Chargé de recouvrement et assistanat social F/H

il y a 3 semaines

Rennes, Bretagne, France Espacil Temps plein

Notre entreprise

Espacil Habitat, une entreprise sociale pour l'habitat, est une filiale du Groupe Action Logement. Nous sommes engagés dans la mission de loger tous les publics et de répondre à la diversité des besoins en logements des salariés.

Notre priorité est de s'assurer que nos résidents et nos collaborateurs soient à l'aise dans leur environnement de travail. Nous gérons près de logements dans des communes en Bretagne, Pays de la Loire et en Ile-de-France.

Qu'est-ce que nous vous proposons ?

Les avantages :

  • Un mois de congé payé
  • Une prime de vacances
  • Des primes d'intéressement et de participation
  • Des titres restaurant d'une valeur de € via la carte BIMPLI
  • De nombreux jours de RTT
  • Une entreprise dynamique et bienveillante, qui a hâte de vous accueillir

Vous serez chargé de :

Recouvrement :

Vous mettez en œuvre des actions de recouvrement en vue d'obtenir le paiement des sommes dues par les locataires présents en précontentieux et contentieux.

  • L'analyse des dossiers d'impayés :

Evaluation de la situation des locataires en impayé

Traitement des impayés sur le secteur confié et interventions auprès des locataires et partenaires externes (services sociaux, CAF, etc)

Prise de contact par téléphone avec les locataires, et/ou rencontres à l'agence ou à domicile

Négociation de plan d'apurement et suivi du respect des engagements des locataires

Orientation des locataires vers les services compétents

Echange et transmission d'informations avec les agences

  • La gestion des impayés :

Négociation, traitement et suivi des dossiers de surendettement avec la Banque de France et les locataires

Traitement de la relance et suivi de l'évolution des dossiers en lien avec les partenaires (notamment la CAF)

Proposition de déclenchement des procédures judiciaires et d'exécution si nécessaire

Gestion des encaissements et signatures des baux après résiliation judiciaire

Assistanat social :

Vous assistez administrativement les conseillères sociales du service, et plus précisément :

Préparation des commissions Locataires en Difficultés (CLD) : rédiger les ordres du jour, participer à la mise en forme des rapports, rédiger et adresser aux locataires les courriers de rendez-vous, invitations des partenaires, participer et effectuer les comptes rendus de commission, rédiger et adresser les courriers de décision

Préparation des commissions CCAPEX, CI-FSL : réceptionner et mettre à disposition les ordres du jour auprès des chargés de recouvrement, recueillir et centraliser les éléments émanant des chargés de recouvrement pour transmission aux conseillères sociales

Gestion de l'accueil téléphonique et physique des locataires en cas d'absence des conseillères sociales : prise en compte des messages, et si possible apporter un premier niveau de réponses

Relance des locataires pour obtenir les pièces nécessaires au dossier à mobiliser des aides (aide sur quittance, FSL, Fond Urgence Logement, autres)

Suivi et mise à jour des tableaux de bord d'activité

Vous participez également à la vie du service en effectuant de l'accueil client (en cas d'absence du titulaire du portefeuille), des permanences téléphoniques et des relances mensuelles selon un planning établi.

Poste en CDI à pourvoir dans le cadre d'une création de poste. Basé au siège social d'Espacil à Rennes. Déplacements à prévoir.

Qu'est-ce que nous recherchons ?

Doté.e d'un bac+ type BTS assitant de gestion PME, assistant manager, et/ou orienté CESF/carrières juridiques/comptabilité clients, vous possédez une première expérience probante sur un poste similaire.

Autonome et doté.e d'une connaissance des dispositifs sociaux et juridiques, vous êtes également pour votre rigueur, esprit méthodique et discrétion. Vous savez faire preuve d'assurance tout en maintenant un climat serein en établissant de bonnes relations avec vos différents interlocuteurs.

Vous possédez de bonnes compétences rédactionnelles. Enfin, vous êtes à l'écoute, diplomate et avez le sens du travail en équipe.

Impossible de s'ennuyer sur ce poste d'une grande polyvalence. Le tout dans un environnement de travail agréable au sein d'une équipe chaleureuse et investie.

Une expérience dans le domaine du logement social serait appréciée.

Maîtrise des outils bureautiques et permis B indispensables.

