Chargé Relation Client H/F
il y a 2 semaines
Notre engagement en faveur de l'innovation inclusive et de l'écoresponsabilité
Atol les Opticiens est une coopérative qui a toujours le goût des défis. Notre mission est de délivrer le bien voir pour tous, à tous les moments de la vie en proposant des produits qui répondent aux attentes éclairées du consommateur en matière de santé visuelle et d'engagements sociétaux.
Votre rôle
- Assurer le traçage et la qualification des demandes associées
- Assurer la saisie et le suivi des commandes opticiens via mail/Fax etc.
- Répondre aux appels entrants et assurer le suivi des réclamations associés
- Assurer le traitement des demandes associés dans le respect des délais, en autonomie ou en mobilisant, au cas par cas, d'autres interlocuteurs
- Assurer la redirection des associés vers un autre service en cas de besoin et s'assurer du traitement de sa demande
- Assurer la mesure et l'amélioration en continu de la qualité de traitement des demandes
- Contribuer à la prise en main des associés du module de commande AS3.2 et ainsi développer leur autonomie sur la prise de commande
- Contribuer à la mesure de la satisfaction des associés et au développement d'une culture client associés
Compétences requises
- Avoir une bonne aisance téléphonique
- Avoir un bon relationnel
- Être proactif
- Les outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) n'ont plus de secret pour vous
Atouts
- Être autonome, organisé(e) et polyvalent
- Avoir le sens de la communication
- Dans votre boîte à outils, vous avez un diplôme de niveau bac à bac+2
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Chargé Relation Client H/F
il y a 3 semaines
Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France ATOL Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Chargé Relation Client pour rejoindre notre équipe à BEAUNE (21). Ce poste est un excellent opportunité pour les personnes motivées et passionnées par la relation client.ResponsabilitésAssurer le traçage et la qualification des demandes associéesSaisir et suivre les commandes opticiens via mail/Fax,...
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Chargé Relation Client H/F
il y a 2 semaines
Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France ATOL Temps pleinÀ propos de l'offreATOL, coopérative d'opticiens, recherche un Chargé Relation Client pour renforcer son équipe à Beaune. Cette offre de travail propose un contrat à durée déterminée de 3 mois avec possibilité de CDI.Compétences requisesAssurer le traçage et la qualification des demandes associéesSaisir et suivre les commandes...
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Développeur de relations client
il y a 3 semaines
Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Le Groupe La Poste Temps pleinVotre rôle dans l’entrepriseVous être un acteur clé de la relation client et du développement des services. Vous être chargé de traiter et de distribuer l’intégralité des objets (courrier, colis, imprimés publicitaires) et de réaliser les prestations et services conformément aux engagements clients.Vos missionsVous être chargé de:Réaliser...
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Chargé Relation Client H/F
il y a 2 semaines
Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France ATOL Temps pleinNotre engagement en faveur de l'innovation inclusive et de l'écoresponsabilitéAtol les Opticiens est une coopérative dont la mission est de délivrer le bien voir pour tous, à tous les moments de la vie en proposant des produits qui répondent aux attentes éclairées du consommateur en matière de santé visuelle et d'engagements...
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Chargé Relation Client H/F
il y a 3 semaines
Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France ATOL Temps pleinNotre Engagement en Faveur de l'Innovation et de l'EcoresponsabilitéÀ Atol, nous sommes convaincus que l'innovation et l'écoresponsabilité sont les clés de notre succès. Nous sommes une coopérative qui a toujours été à l'avant-garde de la santé visuelle et des engagements sociétaux. Nous recherchons un Chargé(e) de Relation Clients pour...
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Délégué de Relation Client
Il y a 2 mois
Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Le Groupe La Poste Temps pleinMissionVous êtes un acteur clé de la relation client et du développement des services. Votre mission consiste à traiter et à distribuer l'intégralité des objets (courrier, colis, imprimés publicitaires) et à réaliser les prestations et services conformément aux engagements clients.Compétences requisesVous devez avoir le souci de la rigueur et...
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Attaché Commercial h/f
il y a 1 semaine
Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe Waterair Temps pleinÀ propos de nousNous sommes un groupe familial et leader européen de la piscine en kit depuis plus de 50 ans. Notre entreprise, Waterair, est placée en Catégorie 1 par la Banque de France, ce qui garantit notre excellent état financier.Nos valeurs sont la satisfaction client, la performance économique, le bien-être des salariés et le développement...
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Chargé d'expérience en relations publiques
il y a 4 semaines
Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France MAISON LOUIS LATOUR Temps pleinPoste : Chargé d'aVous rejoindrez notre équipe de Relations Publiques au sein de la Maison Louis Latour, une des plus anciennes maisons familiales de Bourgogne. Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de visites pour renforcer notre présence sur le marché et développer nos relations avec nos clients.MissionOrganiser et coordonner les visites pour...
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Responsable de la paie et des relations client
il y a 3 semaines
Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Horizon Job Temps pleinVous êtes un professionnel expérimenté en gestion des ressources humaines et vous cherchez un nouveau défi? Horizon Job recherche un responsable de la paie et des relations client pour rejoindre notre équipe.Vos missions principales seront la gestion d'un portefeuille client de TPE/PME dans des secteurs variés et multi-conventionnels, ainsi que la...
