Gestionnaire immobilier

il y a 4 semaines


Versailles, Île-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein
Description de la mission

L'Union sociale pour l'habitat recherche un Gestionnaire immobilier pour rejoindre son équipe à Versailles. Vous serez l'interlocuteur privilégié des locataires et assurez la relation client sur le terrain dans un objectif de qualité de service.

Bon communiquant, vous renseignez les locataires sur leur compte, leurs droits et obligations, les travaux prévus dans leur résidence. Vous gérez en toute autonomie les réclamations clients via notre logiciel interne, de la saisie de la réclamation à sa résolution dans le respect des procédures d'entreprise et des délais de traitement.

Vous réalisez les états des lieux, les commandes de travaux, la surveillance des équipements techniques et de sécurité en lien avec les équipes internes. Vous participez à la commercialisation des logements en effectuant les visites et valorisez les logements en donnant des informations sur les équipements de l'appartement, les infrastructures du quartier, les services de proximité.

Votre rôle consiste également à encaisser les loyers et à réaliser régulièrement toutes les démarches nécessaires auprès des locataires afin d'éviter les contentieux d'impayés. Vous avez la responsabilité du suivi et du contrôle des entreprises qui interviennent dans le cadre des contrats d'entretien et des commandes ponctuelles de travaux.

Vous êtes équipé d'une tablette tactile et d'un téléphone portable qui vous permettent d'être réactif. Représentant de l'entreprise au plus près de la clientèle, vous véhiculez l'image d'ICF Habitat.

Profil

Doté d'une formation CAP gardien, vous disposez au minimum de 2 ans d'expérience. Un bon niveau de français écrit et oral est indispensable pour assurer ce poste tout comme la maitrise de l'outil informatique. La connaissance d'IKOS est un plus.

Vous êtes rigoureux et organisé pour planifier vos différents rendez-vous. Bon communiquant et diplomate, vous savez vous adapter à des interlocuteurs variés. Lors de vos échanges professionnels, vous sollicitez vos capacités d'écoute et de discrétion. Vous avez un véritable sens de la relation client.

Vous anticipez les missions qui vous sont confiées. Si vous avez un excellent relationnel et que vous aimez travailler en équipe, rejoignez-nous.



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    il y a 3 jours


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    il y a 1 mois


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    il y a 4 semaines


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    il y a 4 semaines


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