Conseiller(ère) Relations Clients Assurances CDI H/F

il y a 4 semaines


IvrysurSeine, Île-de-France FED FINANCE Temps plein
Poste : Nous recrutons pour le compte d'un groupe de protection sociale reconnu pour son engagement en faveur des entreprises et des salariés, un(e) Conseiller(ère) Relations Clients F/H en CDI pour renforcer son Centre de Contact Clients. Ce groupe s'engage au quotidien pour protéger plus d'un million de salariés et retraités au travers de services dans les domaines de la prévoyance, santé, épargne et retraite complémentaire. Vous rejoindrez une équipe dynamique et engagée, oeuvrant autour de valeurs fortes de solidarité, responsabilité et proximité.

En tant que Conseiller(ère) Relations Clients, vous serez intégré(e) à une équipe de 10 collaborateurs et serez en charge de la gestion des appels entrants des clients (entreprises, salariés, etc.). Vous traiterez les demandes de premier niveau concernant la prévoyance, la santé, l'épargne et la retraite complémentaire. Accompagné(e) par un superviseur, vous bénéficierez de conseils et de formations régulières pour renforcer la qualité de votre travail.
Votre mission s'exercera à travers différents canaux (téléphone, mail, courrier), et vos responsabilités incluent :

Identifier et traiter les demandes des clients ou les orienter vers le service adapté.
Assurer le suivi des contacts et des dossiers clients (saisie des informations, compte rendu des contacts, mise à jour des données).
Effectuer des actes simples de gestion administrative liés aux contrats.

Profil :

Vous avez une expérience d'environ 2 ans dans la relation client (téléphonique, mail) et vous êtes à l'aise dans ce type d'interactions.
Vous possédez d'excellentes capacités d'écoute et d'expression, avec un fort sens du service client.
Un attrait pour le travail en équipe ainsi qu'une capacité à évoluer dans un environnement dynamique sont des atouts majeurs.
La connaissance du domaine de la prévoyance est un plus.

Ce que nous vous offrons :

Un équilibre vie personnelle / vie professionnelle avec 21 jours de RTT par an et un droit à la déconnexion.
Un package de rémunération attractif incluant intéressement, 13e mois, prime de vacances, abondement sur PEE et/ou PERECO, et un plan d'épargne retraite supplémentaire.
Des avantages sociaux (CSE, restaurant d'entreprise, complémentaire santé individuelle ou familiale, etc.).
Des perspectives d'évolution avec un parcours professionnel personnalisé et des dispositifs de mobilité interne.


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    MissionNous recrutons pour le compte de FED FINANCE un(e) Conseiller(ère) Relations Clients F/H en CDI pour renforcer son Centre de Contact Clients.Ce poste est à pourvoir dans une équipe dynamique et engagée, oeuvrant autour de valeurs fortes de solidarité, responsabilité et proximité.Identifier et traiter les demandes des clients ou les orienter...


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    Poste : Nous recherchons pour le compte d'un groupe de protection sociale un(e) Conseiller(ère) Relations Clients en CDI pour renforcer son Centre de Contact Clients. Ce groupe s'engage au quotidien pour protéger plus d'un million de salariés et retraités au travers de services dans les domaines de la prévoyance, santé, épargne et retraite...


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    Poste :Nous recrutons pour le compte d'un groupe de protection sociale reconnu pour son engagement en faveur des entreprises et des salariés, un(e) Conseiller(ère) Relations Clients F/H en CDD 6 mois pour renforcer son Centre de Contact Clients.Mission :Vous serez intégré(e) à une équipe de 10 collaborateurs et serez en charge de la gestion des appels...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France MAAF Temps plein

    Conseiller développement relation client-Conseil et vente F/H (CDI) Dans le cadre de notre équipe de relation client, nous recherchons un Conseiller développement relation client-Conseil et vente F/H pour renforcer notre équipe de vente à distance. Vous serez en charge de conseiller, de conquérir, de fidéliser et de convaincre nos clients et...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France Randstad Temps plein

    Rôle et responsabilitésVous serez chargé de transformer le portefeuille de prospects en clients en proposant des produits de santé, des services pour seniors, des assurances pour chiens et chats, ainsi que des assurances obsèques à une clientèle de particuliers intéressés.Réalisez des actions de prospection pour conquérir de nouveaux clients et...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France MAAF Temps plein