Déroulement du processus de recrutement :

Toutes les candidatures seront lues avec attention. Si votre profil nous correspond :

  • Un appel téléphonique de pré-qualification pour évaluer l'adéquation entre votre recherche et le poste
  • Un entretien avec la responsable du service recouvrement axé sur la découverte de votre profil et le poste proposé
  • Un entretien RH pour apprendre à mieux vous connaitre
  • La décision finale

L'aventure vous tente ? N'hésitez plus et postulez vite

Engagé en faveur de l'égalité des chances et de la diversité, nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Merci d'adresser votre candidature (CV, lettre de motivation) à Espacil Habitat – Olivia PESCHARD - Service RH en allant sur notre site

  • Chargé de recouvrement et assistanat social F/H

    il y a 4 semaines

    Rennes, Bretagne, France Espacil Temps plein

    Poste de Chargé de recouvrement et assistanat social F/HVous rejoignez l'équipe d'Espacil Habitat, une entreprise sociale pour l'habitat, en tant que Chargé de recouvrement et assistanat social F/H. Votre mission consiste à intervenir sur les domaines d'action du recouvrement et de l'assistanat social.ResponsabilitésMettre en œuvre...

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    il y a 4 semaines

    Rennes, Bretagne, France Espacil Temps plein

    Poste de Chargé de recouvrement et assistanat social F/HVous rejoignez l'équipe d'Espacil Habitat, une entreprise sociale pour l'habitat, en tant que Chargé de recouvrement et assistanat social F/H. Votre mission consiste à intervenir sur les domaines d'action du recouvrement et de l'assistanat social.ResponsabilitésMettre en œuvre...

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    il y a 4 semaines

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    Poste de Chargé de recouvrement et assistanat social F/HVous rejoignez l'équipe d'Espacil Habitat, une entreprise sociale pour l'habitat, en tant que Chargé de recouvrement et assistanat social F/H. Vous serez chargé de mettre en œuvre des actions de recouvrement en vue d'obtenir le paiement des sommes dues par les locataires présents...

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    il y a 1 mois

    Rennes, Bretagne, France Espacil Temps plein

    Poste de Chargé de recouvrement et assistanat social F/HVous rejoignez l'équipe d'Espacil Habitat, une entreprise sociale pour l'habitat, dans le cadre d'une création de poste. Ce poste est basé au siège social d'Espacil à Rennes et implique des déplacements.Compétences requisesUn bac+ type BTS assitant de gestion PME, assistant...

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    il y a 1 mois

    Rennes, Bretagne, France Espacil Temps plein

    Poste de Chargé de recouvrement et assistanat social F/HVous rejoignez l'équipe d'Espacil Habitat, une entreprise sociale pour l'habitat, dans le cadre d'une création de poste. Ce poste est basé au siège social d'Espacil à Rennes et implique des déplacements.Compétences requisesUn bac+ type BTS assitant de gestion PME, assistant...

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    il y a 1 mois

    Rennes, Bretagne, France Espacil Temps plein

    Poste de Chargé de recouvrement et assistanat social F/HVous rejoignez l'équipe d'Espacil Habitat, une entreprise sociale pour l'habitat, dans le cadre d'une création de poste. Ce poste est basé au siège social d'Espacil à Rennes et implique des déplacements.ResponsabilitésVous serez chargé de mettre en œuvre des actions de...

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    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France Espacil Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez l'équipe d'Espacil Habitat en tant que chargé de recouvrement et d'assistanat social. Vous serez chargé de mettre en œuvre des actions de recouvrement pour obtenir le paiement des sommes dues par les locataires présents en précontentieux et contentieux.ResponsabilitésVous analysez les dossiers...

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    il y a 3 semaines

    Rennes, Bretagne, France Espacil Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un chargé de recouvrement et d'assistanat social pour rejoindre notre équipe à Rennes. Ce poste est basé sur le siège social d'Espacil Habitat et implique des déplacements.Responsabilités Vous serez chargé de mettre en œuvre des actions de recouvrement en vue d'obtenir le paiement des sommes dues par les...

  • Chargé de recouvrement et assistanat social F/H

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France Espacil Temps plein

    Notre mission Espacil Habitat, Entreprise Sociale pour l'Habitat, est une entreprise dynamique qui prône des valeurs humaines et sociales. Notre objectif est de loger tous les publics, en mettant en avant les intérêts de nos résidents et de nos collaborateurs. Nous gérons près de logements dans des communes en Bretagne, Pays de la Loire et en...

  • Chargé de recouvrement et assistanat social F/H

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France Espacil Temps plein

    Notre mission Espacil Habitat, Entreprise Sociale pour l'Habitat, prône des valeurs humaines et sociales. Notre objectif : loger tous les publics. Notre priorité : les intérêts de nos résidents et de nos collaborateurs. Nous gérons près de logements dans des communes en Bretagne, Pays de la Loire et en Ile-de-France. Ce que l'on vous propose ...

