Chef de Projet Accueil
Il y a 2 mois
Présentation du Poste
Dans le cadre de la direction de l'accompagnement des assurés, la filière accueil de la CPAM des Yvelines est chargée d'assurer un accueil de proximité ainsi qu'une prise en charge attentionnée des assurés par la réalisation de rendez-vous physiques et téléphoniques.
Missions Principales
Le candidat retenu aura pour principales missions :
- Le pilotage du processus, de la qualité et des activités de la filière accueil : supervision et planification de l'activité, suivi des indicateurs et objectifs, analyse des résultats et mise en œuvre d'actions correctives, coordination avec les autres services de la CPAM, écoute, satisfaction client...
- L'animation de l'équipe de travail : gestion RH, accompagnement, information et communication,
- Le développement des compétences des collaborateurs : réalisation des entretiens annuels, plan de formation,
- La conduite du changement, au regard des évolutions réglementaires, techniques et organisationnelles.
Profil Recherché
Le candidat idéal devra posséder les qualités et compétences suivantes :
- Gestion de projets
- Principes et techniques de management (délégation, fixation d'objectifs, évaluation, entretiens individuels, animation de groupe...)
- Travail en équipe (hiérarchique, fonctionnelle)
- Dynamique
- Disponible et mobile
- Sens de l'organisation et de la synthèse
- Qualités relationnelles et esprit d'équipe
- Conduite de projet
- Aptitude particulière à l'accompagnement au changement
- Curiosité intellectuelle
- Qualités rédactionnelles confirmées
Avantages de l'Emploi
La CPAM des Yvelines propose à son candidat retenu un ensemble d'avantages attractifs, notamment :
- Un salaire de 43 K€ (niveau 8)
- Une carte déjeuner d'un montant de 11,52€ / jour travaillé, même en télétravail
- Une mutuelle d'entreprise
- Une prime d'intéressement
- Un CSE
- Une prise en charge à 50% des frais de transports en commun et/ou un forfait à mobilité durable
- La possibilité de télétravailler 1 jour par semaine
- Jusqu'à 20 jours de RTT par an et des congés conventionnels supplémentaires
- Et aussi : une association sportive proposant des cours sur site et une salle de sport, une prime de crèche et garde d'enfants...
Conditions d'Emploi
Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité des systèmes d'information de la CPAM des Yvelines et devra notamment respecter les règles en matière de confidentialité et de respect du secret professionnel.
Langue de Travail
La langue de travail est le français.
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Chef de projet accueil
il y a 3 jours
Versailles, Île-de-France CPAM DES YVELINES Temps pleinDescription du posteL'équipe accueil de la CPAM des Yvelines est à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable gestion accueil. Ce poste est chargé de la supervision et de la planification de l'activité de la filière accueil, ainsi que du suivi des indicateurs et objectifs.Compétences requisesLe...
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Chef de service de l'accueil et de la surveillance du musée de Trianon
il y a 2 semaines
Versailles, Île-de-France Château de Versailles Temps pleinMissionL'adjoint au chef du service d'accueil et de surveillance du musée de Trianon est placé sous l'autorité du chef de service et assure l'encadrement hiérarchique et technique des équipes de jour et de nuit.Activités principalesEncadrer des chefs d'équipe, responsables de secteur et agents postésAjuster les plannings prévisionnels en fonction de...
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Chef de service adjoint
il y a 7 jours
Versailles, Île-de-France Château de Versailles Temps pleinMissions clésL'adjoint au chef du service d'accueil et de surveillance au musée de Trianon assure l'encadrement hiérarchique et technique des équipes de jour et de nuit. Ses activités principales incluent l'encadrement des chefs d'équipe, la gestion des plannings prévisionnels, la mise en place et le suivi des rondes de jour et de...
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Chef de projet opérationnel accueil
il y a 5 jours
Versailles, Île-de-France CPAM DES YVELINES Temps pleinDescription du posteL'équipe accueil de la CPAM des Yvelines est à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de la filière accueil. Ce dernier sera chargé de piloter les activités de la filière accueil, en assurant la supervision et la planification de l'activité, ainsi que le suivi des indicateurs...
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Chef de projet PMO Défense H/F
il y a 1 mois
Versailles, Île-de-France setec eocen - expertise gestion de projet Temps pleinMissionNous recherchons un Chef de projet PMO pour rejoindre notre équipe de gestion de projet dans le secteur de la Défense. Vous serez responsable de la gestion de projet, de la planification, de la coordination et de la supervision des équipes.Compétences requisesExpérience en gestion de projet dans le secteur de la DéfenseConnaissance des outils de...
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Chef de projet opérationnel accueil
il y a 3 semaines
Versailles, Île-de-France CPAM DES YVELINES Temps pleinDescription du posteL'équipe accueil de la CPAM des Yvelines est chargée de garantir un accueil de proximité et une prise en charge attentionnée des assurés. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de la filière accueil. Vous serez chargé de piloter le processus, la qualité et les...
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Chef de projet opérationnel accueil
il y a 4 semaines
Versailles, Île-de-France CPAM DES YVELINES Temps pleinDescription du posteL'équipe accueil de la CPAM des Yvelines est chargée de garantir un accueil de proximité et une prise en charge attentionnée des assurés. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de la filière accueil. Vous serez chargé de piloter le processus, la qualité et les...