    Conseiller développement relation client-Conseil et vente F/HNous recherchons un Conseiller commercial à distance F/H pour rejoindre notre équipe au sein du Centre de Relation Client de Noisy le Grand.Vos responsabilités :Vos accueillez nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, en étant attentifs à la qualité de la relation.Vos...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France MAAF Temps plein

    Spécialiste en relations client et vente (CDI) Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en relations client et vente pour rejoindre notre équipe de vente à distance. Vous serez en charge de développer des relations solides avec nos clients et prospects, de les conseiller et de les convaincre de nos produits d'assurance. Vos missions au quotidien...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Conseiller en Assurance Immeubles pour rejoindre notre équipe de FED FINANCE. Ce poste consiste à gérer un portefeuille de clients composé d'immeubles, de professionnels et d'entreprises.Missions principales- Gérer un portefeuille de clients composé d'immeubles, de professionnels et d'entreprises.- Effectuer...


  • Bray-sur-Seine, Île-de-France ESA - Ecole Supérieure d'Assurances Temps plein

    ESA - Ecole Supérieure d'Assurances recherche un(e) conseiller(ère) clientèle polyvalent(e) pour renforcer son équipe dynamique. Missions Vous serez en charge de la fidélisation et du suivi du portefeuille clients, ainsi que de la gestion des dossiers sinistres et de la réalisation de tout le suivi production. Vous travaillerez en étroite...


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    Poste : Conseiller développement relation client-Conseil et vente F/HNous recrutons un Conseiller commercial à distance F/H en CDI au sein du Centre de Relation Client de Noisy le Grand.Vos missions au quotidien :Vos accueillez nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, en étant attentifs à la qualité de la relation.Vos détectez et...


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  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

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  • Responsable Assurance Immeuble

    il y a 3 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France W HUNT Temps plein

    MissionPour accompagner son développement, notre client, un cabinet de courtage spécialisé dans l'immobilier, recherche un Responsable Assurance Immeuble (F/H) pour gérer son portefeuille de contrats d'assurances.Compétences requises :- Analyser et évaluer les risques immobiliers,- Négocier les placements ou renouvellements de programmes...

  • Conseiller en vente et conseil

    il y a 4 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France MAAF Temps plein

    Conseiller en vente et conseilNous recrutons un Conseiller commercial à distance F/H pour rejoindre notre équipe au sein du Centre de Relation Client de Noisy le Grand.Vos missions :Vos accueillez nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, en étant attentifs à la qualité de la relation.Vos détectez et comprenez leurs besoins tout en...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France MAAF Temps plein

    Conseiller commercial à distance F/H (CDI) Nous sommes à la recherche d'un Conseiller commercial à distance F/H pour rejoindre notre équipe de vente à distance. Vous serez en charge de conseiller, de conquérir, de fidéliser et de convaincre nos clients et prospects. Vos missions au quotidien seront : Conseiller nos clients et prospects dans leurs...

  • Conseiller en assurances

    il y a 3 semaines


    Fresnay-sur-Sarthe, Pays de la Loire, France Thélem assurances Temps plein

    Présentation du poste : Nous recherchons un conseiller en assurances dynamique et convivial pour rejoindre notre équipe à Fresnay-sur-Sarthe.Compétences requises :Une formation et une expérience réussies en relation client / service clientPolyvalence, organisation et rigueurAtouts de l'entreprise :Une formation initiale solide de 4 semainesTous les...

  • Conseiller en indemnisation

    il y a 3 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France MAAF Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de développer et de maintenir des relations de proximité avec les clients en leur apportant un service de qualité dans la gestion de leurs demandes sinistres. Compétences requisesRecouvrement des besoins des clients : identifier les besoins des clients et analyser les conditions d'acceptation de leurs...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France JOBBERRY BANQUE Temps plein

    Poste : Chargé de Comptes Assurance Collective H/FVous intervenez sur un segment composé d'entreprises de 10 à 200 salariés. Votre rôle consiste à réaliser à la fois la saturation du portefeuille existant et à développer des affaires nouvelles.Missions :Assurer la gestion et le renouvellement des contrats existants et la gestion des...


  • Vitry-sur-Seine, Île-de-France Groupe VILAVI Temps plein

    Commercial en assuranceLe Groupe VILAVI, leader des réseaux de courtage en assurances, recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de commercial en assurance. Ce poste vous offrira l'opportunité de développer et de fidéliser un portefeuille de clients, en utilisant vos connaissances en assurance et en gestion de...