Technicien Support Client

il y a 3 semaines

MozésurLouet, Pays de la Loire, France TERRENA Temps plein

Entreprise :

Vous intégrez une entité du groupe Terrena, une coopérative d'agriculteurs et d'agricultrices, profondément enracinée dans le Grand Ouest de la France.

Rejoindre Terrena, c'est adhérer à une vision qui valorise les synergies entre cultures et élevages, au sein d'une coopérative engagée à soutenir tous les types d'agriculture et modèles d'exploitation.

Terrena offre une diversité de métiers, permettant ainsi de nombreuses opportunités d'évolution professionnelle.

LVVD, filiale du groupe Terrena, se positionne comme un partenaire innovant pour les viticulteurs, tout en conservant une approche humaine.

En tant que Technicien Support Client (H/F), vous collaborerez avec des équipes passionnées, réparties sur plusieurs régions viticoles.

Description du poste :

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un candidat motivé, réactif et autonome, prêt à soutenir notre équipe sur le site de Mozé-sur-Louet. Vous serez directement rattaché(e) au coordinateur du service après-vente.

Missions principales :

1. Organisation :

Assurer la satisfaction client :

  • Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme.
  • Gérer la réception et le traitement des retours.
  • Informer les fabricants des réclamations pour une résolution rapide.
  • Suivre et gérer notre parc de matériel.

2. Conduite de l'activité SAV :

Planification et coordination :

  • Aider à l'organisation des plannings de l'équipe SAV selon les priorités.
  • Assurer la fiabilité des stocks de pièces détachées en collaboration avec l'équipe.
  • Participer aux inventaires réguliers.

3. Contrôle et maintenance :

  • Vérifier le matériel neuf avant livraison.
  • Contribuer à la remise en état des matériels d'occasion.
  • Participer aux tâches quotidiennes de l'entreprise, apportant votre expertise où nécessaire.
  • Effectuer des réparations sur le petit matériel portatif.
  • Accompagner les Techniciens SAV sur le terrain.

Ces missions doivent être réalisées dans le respect des normes environnementales, de santé et de sécurité.

Une belle opportunité : Formation complète dès votre arrivée, accompagnement continu, mutuelle, CSE, participation repas.

Rémunération selon votre niveau d'études ; véhicule de service pour les déplacements professionnels ; téléphone portable ; ordinateur. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

Description du profil :

Sens du service client : Vous placez la satisfaction du client au cœur de vos priorités, renforçant ainsi la confiance et la fidélité des clients.

Rigueur : Vous faites preuve de précision et d'attention aux détails dans toutes vos tâches.

Esprit d'équipe : Vous comprenez l'importance de la collaboration et du partage des connaissances.

Capacité à travailler sous pression : Vous restez calme et efficace même dans des situations stressantes.

Passion pour le terrain : Vous aimez être au cœur de l'action, et votre passion pour la viticulture nourrit chaque aspect de votre travail.

Pourquoi nous rejoindre ?

Intégrer nos équipes, c'est faire partie d'un environnement bienveillant et passionné, où l'autonomie est valorisée et où un parcours d'intégration sur-mesure vous attend.

  • Technicien Support Client en Alternance

    il y a 3 semaines

    Mozé-sur-Louet, Pays de la Loire, France Loire Vini Viti Distribution Temps plein

    Technicien Support Client en Alternance (H/F)Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Client en alternance pour intégrer notre équipe au sein de Loire Vini Viti Distribution. Sous la direction du responsable du service après-vente, vos responsabilités comprendront :Garantir la satisfaction de notre clientèle en répondant aux demandes et en...

  • Technicien Support Client en Alternance

    il y a 3 semaines

    Mozé-sur-Louet, Pays de la Loire, France Loire Vini Viti Distribution Temps plein

    Technicien Support Client en Alternance (H/F)Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Client en alternance pour intégrer notre équipe au sein de Loire Vini Viti Distribution. Sous la direction du responsable du service après-vente, vos responsabilités comprendront :Garantir la satisfaction de notre clientèle en répondant aux demandes et en...

