Conseiller clientèle en ligne

il y a 4 semaines

Tours, Centre-Val de Loire, France Crédit Mutuel Temps plein

Présentation de l'entreprise

Crédit Mutuel est un acteur majeur du secteur bancaire, engagé dans une démarche d'innovation et de responsabilité sociale. Avec un réseau de collaborateurs dynamiques, nous œuvrons pour un développement durable et responsable de l'économie.

Pourquoi ce recrutement ?

Dans un contexte de croissance continue, nous cherchons à renforcer notre équipe pour offrir un service de qualité à notre clientèle.

Vos missions principales

  • Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients par téléphone ou par e-mail, en véhiculant une image positive de l'entreprise.
  • Conduire des entretiens téléphoniques pour comprendre les besoins des clients et adapter les réponses en conséquence.
  • Traiter les demandes des clients et gérer les réclamations avec efficacité.
  • Informer les clients sur l'ensemble des produits et services de la banque et les orienter vers les équipes commerciales appropriées.

Ce que vous découvrirez chez nous

Nous offrons un environnement de travail stimulant, avec des opportunités de développement professionnel. Nos collaborateurs bénéficient de :

  • Primes de participation et d'intéressement basées sur les résultats.
  • Jours de RTT pour un meilleur équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
  • Possibilité de télétravail selon un accord collectif.
  • Formation continue pour le développement des compétences.
  • Conditions bancaires avantageuses pour nos employés.

Profil recherché

Nous recherchons une personne diplômée d'un Bac +2 minimum, avec une expérience dans le domaine commercial. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à convaincre et à travailler en équipe. Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) dans votre travail quotidien. Une formation aux produits et services bancaires sera fournie à votre arrivée.

Si vous souhaitez évoluer dans le secteur bancaire et construire une carrière enrichissante, nous serions ravis de vous rencontrer.

  • Conseiller Clientèle Expérimenté

    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller Clientèle Expérimenté -(H/F) Type de contrat : CDI Localisation : Tours Nous recherchons un Conseiller Clientèle Expérimenté pour rejoindre notre réseau d'agences et notre plateforme de services bancaires en ligne. Ce poste est essentiel pour assurer la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle. Vos missions incluront : ...

  • Conseiller Clientèle Expérimenté

    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller Clientèle Expérimenté -(H/F) Type de contrat : CDI Localisation : Tours Rejoignez un réseau dynamique d'agences et une banque en ligne innovante. En tant que Conseiller Clientèle Expérimenté, vous serez responsable de : Fournir un service de qualité supérieure à notre clientèle. Établir des relations de confiance avec les clients....

  • Conseiller Clientèle Expérimenté

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Société Générale Assurances recherche un Conseiller Clientèle Expérimenté pour rejoindre son réseau d'agences et sa banque en ligne. Dans ce rôle, vous serez le point de contact privilégié de nos clients. Vous les accompagnerez dans toutes leurs démarches liées à leurs contrats d'assurance et répondrez à leurs questions avec expertise et...

  • Conseiller Clientèle ESSENTIEL Confirmé

    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller Clientèle ESSENTIEL Confirmé -(H/F) Contrat à Durée Indéterminée | Secteur Bancaire | Réseau d'agences et services en ligne Nous recherchons un Conseiller Clientèle ESSENTIEL Confirmé pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de la Société Générale Assurances. Ce poste est essentiel pour garantir une expérience client de...

  • Conseiller Clientèle PREMIUM Senior

    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Poste : Conseiller Clientèle PREMIUM Senior Type de contrat : CDD Localisation : Tours, France Contexte : Intégré au sein d'un réseau d'agences et d'une banque en ligne, vous serez un acteur clé dans l'accompagnement de notre clientèle. Vos missions : Accompagner et conseiller une clientèle variée en proposant des solutions financières adaptées...

  • Conseiller Clientèle Essentiel

    il y a 4 semaines

    Joué-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Poste : Conseiller Clientèle Essentiel Type de contrat : CDI | Localisation : Réseau d'agences et banque en ligne Vos responsabilités quotidiennes En tant que Conseiller Clientèle Essentiel, vous jouerez un rôle crucial dans l'accompagnement de nos clients dans leurs projets financiers. Vous serez amené à : Fournir des conseils avisés...

  • Spécialiste en relations clientèle en ligne

    il y a 4 jours

    Tours, Centre-Val de Loire, France BANQUE CIC OUEST Temps plein

    Missions clésEn tant que conseiller/conseillère en ligne, vous contribuerez au développement de la relation client et à la qualité du service en représentant la banque auprès du client et en le guidant dans la réalisation de ses opérations en ligne.Accueillir et renseigner les clients en donnant une image positive et dynamique de l'entrepriseMener...

  • Conseiller Clientèle pour Particuliers

    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France LCL S.A. Temps plein

    Identifiant (email de type : ) Mots clés (ex : conseiller bancaire) Conseiller Clientèle pour Particuliers - Description du poste En tant que conseiller dédié aux clients particuliers, vous serez le point de contact privilégié pour vos clients dans les secteurs de la finance et de l'assurance. Véritable partenaire de confiance , vous établirez des...

