Gestionnaire Technique Après-Vente H/F

il y a 3 jours


Le Bourget, Île-de-France Page Personnel Temps plein
Le rôle du Gestionnaire Technique Après-Vente

En tant que Gestionnaire Technique Après-Vente, vous serez chargé de garantir la qualité et la sécurité des véhicules de la flotte de l'entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de maintenance et de réparation pour délivrer des accords techniques et gérer la mobilité des véhicules.

Les missions clés
  • Délivrer des accords techniques de maintenance et réparation à travers la plateforme technique
  • Gérer la mobilité des véhicules
  • Suivre des dossiers pannes et assistance
  • Instruire et gérer les recours et participations commerciales auprès des différents constructeurs
  • Organiser et suivre les expertises justifiées ou non prises en charge
  • Traiter les litiges avec les Réparateurs ainsi que les réclamations des clients
  • Contrôler des anomalies accords et factures techniques
Les compétences requises

Vous devez avoir une formation de type Bac minimum et une expérience dans le domaine de l'après-vente automobile. Vous devez également maîtriser l'outil informatique Excel et être rigoureux et organisé. Vous devez être reconnu pour votre aisance relationnelle orale et écrite ainsi que pour votre esprit d'équipe.

L'entreprise

Page Personnel est un leader international sur le marché des solutions modernes avec près de 1700 Collaborateurs en Europe. L'entreprise développe des solutions de mobilité innovantes, durables et performantes. La vocation de l'entreprise est de permettre aux individus de se déplacer sans contrainte via des solutions de mobilité et de gestion de flottes intégrées et respectueuses de l'environnement.



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