Agent(e) tourisme de luxe en BTS Tourisme H/F en alternance

il y a 1 semaine

Paris, Île-de-France Jeams Temps plein

Poste : Alternant en BTS Tourisme
Lieu de Travail : Paris
Horaires de travail : 09h00 - 18h00
Début du Poste : Immédiat

Description du Poste
En tant qu'alternant en BTS Tourisme, vous serez intégré au sein de l'équipe dédiée à l'accueil et à l'accompagnement des clients dans le secteur du luxe. Vous jouerez un rôle clé dans l'assistance à la clientèle, l'organisation de visites et d'événements, ainsi que dans la promotion des services touristiques.

Missions Principales

Accueil Touristique et Relation Client :

  • Garantir un accueil de qualité et une gestion fluide des appels téléphoniques, en fournissant des informations précises sur les offres et services.
  • Accueillir chaleureusement les clients dans divers environnements du secteur du luxe, en les conseillant sur les activités et produits disponibles.
  • Gérer les demandes et besoins des clients de manière professionnelle, en veillant à leur satisfaction.

Organisation de Visites et d'Événements :

  • Planifier et coordonner des visites touristiques, événements, ou excursions pour les clients.
  • Préparer les documents de voyage (billets, itinéraires, informations pratiques) et s'assurer de leur bon déroulement.
  • Assurer la liaison avec les prestataires de services (guides, transporteurs, hôtels) pour garantir la qualité des prestations.

Support Administratif et Commercial :

  • Gérer les tâches administratives liées aux réservations, devis, et facturations des prestations touristiques.
  • Maintenir à jour les dossiers clients et assurer le suivi des prestations.
  • Contribuer à la promotion des offres touristiques de l'entreprise via différents canaux de communication (téléphone, email, réseaux sociaux).

Représentation de l'Entreprise :

  • Maintenir une présentation personnelle impeccable et représenter l'entreprise avec élégance lors des interactions avec les clients et partenaires.
  • Participer à la mise en valeur des services et produits touristiques offerts par l'entreprise.

Outils et Compétences :

  • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, outils de mailing).
  • Bonnes compétences en communication téléphonique et écrite.
  • Connaissance du secteur touristique et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Profil Recherché

  • Étudiant en BTS Tourisme.
  • Sens de l'accueil, de l'organisation et du service client.
  • Connaissance des destinations touristiques et capacité à travailler en équipe.

Conditions d'Emploi

  • Contrat en alternance.
  • Temps de travail : 09h00 - 18h00.
  • Nombre d'heures de travail : 35 heures par semaine.

  • Agent(e) tourisme de luxe en BTS Tourisme H/F en alternance

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Jeams Temps plein

    Poste : Alternant en BTS Tourisme uniquementLieu de Travail : ParisHoraires de travail : 09h00 - 18h00Début du Poste : ImmédiatDescription du PosteEn tant qu'alternant en BTS Tourisme, vous serez intégré au sein de l'équipe dédiée à l'accueil et à l'accompagnement des clients dans le secteur du luxe. Vous jouerez un rôle clé dans l'assistance à...

  • Représentant(e) Commercial(e) de Tourisme

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France France Tourisme Temps plein

    France Tourisme, leader du tourisme à Paris depuis plus de 20 ans, recherche un(e) Représentant(e) Commercial(e) de Tourisme pour renforcer son équipe opérationnelle.En tant que Représentant(e) Commercial(e), vous serez en charge de :d'optimiser et ajuster le planning en fonction des ressources disponibles et des ventes quotidiennesde gérer les...

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    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France France Tourisme Temps plein

    France Tourisme est un leader du tourisme à Paris depuis plus de 20 ans. Nous sommes à la recherche d'un(e) Hôte(sse) d'accueil et d'exploitation pour rejoindre notre équipe. Les principales responsabilités de ce poste incluent : Gérer les ressources disponibles (chauffeur, guide, véhicules) pour optimiser les ventes et les besoins quotidiens ...

  • Représentant(e) Commercial(e) pour le Tourisme à Paris

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    Paris, Île-de-France France Tourisme Temps plein

    France Tourisme, principal opérateur de tourisme à Paris, recherche un(e) Représentant(e) Commercial(e) pour le Tourisme à Paris pour rejoindre notre équipe dynamique et expérimentée.Nous proposons d'intégrer une équipe motivée et passionnée par le tourisme, où vous serez en charge de :Optimiser et ajuster le planning en fonction des ressources...

  • Formateur BTS tourisme en alternance

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    Paris, Île-de-France ECORIS Temps plein

    Offre de poste : Formateur BTS tourisme en alternanceECORIS, école de Chambéry, Annecy, Annemasse, Lyon et Grenoble, recherche un formateur dynamique et passionné pour rejoindre son équipe de formateurs pour la rentrée de septembre 2024.Compétences requisesTitre de niveau BAC+3 minimum dans la disciplineExpérience professionnelle significative dans le...

  • Formateur BTS tourisme en alternance

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France ECORIS Temps plein

    Offre de poste : Formateur BTS tourisme en alternanceNotre centre ECORIS de ANNECY recherche un formateur dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe de formateurs pour la rentrée de septembre 2024.Compétences requisesTitulaire d'un diplôme de niveau BAC+3 minimum dans la disciplineExpérience professionnelle significative dans le domaine du...

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    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France France Tourisme Temps plein

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  • Formateur BTS tourisme en alternance

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France ECORIS Temps plein

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    il y a 2 semaines

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    il y a 1 mois

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    Découvrez notre offre d'emploiL'entreprise Diderot Education - Campus de Paris est un groupe leader de l'enseignement privé en France. Nous nous distinguons par notre approche pédagogique innovante et notre engagement en faveur de la formation professionnelle.Poste : Enseignant en tourisme et territoiresNous recherchons un enseignant passionné et motivé...

  • Professeur de tourisme

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Diderot Education - Campus de Paris Temps plein

    Désignation du posteNous recherchons un professeur passionné pour rejoindre notre équipe enseignante au Campus de Paris. Vous aurez à votre charge l'animation d'un cours de tourisme pour des étudiants en BTS.Compétences requisesExpérience enseignante dans le domaine du tourismePédagogie active et inverséeDisponibilité pour enseigner en alternance...

  • Professeur en Tourisme

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Diderot Education - Campus de Paris Temps plein

    Découvrez l'opportunité de rejoindre notre équipe enseignante à Diderot Education - Campus de Paris !Poste : Enseignant en TourismeVous rejoindrez notre équipe enseignante pour animer un cours de BTS en Tourisme. Vous travaillerez en partenariat avec nos étudiants en alternance et en initial, en utilisant une pédagogie active...

  • Enseignant en tourisme et territoires F/H

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  • Professeur en Tourisme

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Diderot Education - Campus de Paris Temps plein

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  • Agent de Tourisme et d'Accueil

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France e-Components - CSR Electronics Inc Temps plein

    Vous êtes chargé(e) de l'accueil physique et à distance des visiteurs français et étrangers dans le respect du référentiel Qualité Tourisme. Vous répondez aux attentes des visiteurs par une information adaptée à la demande en apportant un conseil éclairé. Vous recherchez et mettez en valeur l'information touristique de la destination. Vous...