  • Technicien Support Client

    il y a 3 semaines

    Mozé-sur-Louet, Pays de la Loire, France TERRENA Temps plein

    Entreprise :Rejoignez une entité dynamique du groupe Terrena, une coopérative profondément enracinée dans le Grand Ouest de la France, dédiée à l'agriculture durable.Engagement :Travailler avec Terrena, c'est s'engager à soutenir une agriculture diversifiée et responsable, tout en bénéficiant d'opportunités de développement professionnel au sein...

  • Technicien SAV en alternance

    il y a 1 semaine

    Mozé-sur-Louet, Pays de la Loire, France Loire Vini Viti Distribution Temps plein

    Offre de poste : Technicien SAV en alternanceNous sommes à la recherche d'un Technicien SAV en alternance pour rejoindre notre équipe de maintenance et support à Loire Vini Viti Distribution. Sous la supervision de notre coordinateur SAV, vos missions incluront :Assurer la satisfaction client en répondant aux appels et en gérant les retours...

  • Gestionnaire de Relations Clients

    il y a 3 semaines

    Mozé-sur-Louet, Pays de la Loire, France LVVD Temps plein

    Assistant Commercial (H/F)OÙ : Poste basé dans une entreprise dynamique - TYPE DE CONTRAT : CDI - EXPÉRIENCE REQUISE : 2 à 3 ans dans le domaine commercial ou administratif - NIVEAU D'ÉTUDE : BAC+2 en commerce ou administrationVotre mission :Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) engagé(e) et autonome pour intégrer notre équipe. Vous serez...

  • Technicien SAV en Alternance

    il y a 2 jours

    Mozé-sur-Louet, Pays de la Loire, France Loire Vini Viti Distribution Temps plein

    About Our CompanyWe are a leading cooperative in the agricultural sector, anchored in the Grand Ouest region of France. Our company is part of the Terrena group, a cooperative of farmers and agricultural producers.By joining our team, you will be part of a dynamic and innovative company that is committed to supporting all types of agriculture, agricultural...

  • Technicien en optimisation des procédés de production

    il y a 3 semaines

    Mozé-sur-Louet, Pays de la Loire, France TERRENA Temps plein

    Entreprise :Vous intégrez Terrena, la première coopérative agricole et agroalimentaire polyvalente de France, qui s'engage à redéfinir les pratiques agricoles. Présente dans tout le Grand Ouest, Terrena offre une multitude de métiers, favorisant ainsi de nombreuses opportunités d'évolution.À propos de LVVD :LVVD est un acteur majeur dans le Val de...

  • Technicien en optimisation des procédés de production

    il y a 3 semaines

    Mozé-sur-Louet, Pays de la Loire, France TERRENA Temps plein

    Entreprise :Vous intégrez Terrena, la première coopérative agricole et agroalimentaire polyvalente en France. Présente sur l'ensemble du Grand Ouest, Terrena s'engage dans un projet commun : réinventer La Nouvelle Agriculture. Pour réaliser cet objectif, le groupe s'appuie sur une diversité de métiers, offrant ainsi de nombreuses perspectives...

  • Technicien en Usinage

    il y a 3 semaines

    Mozé-sur-Louet, Pays de la Loire, France METIER INTERIM ET CDI ANGERS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Métier Intérim et CDI est un réseau de 17 agences implantées dans l'Ouest de la France. Nous établissons avec nos collaborateurs intérimaires une relation de confiance et de fidélité.A propos du poste :Notre agence recherche pour l'un de ses clients un Opérateur de Machines Outils (H/F). Ce poste est à pourvoir...

  • Opérateur de Machines Outils

    il y a 3 semaines

    Mozé-sur-Louet, Pays de la Loire, France METIER INTERIM ET CDI ANGERS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Métier Intérim et CDI est un réseau dynamique d'agences de travail temporaire et de placement, offrant des solutions adaptées aux besoins des entreprises et des candidats.A propos du poste :Nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien en Usinage (H/F). Ce poste est à pourvoir immédiatement. Le candidat retenu sera...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 semaine

    Mozé-sur-Louet, Pays de la Loire, France TERRENA Temps plein

    Description du posteVous rejoignez notre équipe commerciale de Terrena, une coopérative d'agricultrices et d'agriculteurs ancrée sur le territoire du Grand Ouest de la France.Nous recherchons un Assistant Commercial motivé et réactif pour enrichir notre équipe commerciale au sein de notre site de Mozé-sur-Louet.MissionsGestion de la relation clients :...

