Responsable de la gestion des dossiers d'indemnisation en assurance construction

il y a 4 semaines


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Fonction

Vous rejoindrez la Direction des Grands Comptes et International, pour le Département Gestion Conventionnée, en tant que Responsable de la gestion des dossiers d'indemnisation en assurance construction.

Vos missions seront de :

  1. Vérifier et rassembler les pièces nécessaires au dossier et procéder à son ouverture informatique.
  2. Etudier de manière approfondie les garanties du contrat.
  3. Evaluer le dossier.
  4. Analyser les rapports, prendre position et appliquer la Convention CRAC.
  5. Rédiger et communiquer dans les délais les lettres de prise de position.
  6. Actualiser l'évaluation du dossier.
  7. Informer régulièrement l'assuré et vos managers du déroulement du dossier.
  8. Procéder aux règlements des recours, dans la limite de vos pouvoirs.
  9. Traiter les contestations des Clients.

Vous travaillerez en collaboration avec les services production et comptable ainsi qu'avec les équipes de souscription.

Compétences requises

De formation de niveau Bac+2 minimum, vous avez des connaissances en responsabilité des constructeurs, ainsi que des principes et du fonctionnement de l'assurance construction. Vous disposez idéalement d'une première expérience en gestion de sinistres ; en échange quotidien avec les assurés, vous êtes à l'aise à l'oral et développerez le sens du service rendu.

Organisé et doté d'un bon sens relationnel, vous appréciez le travail en équipe. Vous devez savoir faire preuve d'initiative et être force de proposition pour faire vivre le collectif et pour trouver la meilleure solution possible face aux enjeux que vous aurez à gérer.

Avantages
  1. Accompagnement terrain et parcours de formation métier dédié à nos outils et produits.
  2. Télétravail jusqu'à deux jours par semaine et 14 jours volants sur l'année dès que vous serez suffisamment autonome.
  3. Rémunération fixe et variable individuel, participation avec montant minimum garanti et abondement, épargne salariale.
  4. Statut non cadre, ordinateur portable.
  5. Autres avantages: titres restaurant dématérialisés, avantages CSE,...


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