Responsable CRM

il y a 4 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Michael Page France Temps plein
Responsable CRM

Vous êtes chargé de superviser toutes les opérations d'administration des ventes, depuis l'enregistrement des commandes jusqu'à la facturation des clients. Vous assurez également la réception des commandes d'achats internes et le suivi des stocks. De plus, vous pilotez et contrôlez les activités de gestion de litiges clients et fournisseurs.

Compétences requises
  • Maîtrise d'Oracle et d'un CRM
  • Maîtrise de l'anglais
  • Expérience d'au moins 7 ans dans des fonctions similaires
  • Capacité à gérer des équipes sur site et à distance
  • Sensibilité data analyse
Environnement de travail

Vous travaillerez dans un environnement industriel international, au sein d'une entreprise leader dans la fabrication de biens d'équipements.

Vous serez en lien avec différentes parties prenantes et devrez évoluer dans un environnement matriciel complexe et international.



  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Helpline Temps plein

    Responsable de la mise en œuvre de solutions CRML'entreprise Helpline recherche un responsable de la mise en œuvre de solutions CRM pour accompagner ses équipes dans la mise en œuvre de solutions CRM innovantes. Le candidat idéal sera capable d'analyser les besoins métiers, de configurer les applications MS Dynamics CRM 365 et de collaborer...

  • Chef de projet ERP/CRM

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps plein

    Transformez vos processus avec nousVous êtes un expert en gestion de projet et en transformation digitale? Nous recherchons un Chef de projet ERP/CRM pour accompagner nos clients dans leurs projets de transformation digitale ou transformation IT. Vous serez responsable de l'implémentation de solutions ERP/CRM, du recueil des besoins, de la rédaction du...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TWININ Temps plein

    Ingénieur ou Ingénieure d'études télécom digital CRML'ingénieur d'études télécom digital CRM est un professionnel clé dans l'équipe de TWININ. Il est responsable de la conception et de la mise en œuvre des solutions CRM, en s'assurant qu'elles répondent aux besoins des clients et des utilisateurs.ResponsabilitésConcevoir...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Michael Page (France) Temps plein

    Présentation du RôleNotre client est un acteur industriel de premier plan, spécialisé dans la fabrication de biens d'équipement à l'échelle internationale. Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable CRM et Gestion de Vente.Compétences et ResponsabilitésSuperviser les opérations d'administration...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TWININ Temps plein

    Ingénieur ou Ingénieure d'études télécom digital CRML'ingénieur d'études télécom digital CRM est un professionnel clé dans l'équipe de TWININ. Il est responsable de la conception et de la mise en œuvre des solutions CRM, en s'appuyant sur ses compétences en ingénierie des offres télécoms et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AGENCE CADRES Temps plein

    L'ingénieur d'études télécom digital CRM est un expert en ingénierie des offres CRM. Il est responsable de la conception et de la mise en œuvre des solutions techniques pour les clients de l'AGENCE CADRES.Voici les principales responsabilités de l'ingénieur d'études télécom digital CRM :Concevoir et définir l'architecture technique des services...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TWININ Temps plein

    L'ingénieur d'études télécom digital CRM est un professionnel clé au sein de l'équipe de TWININ. Il est responsable de la conception et du développement de solutions télécom innovantes, en collaboration avec les équipes de conception et de développement.Voici les principales responsabilités de l'ingénieur d'études télécom...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps plein

    Responsable de projet BI/CRM/E-BUSINESSAccile recrute un(e) Responsable de projet BI/CRM/E-BUSINESS pour renforcer son équipe de conseil et de services informatiques.Présentation du posteVous êtes un(e) leader expérimenté(e) dans la mise en œuvre de projets décisionnels, avec une solide connaissance des métiers de la BI, du CRM et du e-Business. Vous...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps plein

    Accile - Chef de Projet Digital CRM/E-commerceVous rejoignez Accile, leader de la commande groupée en vins, en tant que Chef de Projet Digital CRM/E-commerce. Vous intégrez la DSI en tant que responsable de la mise en œuvre et de la gestion des outils maison pour le CRM et Prestashop.MissionsConception de la mise en œuvre de la stratégie CRM et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AGENCE CADRES Temps plein

