Technicien Support Audiovisuel F/H

il y a 3 semaines

Montrouge, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

Notre entreprise Axians Audiovisual Outsourcing , basée à Saint-Denis (93), propose à ses clients issus de divers secteurs d'activité, une infogérance globale sur les services Audiovisuels sur de larges périmètres techniques.

Nous recherchons pour l'un de nos clients basé en Ile-de-France , en CDI , un.e Technicien Support Audiovisuel F/H .

VOS MISSIONS

Vous réalisez la proximité Audiovisuelle au quotidien. Vous serez rattaché(e) à 1 ou 2 sites du client.

Vous effectuez un contrôle de l'état de fonctionnement des différents matériels installés dans les salles de réunions, vous portez une attention particulière aux salles VIP . Des contrôles supplémentaires seront réalisés chaque jour sur la base d'un tableau d'occupation et de sensibilités des salles de réunion.

En support aux utilisateurs , vous réalisez des tests de bon fonctionnement sur divers équipements : Cisco, Polycom, Logitech, Barco, moniteurs, etc.

Vous jouez un rôle déterminant dans la relation clientèle avec tous les utilisateurs de la visio-conférence , vous êtes également garant(e) du Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) du périmètre des salles de réunion sous votre responsabilité.

Vous réceptionnez les demandes par téléphone (helpdesk), par mail ou via l'outil de ticketing Service Now.

Vous vous déplacez et réalisez le dépannage de premier niveau via des échanges standards ou des solutions palliatives, ainsi que la remise en état des salles lorsque cela est possible, dans le cas contraire vous remontez les dysfonctionnements constatés aux experts audiovisuels.

Vous gérer la gestion du parc de matériel de spare et savez remonter les alertes à votre hiérarchie pour faire les réapprovisionnements nécessaires.

Toutes vos actions doivent être saisies dans un outil de ticketing (Service Now) afin de produire des statistiques au client final.

Technicien.ne de formation, vous disposez d'une expérience en support de proximité audiovisuel qui vous a rendu.e autonome sur de nombreuses problématiques de niveaux 1 et 2.

Vous êtes intégrés dans un centre de service responsable du support des sites de production mais vous réalisez les interventions courantes en toute autonomie, lorsque des interventions sont plus complexes une coordination est organisée avec le centre de service.

De nature proactive, vous anticipez les incidents et vous œuvrez dans une logique d'amélioration continue.

Curieux.se et rigoureux.se, vous savez gérer les priorités afin de gérer la plupart des problématiques Audiovisuelles des sites. Vous connaissez aussi vos limites et savez demander l'appui du centre de service lorsque cela est nécessaire.

La maitrise des outils bureautique (Pack office, outils de ticketing) est nécessaire.

L'esprit d'équipe, un relationnel client, une bonne présentation et de la rigueur sont des qualités demandées pour ce poste.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Rejoindre Axians , c'est rejoindre un réseau d'entreprises agiles présentes dans 27 pays et composé de 12 500 collaborateurs réalisant un CA de 2,7 Milliards d'euros .

Axians est la marque de VINCI Energies dédiée aux solutions ICT , c'est-à-dire la maitrise de l'ensemble des technologies de l'information et de la communication : Réseaux d'entreprises, digital Workspace & Collaboration, Cloud privé et hybride, Cybersécurité sur projets ou en Services Managés.

Nous accompagnons nos clients – entreprises privées, secteur public, opérateurs et fournisseurs de services - dans la transformation de leurs solutions digitales .

Pourquoi nous rejoindre ?

Prêt(e) à relever de nouveaux défis ? Rejoignez une entreprise à taille humaine et bénéficiez de la force du groupe VINCI :

Un management de proximité Des équipes autonomes dans un environnement collaboratif Des possibilités d'évolution, de formations et de mobilité au sein d'un Groupe international Le partage de nos réussites (Plan Epargne Groupe) et de nombreux avantages complémentaires (tarifs préférentiels assurances, réductions sur l'achat de programme neuf immobilier, abonnement télépéage ...) La possibilité de participer à des actions solidaires, collectives ou individuelles : l'association « Elles bougent », la Parisienne, Mécénat Chirurgie Cardiaque...

Chez Axians Audiovisual Outsourcing, vous aurez aussi :

Accès à une plateforme de formations adaptées à votre métier Une offre de cooptation intéressante Un remboursement à 100% du Pass Navigo Une mutuelle, un intéressement aux résultats, ...

Vous vous reconnaissez dans cette offre et vous voulez porter avec nous nos valeurs ?

