Assistant Opérationnel F/H

il y a 3 semaines


BuressurYvette, Île-de-France Apixit Temps plein
Rôle

Sous la responsabilité du Responsable de service, vous travaillerez en binôme sur les missions suivantes :

  • Prise en charge de la gestion des alertes de supervision d'un client d'envergure.
  • Dérouler des procédures afin de confirmer l'alerte.
  • Escalader les incidents au niveau supérieur.
  • Assurer le bon suivi du traitement des incidents.
  • Réaliser la rédaction de rapports (en suivant des procédures).
Champ d'autonomie, de responsabilité et de technicité

Vous serez responsable de :

  • Plages de travail en 3x8, avec planning fixe.
  • Plages de travail en binôme.
  • Responsabilité des alertes de supervision.
  • Responsabilité des escalades des alertes et des incidents.
  • Responsabilité du bon traitement des tickets.
  • Respect de l'ensemble des procédures techniques.
Spécificités et particularités du poste

Vous travaillerez dans une équipe qui se répartit sur 3 plages de 8 heures afin d'assurer une disponibilité 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 auprès des clients.

Vous travaillerez les weekends et les jours fériés par roulement.

Toujours deux jours de repos consécutifs.


  • Assistant Opérationnel F/H

    il y a 4 semaines


    Bures-sur-Yvette, Île-de-France Apixit Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésL'Assistant Opérationnel F/H est chargé de la gestion des alertes de supervision d'un client d'envergure. Il travaille en binôme avec un collègue pour dérouler des procédures afin de confirmer l'alerte et escalader les incidents au niveau supérieur. Le candidat doit assurer le bon suivi du traitement des...


  • Bures-sur-Yvette, Île-de-France Apixit Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Assistant Opérationnel F/H pour rejoindre notre équipe de gestion des incidents. Vous serez chargé de la prise en charge de la gestion des alertes de supervision d'un client d'envergure, ainsi que de l'escalade des incidents au niveau supérieur.ResponsabilitésPrise en charge de la gestion des alertes de...

  • Assistant logistique

    il y a 4 semaines


    Bures-sur-Yvette, Île-de-France PCE MOBILE Temps plein

    Description du posteDevenez notre nouveau Assistant logistique - Câbleur (H/F)Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Logistique National et des Directeurs Régionaux en fonctionnel , vous aurez pour missions: Garantir la disponibilité du matériel suivant les procédures en vigueur. Tenir ses stocks à jour informatiquement et physiquement et...

  • Assistant logistique

    il y a 4 semaines


    Bures-sur-Yvette, Île-de-France PCE MOBILE Temps plein

    Description du posteDevenez notre nouveau Assistant logistique - Câbleur (H/F)Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Logistique National et des Directeurs Régionaux en fonctionnel, vous aurez pour missions :Garantir la disponibilité du matériel suivant les procédures en vigueurTenir ses stocks à jour informatiquement et physiquement et...

  • Assistant logistique

    il y a 4 semaines


    Bures-sur-Yvette, Île-de-France PCE MOBILE Temps plein

    Rejoignez PCE Mobile et découvrez l'un de nos postes clés !Présentation du posteNous recherchons un Assistant logistique - Câbleur (H/F) pour renforcer notre équipe.Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Logistique National et des Directeurs Régionaux en fonctionnel, vous aurez pour missions :Garantir la disponibilité du matériel...

  • Assistant Opérationnel F/H

    il y a 4 semaines


    Bures-sur-Yvette, Île-de-France Apixit Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésSous la responsabilité du Responsable de service, vous travaillerez en binôme sur les missions suivantes :Prise en charge de la gestion des alertes de supervision d'un client d'envergure.Dérouler des procédures afin de confirmer l'alerte.Escalader les incidents au niveau supérieur.Assurer le bon suivi du traitement des...

  • Assistant Opérationnel F/H

    il y a 4 semaines


    Bures-sur-Yvette, Île-de-France Apixit Temps plein

    Rôle et responsabilitésVous rejoindrez l'équipe d'Apixit en tant que spécialiste en gestion d'incidents, sous la responsabilité du Responsable de service. Vous travaillerez en binôme sur les missions suivantes :Prise en charge de la gestion des alertes de supervision d'un client d'envergure.Dérouler des procédures afin de...


  • Bures-sur-Yvette, Île-de-France FED ENGINEERING Temps plein

    Poste : Nous recherchons un Ingénieur Chargé de Projets F/H pour rejoindre l'équipe de FED ENGINEERING. Rattaché(e) au Responsable du pôle Solutions Sur Mesure, votre rôle sera d'analyser les besoins des clients pour leur proposer des solutions fluidiques adaptées à leurs besoins. Vos missions : Analyser les cahiers des charges des clients. ...

  • Analyste Soc H/F

    il y a 4 semaines


    Bures-sur-Yvette, Île-de-France Apixit Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésL'analyste soc h/f est chargé de participer à l'ensemble des missions de l'analyste cybersécurité au sein de l'équipe d'analyse et de réaction du SOC mutualisé. Les missions incluent la surveillance des événements de sécurité, la qualification des alertes mineures et médium, la levée de doute,...