  • Chargé de recouvrement H/F

    il y a 4 semaines

    Rennes, Bretagne, France Sector Alarm Temps plein

    Offre de poste : Chargé de recouvrement H/FNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de recouvrement. Vous serez chargé de gérer les relations avec nos clients, de suivre les factures et de trouver des solutions pour maximiser les encaissements.MissionsGérer la facturation et le suivi des facturesEffectuer un suivi des...

  • Chef de Recouvrement

    il y a 4 semaines

    Rennes, Bretagne, France AFTEC Temps plein

    Chargé(e) de Recouvrement (H/F) en Alternance Dans le cadre d'une collaboration avec notre établissement AFTEC de Rennes, une entreprise située à Dinan recherche un(e) Chargé(e) de Recouvrement en alternance. En tant que Chargé(e) de Recouvrement, vous serez responsable de : Gérer les dossiers d'impayés en contactant les clients et en négociant...

  • Chargé de recouvrement H/F

    il y a 3 semaines

    Rennes, Bretagne, France Sector Alarm Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé de recouvrement H/F pour rejoindre notre équipe à Rennes. Vous serez chargé de gérer la facturation et le suivi des créances, ainsi que de maintenir de bonnes relations avec nos clients.Compétences requisesVous avez un très bon relationnel avec les clients (idéalement par téléphone).Vous savez gérer le...

  • Chargé de Recouvrement H/F en Alternance

    il y a 3 semaines

    Rennes, Bretagne, France MBWay Temps plein

    MBWay, une école de commerce et de management reconnue, recherche un Chargé de Recouvrement H/F en alternance pour l'une de ses entreprises partenaires.Une formation professionnalisante et diplômanteVous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en Gestion et Finance pour la rentrée 2023. Intégrez en alternance le...

  • Chargé de Recouvrement H/F en Alternance

    il y a 4 semaines

    Rennes, Bretagne, France MBway Temps plein

    MBway, une école de commerce et de management reconnue, recherche un Chargé de Recouvrement H/F en alternance pour l'une de ses entreprises partenaires.Une formation professionnalisante et diplômanteVous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en Gestion et Finance pour la rentrée 2023. Intégrez en alternance le...

  • Chargé de Recouvrement H/F en Alternance

    il y a 4 semaines

    Rennes, Bretagne, France MBWay Temps plein

    MBWay, une école de commerce et de management reconnue, recherche un Chargé de Recouvrement H/F en alternance pour l'une de ses entreprises partenaires.Une formation professionnalisante et diplômanteVous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en Gestion et Finance pour la rentrée 2023. Intégrez en alternance le...

  • Chargé de Recouvrement H/F en Alternance

    il y a 4 semaines

    Rennes, Bretagne, France MBway Temps plein

    MBway, une école de commerce et de management reconnue, recherche un Chargé de Recouvrement H/F en alternance pour l'une de ses entreprises partenaires.Une formation professionnalisante et diplômanteVous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en Gestion et Finance pour la rentrée 2023. Intégrez en alternance le...

  • Chargé de Recouvrement H/F en Alternance

    il y a 4 semaines

    Rennes, Bretagne, France MBWay Temps plein

    MBWay, une école de commerce et de management reconnue, recherche un Chargé de Recouvrement H/F en alternance pour l'une de ses entreprises partenaires.Une formation professionnalisante et diplômanteVous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en Gestion et Finance pour la rentrée 2023. Intégrez en alternance le...

  • Chargé de Recouvrement H/F en Alternance

    il y a 1 mois

    Rennes, Bretagne, France MBway Temps plein

    MBway, une école de commerce et de management reconnue, recherche un Chargé de Recouvrement H/F en alternance pour l'une de ses entreprises partenaires.Une formation professionnalisante et diplômanteVous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en Gestion et Finance pour la rentrée 2023. Intégrez en alternance le...

  • Chargé de recouvrement H/F

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France Sector Alarm Temps plein

    Dans le cadre de l'ouverture de notre Centre d'Excellence à Rennes, nous recherchons un Chargé de recouvrement H/F en CDI temps plein 39h du lundi au vendredi. Nous allons avoir besoin de votre expertise afin de nous accompagner sur ce projet phare. Le Centre est situé à 10 minutes de la gare, au Bois Lilas. L'immeuble dispose d'un rooftop et d'un...