Postulez et venez partager le CESAR

C onfiance, E sprit d'entreprendre, S olidarité, A utonomie, R esponsabilité

Contactez moi sur LinkedIn et je vous répondrai avec plaisir :

Nos offres sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

L'association Trajeo'h, partenaire privilégié du Groupe, nous accompagne tout au long du processus de recrutement et d'intégration.

  • Technicien Support Audiovisuel F/H

    il y a 4 semaines

    Montrouge, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien Support Audiovisuel F/H pour rejoindre notre équipe à Saint-Denis (93).Compétences requisesExpérience en support de proximité audiovisuelConnaissance des outils bureautiques (Pack Office, outils de ticketing)Esprit d'équipe, relationnel client, bonne présentation et rigueurResponsabilitésRéaliser la...

  • Technicien Support Audiovisuel

    il y a 4 semaines

    Montrouge, Île-de-France Axians Audiovisual Outsourcing Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Technicien Support Audiovisuel pour rejoindre notre équipe à Axians Audiovisual Outsourcing.Compétences requisesExpérience en support de proximité audiovisuelConnaissance des technologies audiovisuelles (Cisco, Polycom, Logitech, Barco, etc.)Capacité à travailler en autonomie et à gérer les prioritésEsprit d'équipe et...

  • Spécialiste Support Audiovisuel F/H

    il y a 3 semaines

    Montrouge, Île-de-France Axians Audiovisual Outsourcing Temps plein

    Missions clés Nous recherchons un.e Technicienne / Technicien Support Audiovisuel F/H pour renforcer notre équipe. Vous serez responsable de la proximité audiovisuelle au quotidien, en effectuant des contrôles des matériels installés dans les salles de réunions, en portant une attention particulière aux salles VIP . Vous réaliserez des tests ...

  • Technicien Support Audiovisuel F/H

    il y a 4 semaines

    Montrouge, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Notre entreprise Axians Audiovisual Outsourcing , basée à Saint-Denis (93), propose à ses clients issus de divers secteurs d'activité, une infogérance globale sur les services Audiovisuels sur de larges périmètres techniques. Nous recherchons pour l'un de nos clients basé en Ile-de-France , en CDI , un.e Technicien Support Audiovisuel F/H . VOS...

  • Technicien Support Audiovisuel Expert

    il y a 2 semaines

    Montrouge, Île-de-France Axians Audiovisual Outsourcing Temps plein

    Votre RôleVous êtes chargé(e) de la proximité audiovisuelle au quotidien, rattaché(e) à 1 ou 2 sites du client. Vous réalisez des contrôles quotidiens de l'état de fonctionnement des différents matériels installés dans les salles de réunions, avec une attention particulière aux salles VIP.Compétences et ResponsabilitésRéaliser des...

  • Spécialiste en support informatique audiovisuel

    il y a 3 semaines

    Montrouge, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionNous recherchons pour notre client basé à Montrouge un Spécialiste en support informatique audiovisuel dans le cadre d'une mission de 6 mois.Les missions proposées sont les suivantes : Paramétrer et utiliser l'ensemble des fonctionnalités des équipements audiovisuels et multimédia Exploiter et paramétrer des outils d?automatisation et de...

  • Spécialiste en support informatique audiovisuel

    il y a 4 semaines

    Montrouge, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionNous recherchons pour notre client basé à Montrouge un spécialiste en support informatique audiovisuel pour une mission de 6 mois.Les missions proposées sont les suivantes : Paramétrer et utiliser l'ensemble des fonctionnalités des équipements audiovisuels et multimédia Exploiter et paramétrer des outils d?automatisation et de pilotage des...

  • Technicien Support Audiovisuel F/H

    il y a 4 semaines

    Montrouge, Île-de-France Axians Audiovisual Outsourcing Temps plein

    Notre entreprise Axians Audiovisual Outsourcing , basée à Saint-Denis (93), propose à ses clients issus de divers secteurs d'activité, une infogérance globale sur les services Audiovisuels sur de larges périmètres techniques. Nous recherchons pour l'un de nos clients basé en Ile-de-France , en CDI , un.e Technicien Support Audiovisuel F/H . VOS...

  • Technicien Support Audiovisuel Expert en Proximité

    il y a 3 jours

    Montrouge, Île-de-France Axians Audiovisual Outsourcing Temps plein

    Description du posteNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de soutien audiovisuel en CDI. Vous serez rattaché à 1 ou 2 sites et travaillerez en autonomie sur la proximité audiovisuelle.

