Réceptionniste tournant
il y a 4 semaines
Le Paris Marriott Charles de Gaulle Airport hôtel recherche un(e) Réceptionniste pour rejoindre son équipe dynamique.
Responsabilités
- Gérer les demandes des clients liées à la réception, telles que le check-in, le check-out, la facturation, le délogement, les informations, etc.
- Communiquer avec la responsable toute anomalie.
- Agir en tant qu'ambassadeur/trice de l'hôtel et garantir un service de qualité.
- Gérer les coffres de dépôt destinés au client, la gestion du système des courriers et messages ainsi que le suivi des informations concernant les clients aux divers services intéressés.
- Utiliser le système informatique au maximum de ses fonctions, et maîtriser les procédures de crédit et effectuer les postings sur les factures des clients en vérifiant leur numéro de chambre et leur nom.
- Assurer que toutes les transactions monétaires de la journée ont été correctement imputées dans les différents services et effectuer la clôture de tous les départements.
- Vérifier que les factures de la restauration concordent sur Opéra et Micros ainsi que les rapports des cartes de crédit sortant du logiciel avec le rapport TPE.
- Traiter et régler tout problème, toute plainte de client de façon courtoise et professionnelle.
Compétences requises
- Bon relationnel, excellente présentation, travail en équipe et connaissance de l'anglais.
- Organisé(e), méthodique, courtois(e).
Avantages
- 2 jours de repos consécutifs.
- Pas de coupure.
- 10 jours fériés.
- 13ème mois.
- Nombreuses primes (cooptation, employé(e) du mois, ancienneté, etc).
- Indemnités de transport.
- Parking à disposition.
- Restauration connectée dont 50% pris en charge par l'entreprise.
- Café/thé/eau à disposition.
- Accès au fitness.
- Avantages CE.
- Formations.
- Team building.
En tant qu'associé(e) Marriott, vous bénéficierez également des avantages suivants :
- Indemnités de nourriture.
- Nuit découverte.
- Activités « Take Care » (bien-être).
- Programme « Explore » (réduction pour vous et vos proches dans tous les hôtels Marriott International).
- Réduction dans les restaurants du groupe.
- De nombreuses opportunités de carrière.
Vous souhaitez rejoindre un groupe soucieux de votre bien-être autant que celui des clients.
Vous êtes passionné(e) et avez envie de vous lancer dans une nouvelle aventure, alors rejoignez-nous.
Notre hôtel
Le Paris Marriott Charles de Gaulle Airport hôtel est un établissement 4* qui dispose de 300 chambres et 16 salles de réunions (de 25m2 à 550m2). Il vous accueille dans un cadre design et raffiné avec son Lobby et son Restaurant-Bar Le Trivium, entièrement repensé dans un style contemporain.
Idéalement localisé, le Paris Marriott Charles de Gaulle Airport hôtel hérite d'une riche histoire et d'une culture florissante.
Notre valeurs
- Donner la priorité à l'humain : prenez soin de vos associés et ils prendront soin des clients.
- Poursuivre l'excellence : notre engagement envers les clients est visible dans tout ce que nous entreprenons.
- Accepter le changement : l'innovation a toujours fait partie de l'histoire de Marriott.
- Agir avec intégrité : la façon dont nous menons nos activités est aussi importante que l'entreprise que nous créons.
- Servir le monde : notre esprit de service fait toute la force de notre société.
Marriott est l'enseigne phare de Marriott International. Elle cherche toujours à optimiser l'art de l'hébergement pour offrir à nos clients des voyages d'exception. En tant qu'employé chez Marriott, vous contribuerez à remplir cette mission en proposant des options de qualité supérieure, en tenant compte de l'art du détail, et le tout avec raffinement. Avec vos compétences et votre créativité, ensemble, nous allons innover et réinventer le voyage.
Marriott International souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable.
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Réceptionniste tournant en hôtellerie
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps plein**Accueillir les clients avec notre équipe Accor**Vous cherchez un défi passionnant en tant que réceptionniste tournant ?Nous sommes à la recherche d'une personne dynamique pour rejoindre notre équipe à Paris 11ème. En tant que Réceptionniste, vous serez le premier contact de nos clients et leur garantirez une expérience mémorable.Vos...
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Réceptionniste tournant
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinLe Mercure Paris Vaugirard Porte de Versailles est un hôtel de 91 chambres situé en face du Parc des Expositions. Nous recherchons un Réceptionniste tournant pour rejoindre notre équipe dynamique. Tu es à la recherche d'un nouveau défi en réception ? Nous sommes à la recherche d'une personne qui aime le contact client, chouchouter les clients mais...
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Réceptionniste tournant H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps pleinMissionL'IFAE Accueil recherche un(e) Réceptionniste tournant H/F pour renforcer son équipe.Compétences requisesEffectuer les formalités d'enregistrement et de départ des clientsRépondre aux demandes des clients en leur fournissant des informations détaillées sur l'hôtel et les services disponiblesAssurer la coordination entre les différents...
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Réceptionniste Tournant Spécialiste en Logiciels Fols Exigeant
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Samsic Emploi Temps pleinProfessionnel de l'AccueilRejoignez l'équipe de Samsic Emploi, une agence d'intérim spécialisée dans l'hôtellerie et la restauration, pour occuper le poste de Réceptionniste Tournant Spécialiste en Logiciels Fols Exigeants.En tant que Réceptionniste Tournant, vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des arrivées et des...
