Ingénieur Support Applicatif Expert H/F

il y a 4 semaines


SaintGermainenLaye, Île-de-France Oasis Smartsim Europe Temps plein

Oasis Smart SIM est une entreprise innovante basée en France et à Singapour qui facilite l'adoption de l'eSIM par les opérateurs de télécommunications, les fournisseurs de services et les équipementiers.

Nous concevons, développons et exploitons une gamme d'infrastructures, de plateformes et de services innovants certifiés eSIM par GSMA.

Notre équipe est composée de pionniers de l'industrie de la SIM qui visent à connecter n'importe quel objet compatible SIM n'importe où, n'importe quand.

Nous sommes membres de GSMA et de TCA, classés en 2022 parmi les 6 principaux fournisseurs de technologies eSIM certifiés au monde.

Chez Oasis, nous croyons que ce que nous faisons est aussi important que la façon dont nous le faisons. Nos valeurs - agilité, expertise et innovation - associées à nos ambitions RSE, guident la façon dont l'équipe Oasis sert nos clients.

Vos missions

VOTRE FUTUR POSTE :

Au sein de notre équipe IT, vous serez en charge du support opérationnel des systèmes de préproduction et de production pour des applications de télégestion SIM/USIM et SIM embarquée hébergées dans des Datacenter privés ou chez AWS.

Dans ce cadre, vous aurez pour responsabilités principales de :

  • Trier et qualifier les tickets entrants
  • Assurer la maintenance de tableaux de bord analytiques des logs via ELK
  • Assurer la maintenance de tableaux de bord analytiques des bases de données SQL
  • Diagnostiquer et débugger les applications
  • Assister les chefs de projet dans les étapes techniques de l'intégration des nouveaux clients
  • Maintenir la documentation existante
  • Proposer des améliorations des processus existants

Vos compétences

Profil recherché

VOS ATOUTS POUR CE POSTE :

Titulaire d'une formation supérieure Bac +5 en Sciences Informatiques, vous avez au moins 7 ans d'expérience professionnelle réussie dans le support applicatif ou client.

Vous avez une bonne maitrise des domaines IT suivants :

  • Configuration des accès SSH
  • SQL / PostgreSQL
  • APIs REST & SOAP
  • Linux

Une connaissance dans les domaines suivants serait un réel atout :

  • VMware
  • Kubernetes
  • Tomcat9/JAVA8
  • Redmine
  • Métabase
  • Keycloak
  • Giltab CI/CD
  • Docker

Vous savez démontrer de réelles qualités relationnelles, d'analyse et d'autonomie.

Vous faites preuve d'une curiosité d'esprit et de motivation pour élargir vos compétences techniques.

Avantages

Pourquoi nous rejoindre :

Rejoindre Oasis, c'est intégrer un environnement technologique de pointe, hautement international et multi-cultruel.

  • Vous épanouir dans une entreprise en forte croissance
  • Autres avantages : restaurant d'entreprise
  • C'est aussi l'opportunité unique de rejoindre une entreprise où il fait bon travailler


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