  • Bures-sur-Yvette, Île-de-France ASN Paris Saclay Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Stage en Gestion Documentaire F/HÀ ASN Paris Saclay, nous sommes à la recherche d'un Stage en Gestion Documentaire F/H pour rejoindre notre équipe de développement. Vous serez chargé de concevoir et de modéliser des modules applicatifs, en utilisant vos compétences en développement et en analyse....


  • Bures-sur-Yvette, Île-de-France Apixit Temps plein

    MissionsL'analyste SOC H/F sera chargé de participer à l'ensemble des missions de l'analyste cybersécurité, notamment :Surveillance des événements de sécuritéQualification des alertes mineures et médium, levée de doute, élimination des faux positifsParticipation à la gestion des incidents de sécuritéOptimisation des règles de détection...

  • Représentant d'Image H/F

    il y a 4 semaines


    Bures-sur-Yvette, Île-de-France Groupe Pénélope Temps plein

    MissionL'entreprise Groupe Pénélope recherche un expert relationnel pour représenter ses ambitions dans le domaine médical. Vous serez en charge de l'accueil et de l'orientation des visiteurs, de la gestion des appels téléphoniques et de diverses tâches administratives.Ce CDI est ouvert en temps complet de 35h00/semaine, avec des horaires de...


  • Bures-sur-Yvette, Île-de-France Apixit Temps plein

    Mission d'envergure pour un Ingénieur Commercial Grands Comptes F/HNous recherchons un Ingénieur Commercial Grands Comptes F/H pour rejoindre notre équipe de transformation digitale. Vous serez chargé de développer les affaires et de conquérir de nouveaux comptes dans le secteur des entreprises du SBF 120.Vous travaillerez en étroite collaboration...


  • Bures-sur-Yvette, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionLe Technicien frigoriste H/F assure la maintenance et la réparation des équipements de contrôle et de régulation de températures, notamment les pompes à vide et les machines de contrôle de températures.Il intervient principalement sur la maintenance préventive et curative des équipements de régulation de froid, groupe eau glacée.Les...

  • Représentant d'Image H/F

    il y a 4 semaines


    Bures-sur-Yvette, Île-de-France Groupe Pénélope Temps plein

    MissionL'entreprise Groupe Pénélope recherche un représentant d'image pour représenter ses ambitions dans le domaine médical.Vous serez en charge de :Accueillir et orienter les visiteursRépondre aux appels téléphoniquesMener diverses tâches administrativesCe CDI est ouvert en temps complet de 35h00/semaine.Vos horaires : 8h30-16h30 avec 1h de pause...

  • Acheteur IT H/F

    il y a 3 semaines


    Bures-sur-Yvette, Île-de-France ELYSIS CONSULTING Temps plein

    Rôle : Acheteur Indirect IT H/F chez ELYSIS CONSULTINGMissions : • Négocier les conditions commerciales avec les fournisseurs IT. • Assurer l'implémentation des contrats dans les outils et contrôler leur application.• Identifier les risques fournisseurs et mettre en place des plans d'actions de gestion du risque.• Suivre et influer sur la...

  • Analyste SOC H/F

    il y a 3 semaines


    Bures-sur-Yvette, Île-de-France Apixit Temps plein

    Nous recherchons un analyste SOC H/F pour rejoindre notre équipe d'experts en sécurité. En tant qu'analyste cybersécurité, vous participerez à l'ensemble des missions de l'analyste cybersécurité, notamment la surveillance des événements de sécurité, la qualification des alertes mineures et médium, la levée de doute, l'elimination des faux...


  • Bures-sur-Yvette, Île-de-France Paris-Les Ulis Temps plein

    L'entreprise Alcatel Submarine Networks recherche un Ingénieur de développement mécanique F/H pour rejoindre son équipe de développement des équipements immergés.Vous serez en charge de concevoir et développer la partie mécanique des équipements immergés, en respectant les standards et normes ASNet du secteur. Vous travaillerez en...


  • Bures-sur-Yvette, Île-de-France Apixit Temps plein

    Présentation du RôleNous recherchons un Ingénieur Commercial Grands Comptes F/H pour rejoindre notre équipe de développement des activités. Vous serez chargé de développer le business, de gérer votre portefeuille et de conquérir de nouveaux comptes.Compétences RequisesMaîtrise de l'animation de comptesConnaissance des enjeux des offres de...


  • Bures-sur-Yvette, Île-de-France Apixit Temps plein

    Mission d'envergure au sein de notre structureNous vous confions une mission d'envergure au sein de notre structure : adresser les entreprises du SBF 120.En contact direct avec les DSI, les acheteurs et les directions métiers, vous incarnerez nos offres phares : infrastructures digitales & cybersécurité.Vos activitésDéveloppement du...