  • Technicien Support Audiovisuel F/H

    il y a 3 semaines

    Montrouge, Île-de-France Axians Audiovisual Outsourcing Temps plein

    Notre entreprise Axians Audiovisual Outsourcing , basée à Saint-Denis (93), propose à ses clients issus de divers secteurs d'activité, une infogérance globale sur les services Audiovisuels sur de larges périmètres techniques. Nous recherchons pour l'un de nos clients basé en Ile-de-France , en CDI , un.e Technicien Support Audiovisuel F/H . VOS...

  • Spécialiste en support informatique audiovisuel

    il y a 4 semaines

    Montrouge, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionNous recherchons pour notre client basé à Montrouge un Spécialiste en support informatique audiovisuel dans le cadre d'une mission de 6 mois.Les missions proposées sont les suivantes : Paramétrer et utiliser l'ensemble des fonctionnalités des équipements audiovisuels et multimédia Exploiter et paramétrer des outils d?automatisation et de...

  • Ingénieur Audiovisuel H/F

    il y a 4 semaines

    Montrouge, Île-de-France Challenge2media Temps plein

    C2m, une agence de conseil stratégique et technologique, recherche un ingénieur audiovisuel pour rejoindre l'une de ses équipes clientes. Cette dernière est spécialisée dans le déploiement et l'intégration de solutions techniques audiovisuelles. Vous serez chargé de coordonner des projets techniques, de gérer les relations clients, d'intégrer et...

  • Responsable technique audiovisuel

    il y a 3 semaines

    Montrouge, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

      À propos de la missionConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, recherche un Responsable technique audiovisuel pour soutenir son client basé à Montrouge-92 dans le cadre d'une mission de 6 mois.Les missions proposées incluent :Paramétrer et utiliser l'ensemble des fonctionnalités des équipements...

  • Technicien en Proximité Informatique

    il y a 4 semaines

    Montrouge, Île-de-France Gif Temps plein

    Description du posteGIF Emploi recherche un(e) technicien de proximité informatique / audiovisuel pour le siège d'une banque internationale.MissionsAssurer le dépannage de niveau 1 des appareils de visioconférences sur sites.Effectuer les branchements et la mise en service des appareils en salles.Signaler en cas de disfonctionnement de certains...

  • Technicien support informatique H/F

    il y a 4 semaines

    Montrouge, Île-de-France Villa Beausoleil Temps plein

    Poste de Technicien support informatique H/FVenez rejoindre notre équipe dynamique et innovante à Villa Beausoleil-Steva !MissionNous recherchons un Technicien support informatique H/F pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de la gestion quotidienne du service informatique, en partant de la gestion de projet jusqu'au...

  • Technicien de proximité informatique

    il y a 4 semaines

    Montrouge, Île-de-France GIF Emploi Temps plein

    GIF Emploi, une société socialement responsable, recherche un(e) Technicien de proximité informatique / Audiovisuel H/F pour son siège d'une Banque internationale.**Mission**Assurer le dépannage de niveau 1 des appareils de visioconférences sur les sites.**Compétences requises**• Effectuer les branchements et la mise en service des appareils en...

  • Technicien support de proximité VIP H/F

    il y a 4 semaines

    Montrouge, Île-de-France Helpline Temps plein

    Poste de Technicien support de proximité VIP H/FNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support clientèle VIP. Vous serez chargé de fournir un support technique personnalisé aux clients VIP, en comprenant et répondant à leurs besoins spécifiques.MissionsAssistance personnalisée : fournir un support technique...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 4 semaines

    Montrouge, Île-de-France Helpline Temps plein

    Poste : Technicien Support de Proximité - Salle des MarchésNous recherchons pour l'un de nos clients basé à Montrouge et opérant dans le secteur bancaire, un technicien support de proximité spécialisé dans la salle des marchés. Vos missions principales seront les suivantes :Traitement des incidents et demandes bureautiquesSupport messagerie / Office...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 3 semaines

    Montrouge, Île-de-France Helpline Temps plein

    Poste : Technicien Support de Proximité Salle des MarchésNous recherchons pour l'un de nos clients basé à Montrouge et opérant dans le secteur bancaire, un technicien support de proximité spécialisé en salle des marchés. Vous interviendrez sur site auprès des utilisateurs VIP/traders pour assurer le bon fonctionnement des équipements et des...

  • Technicien Support de Proximité Salle des Marchés

    il y a 4 semaines

    Montrouge, Île-de-France Helpline Temps plein

    Poste de Technicien Support de Proximité Salle des MarchésNous recherchons pour l'un de nos clients basé à Montrouge et opérant dans le secteur bancaire, un technicien support de proximité salle des marchés. Vos missions principales seront les suivantes :Traitement des incidents et demandes bureautiquesSupport messagerie / Office 0365 / AD /...