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Réceptionniste Tournant Spécialisé en Logiciel Fols Exigeant
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Samsic Emploi Temps pleinProfessionnel de l'accueilRejoignez l'équipe de Samsic Emploi, une agence d'intérim spécialisée dans l'hôtellerie et la restauration, pour occuper le poste de Réceptionniste tournant.En tant que Réceptionniste tournant, vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des arrivées et des départs, ainsi que de...
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Réceptionniste tournant
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinLe Mercure Paris Vaugirard Porte de Versailles est un hôtel accueillant situé en face du Parc des Expositions.Le poste de Réceptionniste tournant est un rôle clé dans notre équipe, où vous serez chargé(e) de garantir une expérience client exceptionnelle.Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de réception pour offrir un...
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Réceptionniste Tournant H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du PosteLe poste de Réceptionniste Tournant H/F au sein de l'Hôtel Paris Bastille Boutet est un rôle clé dans l'accueil et la satisfaction des clients. Le/la candidat(e) idéal(e) doit incarner l'esprit de la marque Accor et offrir une prestation de qualité tout au long du séjour du client.Les responsabilités principales incluent l'accueil...
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Réceptionniste tournant
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinNous recherchons un(e) Réceptionniste tournant(e) pour rejoindre notre équipe à l'hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel. Vous serez en charge de l'accueil de la clientèle, de la gestion des réservations et de la satisfaction des besoins des clients. Compétences requises : Diplômé(e) du Baccalauréat au BTS Hotellerie Restauration Expérience...
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Réceptionniste tournant H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France NOVOTEL Temps pleinNotre hôtel Novotel à Paris La Défense recherche un réceptionniste tournant F/H, en extra.Vos missions :● Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité.● Vous faites le lien avec les différents départements de l'hôtel selon les demandes clients, vous êtes un "facilitateur" reconnu au...
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Réceptionniste tournant H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du posteTu seras au cœur de nos opérations en tant que réceptionniste tournant. Tu seras responsable de l'accueil chaleureux et de la satisfaction entière des clients avant, pendant et après leur séjour. Tu seras en charge d'appliquer l'ensemble des procédures en termes de facturation, de sécurisation du chiffre d'affaires et de...
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Réceptionniste Tournant F/H
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinA quelques minutes à pied de la porte de Versailles et du parc des expositions, nous recherchons pour notre hôtel un Réceptionniste Tournant F/H, en CDI. Description du poste : Le Réceptionniste Tournant est responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de la fourniture d'informations sur les services de l'hôtel. ...
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Réceptionniste tournant F/H
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinUn poste de Réceptionniste Tournant F/H Nous recherchons un(e) Réceptionniste Tournant F/H pour notre hôtel Ibis Styles Paris 15 Lecourbe.ResponsabilitésAssurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement.Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out...
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Réceptionniste tournant F/H
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinRéceptionniste tournant F/HVous étes l'accueil personnalisé et chaleureux de notre hôtel Ibis Styles Meteor. Vous étes la garantie de la fidélisation du client, ils reviendront à coup sùr.Vous étes responsable de:Un accueil personnalisé et chaleureuxLe lien avec les différents départements de l'hôtelLa fidélisation du clientLa contribution à...
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Réceptionniste tournant
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinPrésentation du poste Le Mercure Paris Centre Tour Eiffel recherche un(e) Réceptionniste tournant(e) pour renforcer son équipe. Vous serez en charge de l'accueil de la clientèle au sein de l'hôtel et veillerez à la satisfaction permanente de la clientèle tout au long du séjour. Compétences requises Assurer les opérations liées à...
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Réceptionniste tournant F/H
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinNous recherchons pour notre hôtel Mercure Pont Mirabeau un Réceptionniste Tournant F/H, en CDI à TEMPS PLEIN, pour apporter son énergie et sa passion au sein de notre équipe. Votre rôle Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité. Vous faites le lien avec les différents...
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Réceptionniste tournant F/H
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinNous recherchons pour notre hôtel Mercure Pont Mirabeau un Réceptionniste Tournant F/H, en CDI à TEMPS PLEIN, pour apporter sa touche personnelle à notre quotidien épanouissant. Votre rôle Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité. Vous faites le lien avec les différents...
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Réceptionniste tournant F/H
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinNous recherchons pour notre hôtel Mercure Pont Mirabeau un Réceptionniste Tournant F/H, en CDI à TEMPS PLEIN, pour apporter une touche personnelle à votre quotidien. Vous êtes au cœur de la vie d'un hôtel et vous contribuez à rendre le séjour irréprochable en apportant votre petite touche personnelle. Vous assurez un accueil...
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Réceptionniste tournant H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps pleinMission Effectuer les formalités d'enregistrement et de départ des clients. Répondre aux demandes des clients en leur fournissant des informations détaillées sur l'hôtel ainsi que sur les différents services et équipements disponibles.Compétences requises Être autonome et apprécier de travailler en équipe. Posséder d'excellentes compétences en...
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Réceptionniste tournant F/H
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinNous recherchons pour notre hôtel Mercure Pont Mirabeau un Réceptionniste Tournant F/H, en CDI à TEMPS PLEIN, pour apporter une touche personnelle au quotidien de nos clients. Bienvenue dans un métier qui vous permet d'être au cœur de la vie d'un hôtel et de vous ouvrir les portes d'un quotidien épanouissant au sein d'un groupe à envergure...
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Réceptionniste Tournant H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Entité Anonyme Temps pleinRôle et ResponsabilitésLe/la Réceptionniste tournant est chargé(e) de garantir un accueil exceptionnel aux hôtes de l'hôtel. Il/elle travaille en étroite collaboration avec les autres services de l'hôtel pour offrir une expérience inoubliable.Missions de JourAnticiper les besoins et demandes des hôtes et veiller à leur bien-être tout au long de...