients en vous assurant qu'ils passent un moment plaisant et relaxant en boutique.Au sein d'une équipe dynamique de Conseillers et Conseillères de Vente et accompagné(e) par votre Responsable, vos missions quotidiennes consistent à :Concevoir et mettre en...


  • Thionville, Grand Est, France Thomas & Piron Groupe Luxembourg SA Temps plein

    Mission et ResponsabilitésEn tant que Conseiller Commercial, vous aurez la charge des missions suivantes :Activités de VenteAssurer les rendez-vous avec les prospects et présenter nos méthodes de construction.Conclure les contrats et être présent lors des permanences de vente.Visibilité et PromotionAssurer la visibilité des biens à vendre et...


  • Thionville, Grand Est, France Editus Temps plein

    À propos de l'offreVous êtes à la recherche d'un défi passionnant dans le domaine du Marketing Digital? Editus, une entreprise innovante et collaborative, vous propose un poste de Conseiller Marketing / Commercial Germanophone (H/F) pour renforcer son équipe commerciale.ResponsabilitésGestion de portefeuille : vous serez chargé(e) de gérer un...


  • Thionville, Grand Est, France JARDILAND Temps plein

    Présentation de l'entrepriseJardiland, leader français dans le domaine du jardinage, des animaux de compagnie et de l'art de vivre, se distingue par son réseau de près de 200 magasins. Avec une équipe de 2 000 collaborateurs, dont 4 000 en franchise, l'enseigne génère un chiffre d'affaires significatif, témoignant de son succès dans le secteur.Notre...

  • Conseiller Marketing

    il y a 6 jours


    Thionville, Grand Est, France Editus Temps plein

    À propos de l'entrepriseEditus est une entreprise leader dans le domaine du marketing digital au Luxembourg. Nous sommes une équipe collaborative et orientée données, qui place la donnée au cœur de nos métiers.Compétences requisesVous et vos points forts :Vous êtes issue d'une formation Commerciale ou en Marketing/CommunicationVous disposez...

  • Conseiller Commercial H/F

    il y a 4 semaines


    Thionville, Grand Est, France SKAYL Temps plein

    Présentation de l'entrepriseSKAYL est un acteur clé dans le secteur de la distribution de matériel électrique, avec un réseau solide d'agences régionales. L'entreprise, qui a su préserver ses valeurs humaines au fil des ans, est reconnue pour son engagement envers ses clients et son équipe. Avec une culture d'entreprise dynamique, elle offre de...


  • Thionville, Grand Est, France Mistertemp' Temps plein

    MissionMistertemp', un leader dans le domaine de l'intérim digital, recherche un Conseiller en Vente de Téléphonie Mobile pour rejoindre son client Orange, une entreprise spécialisée dans la vente de produits et services high-tech.ResponsabilitésConseiller et accompagner les clients dans leur choix de produits et services de téléphonie...

  • Conseiller(e) de Vente

    il y a 3 jours


    Thionville, Grand Est, France Rituals Temps plein

    Présentation du posteEn tant que Conseiller(e) de Vente au sein de Rituals, vous jouez un rôle clé dans la création d'expériences uniques et personnalisées pour nos clients. Vous êtes l'ambassadeur de notre marque et de notre philosophie de bien-être, et vous avez pour mission de faire découvrir nos produits et nos services à nos...


  • Thionville, Grand Est, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du posteVous rejoignez le Groupe Crédit Agricole en tant que conseiller spécialisé junior H/F, dans le cadre de votre formation professionnelle.MissionVous êtes affecté sur un poste de conseiller professionnels junior pour vous former sur le marché des entreprises, en fonction des besoins du groupe auquel vous êtes rattaché.Compétences...


  • Thionville, Grand Est, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps plein

    Présentation de l'entreprise Vous aspirez à intégrer une institution bancaire à dimension humaine, dynamique et innovante ? La Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne est à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Clientèle Particulier (F/H) pour le secteur de Thionville - Territoire Thionvillois et Pays Haut. En tant que membre du groupe BPCE,...


  • Thionville, Grand Est, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps plein

    Présentation de l'entreprise Vous aspirez à intégrer une institution bancaire à dimension humaine, performante et innovante ? La Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne est à la recherche d'un Chargé de Clientèle Particulier (F/H) pour le secteur de Thionville - Territoire Thionvillois et Pays Haut. En tant que membre du groupe BPCE, le...

  • Conseiller de vente

    il y a 4 semaines


    Thionville, Grand Est, France Supermarché Match Temps plein

    Rejoignez notre équipe dynamique ! Mission principale Nous sommes à la recherche d'un Conseiller de vente H/F pour intégrer notre équipe chez Supermarché Match. Vos responsabilités incluent : Accueillir et orienter les clients en identifiant leurs besoins grâce à votre expertise des produits. Garantir la présentation impeccable de...


  • Thionville, Grand Est, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps plein

    Présentation de l'entreprise Vous aspirez à intégrer une institution bancaire à dimension humaine, dynamique et audacieuse ? La Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne est à la recherche d'un Chargé de Clientèle Particulier (F/H) pour le secteur de Thionville - Territoire Thionvillois et Pays Haut. En tant que membre du groupe BPCE, deuxième...


  • Thionville, Grand Est, France Saint-Gobain Temps plein

    Intégrez une équipe dynamique chez Saint-Gobain en tant que conseiller(ère) en aménagement de salle de bain.Quelles seront vos responsabilités ?Dans notre espace d'exposition, vous aurez l'opportunité d'interagir principalement avec des clients particuliers à la recherche de conseils techniques et esthétiques pour leurs projets de salle de bain....


  • Thionville, Grand Est, France Saint-Gobain Temps plein

    Intégrez une équipe dynamique chez Saint-Gobain en tant que conseiller(ère) en aménagement de salle de bain.Quel est le rôle proposé ?Dans ce cadre, vous aurez l'opportunité de rencontrer des clients particuliers à la recherche de conseils tant techniques qu'esthétiques pour leurs projets d'aménagement de salle de bain. Votre mission consistera à...


  • Thionville, Grand Est, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps plein

    Description de l'entreprise La Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne est une banque régionale et handi-accueillante qui favorise l'intégration de ses futurs talents alsaciens, lorrains et champenois. Nous sommes une banque du groupe BPCE, deuxième acteur bancaire français, avec 190 agences et 2 615 collaborateurs. Nous sommes présents...


  • Thionville, Grand Est, France GovJobs Temps plein

    Statut : Employé de l'État Qui recrute ? GovJobs Objectifs du posteLe conseiller en bien-être social est dédié à l'accompagnement des élèves et de leurs familles. Sa mission principale est de favoriser le bien-être social des individus, des groupes et des communautés. En s'appuyant sur des théories comportementales et des systèmes sociaux, le...