  • Conseiller/Conseillère en ligne

    il y a 4 jours

    Tours, Centre-Val de Loire, France BANQUE CIC OUEST Temps plein

    Missions clésEn tant que conseiller/conseillère en ligne, vous contribuerez au développement de la relation client et à la qualité du service en représentant la banque auprès du client et en le guidant dans la réalisation de ses opérations en ligne.Accueillir et renseigner les clients en donnant une image positive et dynamique de l'entrepriseMener...

  • Conseiller Clientèle PREMIUM Confirmé

    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Poste : Conseiller Clientèle PREMIUM Confirmé Type de contrat : CDD Localisation : Tours, France Secteur : Réseau d'agences et services bancaires en ligne Vos responsabilités : En tant que Conseiller Clientèle PREMIUM, vous aurez pour mission d'accompagner vos clients dans la réalisation de leurs projets financiers. Vous serez amené à : Conseiller...

  • Conseiller clientèle pour particuliers H/F

    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France LCL Temps plein

    Conseiller clientèle pour particuliers H/F Vous serez le contact privilégié de notre clientèle Particulière dans les secteurs de la finance et de l'assurance. En tant que partenaire de confiance, vous établirez des relations solides en offrant des conseils et un accompagnement personnalisé. Vous serez présent aux moments clés de la vie de vos...

  • Conseiller Clientèle pour Professionnels

    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller Clientèle pour Professionnels Alternance | Réseau d'agences et banque en ligne Localisation : Tours, France Type de contrat : Alternance Vos missions : En tant que Conseiller Clientèle, sous la supervision de votre Tuteur, vous aurez l'opportunité de : Préparer des entretiens avec des prospects et des clients. Analyser la situation des...

  • Conseiller clientèle Particuliers MONTARGIS H/F

    il y a 3 jours

    Tours, Centre-Val de Loire, France LCL S.A. Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise LCL S.A. recherche un Conseiller clientèle Particuliers MONTARGIS H/F pour rejoindre son équipe.Compétences requisesTitulaire d'un Bac +2/3 et / ou une expérience significative dans le commerce auprès d'une clientèle exigeante.Qualités relationnelles indéniables et sens de la satisfaction client.Goût du...

  • Conseiller Clientèle PREMIUM Senior

    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Poste : Conseiller Clientèle PREMIUM Senior Type de contrat : CDD Localisation : Tours, France À propos de nous : Société Générale Assurances est un acteur majeur dans le secteur bancaire et financier, offrant une gamme complète de services adaptés aux besoins de nos clients. Vos responsabilités : Accompagner nos clients dans la réalisation de...

  • Conseiller en ligne

    il y a 2 jours

    Tours, Centre-Val de Loire, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?CIC Ouest est une entreprise innovante et engagée sur ses territoires, membre du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale.Notre missionNous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(e) en ligne pour rejoindre notre équipe et contribuer au développement de la relation client et à la qualité du service.Vos missionsAccueillir et renseigner...

  • Conseiller Clientèle Essentiel

    il y a 4 semaines

    Joué-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Poste : Conseiller Clientèle Essentiel Type de contrat : CDI Localisation : Joue-Les-Tours À propos de nous Société Générale Assurances est un acteur majeur dans le secteur bancaire, offrant une gamme complète de services financiers à notre clientèle. Vos responsabilités quotidiennes En tant que Conseiller Clientèle Essentiel,...

  • Conseiller Clientèle pour Professionnels

    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller Clientèle pour Professionnels Alternance | Réseau d'agences et banque en ligne Localisation : Tours, France Type de contrat : Alternance Contexte de travail : Au sein d'un réseau d'agences et d'une banque en ligne, vous serez sous la supervision de votre Tuteur. Vos missions : Préparer les entretiens avec les prospects et les clients....

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France LCL S.A. Temps plein

    Identifiant : (email de type : ) Mots clés : conseiller bancaire, relation client, services financiers Types de métiers : LCL S.A. - Commercial / Relations Clients Intitulé du poste Conseiller Clientèle Particuliers - LCL Type de contrat En tant que conseiller privilégié pour nos clients particuliers, vous jouez un rôle essentiel dans les...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 4 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France LCL S.A. Temps plein

    Conseiller Clientèle Particuliers - Support Client - LCL S.A. Type de métier : Commercial / Relations Clients Intitulé du poste Conseiller Clientèle Particuliers - Support Client Type de contrat En tant qu'interlocuteur privilégié pour nos clients particuliers, vous jouez un rôle essentiel dans les domaines de la finance et de l'assurance. En...

  • Conseiller Clientèle Numérique

    il y a 2 jours

    Tours, Centre-Val de Loire, France Caisse d'Epargne Loire Centre Temps plein

    Poste et missionsNos clients sont de plus en plus utilisateurs des outils numériques : accompagner leurs projets, rechercher des solutions... le web et le mobile sont nos nouveaux points d'entrée et de contact.Si vous êtes convaincu de ce potentiel dans le développement commercial de la Banqueet si vous avez envie de tester des nouveautés, rejoignez le...