Technicien en Téléassistance Dépanneur

Présentation du métier
Ce poste est ouvert à des professionnels motivés souhaitant occuper un rôle dans l'implémentation de solutions techniques au domicile des clients. Le technicien en téléassistance travaille sous la responsabilité d'un Responsable Opérationnel Téléassistance qui supervise son travail et l'activité du service.

Salaire estimé
Le salaire moyen pour ce poste est compris entre 35 000 € et 50 000 € par an, selon les qualifications et l'expérience du candidat.

Description du poste
Le technicien en téléassistance est chargé de la mise en place des équipements au domicile de la clientèle. Il s'agit notamment de procéder aux installations et maintenances ainsi que de former le client à l'utilisation du matériel installé. Dans cette fonction, il est responsable de traiter et planifier les demandes d'installation à domicile et de dépannage du matériel, de gérer les réclamations avec sa direction et de veiller au bon fonctionnement du matériel et des incidents.

Compétences requises
Pour exercer ce poste, les candidats doivent disposer de compétences en installation et maintenance technique, ainsi que d'une bonne capacité de communication et de gestion des relations avec les clients. Ils doivent également être autonomes et capables de travailler de manière indépendante. En outre, ils doivent être dotés d'une bonne connaissance des systèmes techniques et de leurs applications pratiques.

Avantages
Ce poste offre à ses titulaires la possibilité de développer leurs compétences et connaissances en matière d'installation et maintenance technique, tout en bénéficiant d'une situation stable et sécurisée. Les salariés peuvent également compter sur un environnement de travail convivial et dynamique.

---