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Chef de projet opérationnel accueil
il y a 3 semaines
Versailles, Île-de-France CPAM DES YVELINES Temps pleinDescription du posteL'équipe accueil de la CPAM des Yvelines est chargée de garantir un accueil de proximité et une prise en charge attentionnée des assurés. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de la filière accueil. Vous serez chargé de la supervision et de la planification de...
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Chef de projet opérationnel accueil
il y a 1 mois
Versailles, Île-de-France CPAM DES YVELINES Temps pleinDescription du posteL'équipe de la CPAM des Yvelines recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de la filière accueil. Cette fonction est chargée de superviser et de coordonner les activités de la filière accueil, qui est responsable de l'accueil des assurés et de la prise en charge de leurs...
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Versailles, Île-de-France Château de Versailles Temps pleinA propos du posteVous rejoindrez l'équipe du Château de Versailles en tant que Chef de service de l'accueil et de la surveillance du musée des châteaux de Trianon. Vous serez placé sous l'autorité du chef de service de l'accueil et de la surveillance du musée et des châteaux de Trianon.A propos du profil recherchéNous recherchons un...
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Versailles, Île-de-France Château de Versailles Temps pleinMissionL'adjoint au chef du service d'accueil et de surveillance du musée de Trianon est chargé de l'encadrement hiérarchique et technique des équipes de jour et de nuit.ActivitésEncadrer des chefs d'équipe et des agents postésAjuster les plannings prévisionnels en fonction de l'effectif présent et des activitésMettre en place et gérer les rondes...
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Chef de projet vidéo
il y a 1 mois
Versailles, Île-de-France Château de Versailles Temps pleinA propos du posteLe Château de Versailles recherche un chef de projet vidéo pour rejoindre son équipe de régisseurs de l'auditorium. Vous serez chargé de la captation audiovisuelle pour les événements organisés dans l'auditorium de 160 places.ResponsabilitésGérer les interventions dans l'auditorium et coordonner les plans de captation...
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Chef de service de l'accueil et de la surveillance du musée de Trianon
il y a 2 semaines
Versailles, Île-de-France Château de Versailles Temps pleinMission principaleL'adjoint(e) du chef du service de l'accueil et de la surveillance du musée de Trianon assure l'encadrement hiérarchique et technique des équipes de jour/nuit. Il/elle est responsable de la gestion des rondes de jour et de nuit, de la coordination des activités du service et de la mise en œuvre des consignes et des procédures de...
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Chef de projet opérationnel accueil
il y a 1 semaine
Versailles, Île-de-France CPAM DES YVELINES Temps pleinDescription du posteL'objectif principal de ce poste est de gérer les activités de la filière accueil de la CPAM des Yvelines, en assurant la qualité et la performance des services proposés aux clients. Vous serez responsable de la supervision et de la planification de l'activité, ainsi que du suivi des indicateurs et objectifs.Compétences...
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Chef de projet Défense
il y a 4 semaines
Versailles, Île-de-France setec eocen - expertise gestion de projet Temps pleinPoste de PMO - Planificateur de projets H/FDans le cadre du développement de nos activités, nous proposons un poste de PMO - Planificateur de projets H/F, pour intervenir chez l'un de nos clients du secteur de la Défense.MissionsStructuration du projet : Vous serez responsable de la mise en place d'une structure efficace et d'un planning précis,...
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Chef de projet Défense
il y a 4 semaines
Versailles, Île-de-France setec eocen - expertise gestion de projet Temps pleinPoste de PMO - Planificateur de projets H/FNous recherchons un PMO - Planificateur de projets H/F pour intervenir chez l'un de nos clients du secteur de la Défense.MissionsStructuration du projet : Vous serez responsable de la mise en place d'une structure efficace et d'un planning précis, garantissant le respect des normes strictes et des délais...
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Versailles, Île-de-France Château de Versailles Temps pleinA propos du posteVous êtes placé(e) sous l'autorité du chef (f/h) de service de l'accueil et de la surveillance du musée des châteaux de Trianon. En tant qu'assistant(e), vous assurez l'encadrement hiérarchique et technique des équipes de jour/nuit.Activités principalesEncadrer des chefs d'équipe, responsables de secteur et agents postésAjuster les...
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Chef de projet ASN4G
il y a 1 mois
Versailles, Île-de-France Civils de la Défense Temps pleinFonctions clés Le titulaire de ce poste sera chargé de la conduite d'un projet majeur d'infrastructures de la dissuasion, sous la direction du directeur de programme et chef de projet. Il sera garant de la cohérence d'ensemble des actions réalisées par l'ensemble des acteurs concourant à ce projet sur le périmètre qui lui est assigné. Missions ...
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Chef de projet ASN4G
il y a 4 semaines
Versailles, Île-de-France Civils de la Défense Temps pleinDescription du poste Sous la direction du directeur de programme et chef de projet, le titulaire de ce poste est garant de la cohérence d'ensemble des actions réalisées par l'ensemble des acteurs concourant à ce projet sur le périmètre qui lui est assigné. Il pilote l'établissement et la mise en œuvre du plan de maîtrise des risques et assure la...
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Chef de projet ASN4G
il y a 3 semaines
Versailles, Île-de-France Civils de la Défense Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise Civils de la Défense recherche un Chef de projet ASN4G pour diriger les missions dévolues à ce poste.MissionsParticiper à la réalisation des missions dévolues au chef de projet d'un projet majeur d'infrastructures de la dissuasion;Préparer les documents nécessaires à la gouvernance et à la comitologie...