    L'ingénieur d'études télécom digital CRM est un expert en ingénierie des systèmes télécoms et digitales. Il est responsable de la conception et de la mise en œuvre de solutions techniques pour les clients de l'AGENCE CADRES.Voici les principaux rôles et responsabilités de l'ingénieur d'études télécom digital CRM :Conception et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Helpline Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Spécialiste en intégration Microsoft Dynamics 365 pour rejoindre notre équipe de projet. En tant que Responsable de la relation client, vous serez l'acteur central de nos projets d'intégration Microsoft Dynamics 365. Votre rôle consiste à identifier et formaliser les besoins des utilisateurs métiers, en...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AGENCE CADRES Temps plein

    L'ingénieur d'études télécom digital CRM est un professionnel qui couvre deux domaines clés : le Digital et les Telecoms. Il est responsable de la conception et de la mise en œuvre de solutions techniques pour les offres CRM du groupe SNCF.Le candidat idéal possède une expertise technique approfondie dans les domaines du Digital et des Telecoms. Il...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TWININ Temps plein

    L'ingénieur d'études couvre deux domaines (le Digital et les Telecoms) et trois offres de services différentes (centre d'appels, téléphonie métier destiné au personnel roulant et communication digitale). A ce titre, il assure un rôle de référent auprès de nombreux interlocuteurs (MOA, support, fournisseurs...).Rattaché au Responsable de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CELAD Temps plein

    Poste de Product Designer UI Nous recherchons un Product Designer UI spécialisé en UI pour rejoindre notre équipe de développement de solutions CRM. En tant que Product Designer UI, vous serez responsable de la conception d'interfaces utilisateur pour notre système CRM.Missions clés – Concevoir des interfaces CRM : vous interviendrez sur les modules...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TWININ Temps plein

    L'ingénieur d'études est un expert en ingénierie des offres CRM, responsable de la conception et de la mise en œuvre de solutions techniques pour les clients de TWININ.Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de vente, de marketing et de support pour comprendre les besoins des clients et concevoir des solutions adaptées.Concevoir et...

  • Chef de projet ERP et CRM H/F

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps plein

    Résumé du posteTransformation digitale et innovationNous recherchons un Chef de projet ERP et CRM pour accompagner la transformation digitale et l'innovation de nos clients. Vous serez responsable de la gestion de projets de transformation IT, de l'aide au choix et de l'implémentation de solutions ERP/CRM. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...

  • Chef de Projets PIM/CRM

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps plein

    Notre client est une belle société industrielle commercialisant toute une gamme de produits d'accès en hauteur depuis plus de 40 ans. Comptant 350 personnes, cette entreprise réalise 85 M€ de chiffre d'affaires dont près de 10 M€ à l'export. Sous la direction de la Responsable de la communication et dans le cadre d'une refonte ambitieuse de la...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps plein

    Accile recrute un Manager de projet BI/CRM/E-BUSINESSRégion Lyonnaise CDI IT / Systèmes d'InformationPrésentation du posteNous recherchons un(e) Manager de projet BI/CRM/E-BUSINESS pour rejoindre notre équipe lyonnaise. Vous serez responsable de la mise en œuvre de projets décisionnels et contribuerez à la réussite des projets...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AGENCE CADRES Temps plein

    Ingénieur ou Ingénieure d'études télécom digital CRML'ingénieur d'études couvre deux domaines (le Digital et les Telecoms) et trois offres de services différentes (centre d'appels, téléphonie métier destiné au personnel roulant et communication digitale). A ce titre, il assure un rôle de référent auprès de nombreux...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps plein

    Accile, leader de la commande groupée en vins, recherche un Chef de Projet Digital CRM/E-commerce pour renforcer son équipe de 5 personnes dans la DSI.Vous intégrez l'entreprise en tant que responsable projet technico-fonctionnel digital, exerçant des responsabilités à la fois fonctionnelles et techniques sur la mise en œuvre et la gestion des...