Gestionnaire Mobilité

il y a 1 jour

MontignyleBretonneux, Île-de-France BMW Group Temps plein
Présentation du Poste

L'entreprise BMW Group recherche un Gestionnaire Mobilité pour rejoindre son équipe en France. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté dans le domaine de la location de véhicules, capable de gérer les opérations de location et de gestion de la flotte de véhicules.

Missions et Responsabilités
  • Conseiller les clients sur leurs besoins de mobilité et les accompagner dans la mise en place de solutions de location de véhicules.
  • Gérer les demandes de locations et privilégier la flotte interne.
  • Organiser la mise à disposition des véhicules avec les partenaires.
  • Participer à la facturation des locations et à la bonne rotation du parc automobile.
  • Préparer et suivre des indicateurs de performance pour optimiser les processus.
  • Participer à l'optimisation des processus garants de la satisfaction client.
  • Traiter les litiges avec les clients ou les convoyeurs et loueurs Courte Durée.
  • Contrôler et saisir l'ensemble des factures.
  • Établir la stratégie et mettre en œuvre la gestion de parc de la flotte moyenne durée en accord avec le Chef du Service Opérations Mobilité.
  • Proposer un mix de véhicules en fonction de la demande des clients et des objectifs fixés au service.
  • Piloter la relation avec les fournisseurs liés à la flotte avec le service Achats.
Compétences et Expériences Requises
  • De formation +2/3, avec des connaissances du milieu automobile idéalement de la location de véhicules.
  • Une bonne relationnel et un gout pour le service client.
  • Une capacité à travailler en équipe.
  • Une autonomie, une curiosité et une proactivité.
  • Une maitrise du Pack Office.
  • Un permis B.
  • Une pratique de l'anglais serait un plus.
Comment Postuler

Si vous êtes intéressé par ce poste, envoyez-nous votre CV et partagez-nous vos motivations. Nous n'attendons pas une lettre de motivation formelle mais quelques convictions personnelles fortes. En retour, nous vous assurons que votre message sera lu avec attention et qu'il pourra faire la différence.

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