  • Coordinateur Commercial

    il y a 3 semaines

    Mozé-sur-Louet, Pays de la Loire, France TERRENA Temps plein

    Entreprise : TerrenaPoste : Assistant Commercial (H/F)Localisation : Mozé sur LouetÀ propos de nous : Terrena est une coopérative dynamique qui valorise les liens entre l'agriculture et l'élevage. Nous sommes engagés dans une démarche responsable, avec des initiatives visant à promouvoir des pratiques durables et innovantes au sein de notre...

  • Coordinateur Commercial

    il y a 3 semaines

    Mozé-sur-Louet, Pays de la Loire, France TERRENA Temps plein

    Entreprise : TerrenaPoste : Assistant Commercial (H/F)Localisation : Mozé sur LouetÀ propos de nous : Terrena est une coopérative engagée dans le soutien des agriculteurs, offrant une multitude de métiers et d'opportunités d'évolution. Nous croyons en la force des liens entre cultures et élevages, et nous nous engageons pour un avenir durable.Votre...

  • Technicien systèmes et réseaux

    il y a 1 semaine

    La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France SIGMA Temps plein

    Description du posteMissionsAssurer le support de nos clients externes par le biais de différents canaux : téléphone, mail, portail client,...Apporter des réponses adaptées à des clients DSI, RSI, VIPAssurer un diagnostic précis et complet sur les incidents et apporter une réponse adaptée dans le respect des engagements (SLA)Compétences...

  • Technicien Support Impression

    il y a 2 semaines

    La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Konica Minolta Centre Loire Temps plein

    Konica Minolta Centre Loire (KMCL), filiale à 100% du Groupe Konica Minolta, propose à plus de 9600 clients (BtoB) de toutes tailles une offre complète de systèmes et solutions d'impression, de gestion des documents et d'infrastructure informatique ainsi que de services informatiques. KMCL est le fruit de 40 ans d'expertise portée par l'implication de...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 3 semaines

    La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France Groupe CONSORTIA Temps plein

    Technicien Support Informatique - Groupe CONSORTIALocalisation: France - Région OuestType de contrat: CDISecteur: Services Applicatifs / InfrastructureMission:Le Groupe CONSORTIA, acteur reconnu dans le secteur des services applicatifs et d'infrastructure, est à la recherche d'un(e) technicien(ne) support informatique. Ce poste est essentiel pour garantir...

  • Technicien Support Logiciel

    il y a 2 jours

    Saint-Sébastien-sur-Loire, Pays de la Loire, France E.T.A.I. Temps plein

    **À propos de E.T.A.I.**E.T.A.I. est une entreprise leader en France dans le domaine de la gestion de solutions informatiques pour les entreprises du secteur du pneumatique et de la pièce détachée automobile.**Mission**Nous recherchons un Technicien Support Logiciel pour rejoindre notre équipe à Nantes. En tant que membre clé de notre équipe, vous...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Sceaux-sur-Huisne, Pays de la Loire, France Bahier Temps plein

    Entreprise :La société BAHIER, un acteur majeur dans le secteur de la charcuterie, est à la recherche d'un(e) Technicien(ne) Support Informatique.Avec une réputation solidement établie, Bahier se distingue sur le marché national de la charcuterie, fournissant ses produits à divers acteurs tels que la grande distribution, les grossistes et les...

  • Technicien support informatique spécialisé

    il y a 1 semaine

    Belleville-sur-Vie, Pays de la Loire, France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de notre entrepriseConnectt 1 est une agence de travail temporaire spécialisée en informatique et informatique.MissionNous recherchons pour notre client un technicien support informatique pour une mission de 1 mois.Les tâches à effectuer sont les suivantes :Installation et remplacement de postes informatiquesGestion du parc...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 2 jours

    Belleville-sur-Vie, Pays de la Loire, France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionNous recherchons pour notre client un Technicien Support Utilisateur (H/F) pour une mission de 01 mois (ASAP).Les missions proposées sont les suivantes : Traitement des incidents bureautique et applicatifs métier Masterisation, paramétrages, Installation matérielle, logicielle et applicative Gestion de parc, des stocks et des licences Aide aux...