Téléchargement d'expert de systèmes d'assistance

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

Retrouvez notre offre d'emploi en tant que téléchargement d'expert de systèmes d'assistance à Up Skills Bordeaux.

Poste : Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un expert de systèmes d'assistance (F/H) pour une mission d'intérim de 3 mois minimum avec possibilité d'embauche, à Bordeaux. Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par la résolution de problèmes et la fourniture d'assistance de haute qualité.

Date de démarrage : Dès que possible

Rémunération proposée : 24KEUR

Avantages : Les tickets restaurant et les indemnités transports sont pris en charge à 50%.

Vous serez en charge des missions suivantes :

  1. Prise d'appel et résolution/traitement des incidents/demandes à distance
  2. Gestion administrative (reporting dans outils ITSM, gestion de parc, PV de recette, )
  3. Environnement Windows 11 et M365.

Profil : Pour cette mission, vous devez avoir :

  1. Des connaissances des bonnes pratiques autour de la gestion des services IT : gestion des incidents, gestion des demandes, gestion de parc
  2. Des aptitudes à diagnostiquer et mettre en œuvre / appliquer une norme, une règle, une procédure
  3. Une première expérience minimum de 1 an est exigée

Entreprise : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.

Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.

Poste : Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par la résolution de problèmes et la fourniture d'assistance de haute qualité.

Vous serez en charge des missions suivantes :

  1. Prise d'appel et résolution/traitement des incidents/demandes à distance
  2. Gestion administrative (reporting dans outils ITSM, gestion de parc, PV de recette, )
  3. Environnement Windows 11 et M365.

Profil : Pour cette mission, vous devez avoir :

  1. Des connaissances des bonnes pratiques autour de la gestion des services IT : gestion des incidents, gestion des demandes, gestion de parc
  2. Des aptitudes à diagnostiquer et mettre en œuvre / appliquer une norme, une règle, une procédure
  3. Une première expérience minimum de 1 an est exigée

Entreprise : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.

Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.

Vous serez en charge de :

  1. Prise d'appel et résolution/traitement des incidents/demandes à distance
  2. Gestion administrative (reporting dans outils ITSM, gestion de parc, PV de recette, )
  3. Environnement Windows 11 et M365.

Vous devez avoir :

  1. Des connaissances des bonnes pratiques autour de la gestion des services IT : gestion des incidents, gestion des demandes, gestion de parc
  2. Des aptitudes à diagnostiquer et mettre en œuvre / appliquer une norme, une règle, une procédure
  3. Une première expérience minimum de 1 an est exigée

Nous vous offrons :

  1. Une rémunération de 24KEUR
  2. Les tickets restaurant et les indemnités transports sont pris en charge à 50%

Nous vous accompagnerons dans :

  1. La résolution de problèmes
  2. La fourniture d'assistance de haute qualité
  3. La gestion administrative

Nous sommes :

  1. Un cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition
  2. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié
  3. Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement

Nous offrons un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers :

  1. IT
  2. Ingénierie
  3. Comptabilité/Finance
  4. Fonctions Support
  5. RH/Juridique
  6. Commerce/Marketing
  7. Immobilier/Construction
  8. Tourisme


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