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Spécialiste des Ventes
il y a 3 semaines
Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Pigier Performance Paris Temps pleinPigier Performance Paris, une business school de l'alternance, fait partie de l'alliance Eduservices : 250 enseignes en France, Leader de l'alternance en France.Nous poursuivons un objectif clair : favoriser l'insertion professionnelle des jeunes en développant un réseau de partenaires et en nous appuyant sur l'apprentissage.Chez nous, les élèves...
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Manutentionnaire (H/F) - Chargement et Entrepôt
il y a 3 semaines
Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France GROUPE PARTNAIRE Temps pleinPoste de Manutentionnaire (H/F) Nous recherchons un manutentionnaire (H/F) pour rejoindre notre équipe dans l'entrepôt logistique de notre client situé à Beaune. Votre mission consiste à :Réception et déchargement manuel des colis sur le convoyeurExpédition et contrôle visuel des colisChargement des camions de livraisons manuellement Vous...
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Manutentionnaire (H/F) - Chargement/Entreposage
il y a 3 semaines
Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe Partnaire Temps pleinOffre de poste : Manutentionnaire (H/F)Description du poste :Notre client, une entreprise située à Beaune, recherche un manutentionnaire (H/F) pour renforcer son équipe au sein d'un entrepôt logistique.Mission :Vous serez chargé de la réception, du déchargement manuel des colis sur le convoyeur (port de charge jusqu'à 30 kilos, sous cadence), de...
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Représentant Client
il y a 1 semaine
Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France ATOL Temps pleinTitre du poste : Chargé de Relation ClientPrésentation de l'entreprise : Atol, coopérative de plusieurs décennies, s'engage en faveur de l'innovation inclusive et de l'écoresponsabilité. Notre mission est de proposer des produits répondant aux attentes du consommateur en matière de santé visuelle et d'engagement...
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Manutentionnaire (H/F) - Chargement/Entreposage
il y a 1 mois
Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe Partnaire Temps pleinDescription du posteVotre agence Groupe Partnaire recherche un manutentionnaire (H/F) pour renforcer l'équipe de notre client situé à Beaune.MissionVous serez chargé de la réception, du déchargement manuel des colis sur le convoyeur, de l'expédition, de la réception sur le convoyeur, du contrôle visuel des colis et du chargement des camions...
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Assistant(e) Relation presse et Contenus domaine du vin
il y a 4 semaines
Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Pigier Performance Paris Temps pleinAssistant(e) Relation presse et Contenus domaine du vin - H/FPour accompagner notre équipe de communication, nous recherchons un(e) Assistant(e) Relation presse et Contenus domaine du vin.Domaine : MBA Manager de la Communication et du Marketing DigitalSecteur : Localisation : BeaunePour ce poste, vous aurez pour mission de participer à l'organisation...
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Magasinier F/H
il y a 1 semaine
Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Agence de travail temporaire Temps pleinPoste de Magasinier F/HNous recrutons un magasinier h/f pour notre client implanté à Beaune. Ce poste est à pourvoir dans le secteur Logistique et les principaux tâches sont les suivantes :Réception des marchandisesChargement et déchargementContrôle des arrivages des commandesSaisie sur le logiciel informatique les entrées et sorties de...
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Conseiller relationnel H/F
il y a 1 semaine
Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France ATOL Temps pleinVous rejoignez ATOL, une coopérative qui se démarque par son engagement en faveur de l'innovation inclusive et de l'écoresponsabilité. Nous sommes là pour offrir le bien voir à tous, à tous les moments de la vie, en proposant des produits qui répondent aux attentes éclairées du consommateur en matière de santé visuelle et d'engagements...
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Manutentionnaire (H/F) - Chargé de Manutention
il y a 1 semaine
Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Partnaire BEAUNE Temps pleinA propos de l'entreprise :Partenaire, une entreprise dynamique et innovante, recherche un manutentionnaire (H/F) pour renforcer son équipe.A propos du poste :Nous recherchons un manutentionnaire (H/F) pour notre client situé à Beaune (21200).Vous aurez pour mission :Réception et déchargement manuel des colis sur le convoyeur.Expédition et...
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Assistant Comptable Client
il y a 4 semaines
Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Pigier Performance Paris Temps pleinAssistant Comptable ClientNotre établissement recherche un Assistant Comptable Client pour l'une de ses entreprises partenaires à Beaune. Vous serez intégré au sein de notre service comptabilité et intervenez principalement sur les aspects liés à la gestion comptable des clients.ResponsabilitésGestion des comptes clients : Suivre les comptes clients...
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Magasinier (H/F) - Chargé de Stock et de Réception
il y a 3 semaines
Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France MANPOWER FRANCE Temps pleinPoste de Magasinier (H/F)Manpower France recherche un Magasinier (H/F) pour son client, un acteur du secteur de l'agriculture, basé à Beaufort-en-Argonne. Le candidat idéal sera chargé de l'opération de réception, de stockage, de préparation de commandes et d'expédition de marchandises et produits, en respectant les procédures de qualité, les...