Responsable Logistique et Service Après-Vente F/H
il y a 4 semaines
Fnac Darty, un acteur majeur de la distribution omnicanal en Europe, se spécialise dans la vente de produits techniques, d'électroménager, ainsi que de biens culturels et de loisirs. Avec une présence dans 13 pays et un réseau de 1010 magasins, nous nous engageons à offrir un service après-vente de qualité à nos 11 millions d'abonnés et 27 millions de visiteurs uniques mensuels sur nos plateformes en ligne. Nos collaborateurs sont au cœur de notre succès, incarnant notre mission de promouvoir un choix éclairé et une consommation durable.
En tant que membre du comité de direction, vous travaillerez en étroite collaboration avec le Directeur pour définir et mettre en œuvre la stratégie du magasin. Vous serez responsable de la performance logistique et de la qualité du service après-vente, tout en dirigeant une équipe de 4 personnes.
Missions :- Élaborer le budget du département et optimiser la rentabilité par un suivi régulier.
- Recruter, animer et former votre équipe pour atteindre les objectifs fixés.
- Organiser l'espace de stockage et superviser la mise en rayon des produits selon les normes de merchandising.
- Améliorer la satisfaction client en appliquant les engagements de la charte qualité de service de Fnac.
- Assurer la gestion administrative du département, incluant devis et facturation.
- Prévenir les risques au sein de l'équipe et veiller à l'application des règles de sécurité.
- Assurer l'intérim de la direction en cas de besoin.
Vous possédez une vision stratégique et opérationnelle sur votre périmètre. Avec un leadership affirmé, vous avez une expérience significative dans le management et l'animation d'équipes dans les domaines logistique et service après-vente. Vous êtes reconnu pour votre capacité à encourager l'initiative au sein de votre équipe. Votre sens du service client et votre aptitude à conduire le changement sont des atouts précieux.
Ce poste offre de réelles opportunités d'évolution vers un rôle de Directeur de magasin grâce à la mobilité interne.
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Responsable Logistique et Service Après-Vente F/H
il y a 4 semaines
Colmar, Grand Est, France Groupe FNAC DARTY SA Temps pleinResponsable Logistique et Service Après-Vente F/H - Description du poste En tant que membre clé de l'équipe de direction, vous serez sous la responsabilité du Directeur et jouerez un rôle essentiel dans l'élaboration et la mise en œuvre de la stratégie du département. Vous aurez la charge de garantir l'efficacité logistique ainsi que la qualité...
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Responsable Logistique et Service Après-Vente F/H
il y a 4 semaines
Colmar, Grand Est, France METEOJOB by CleverConnect Temps pleinDescription du PosteEn tant que membre clé de l'équipe de direction, vous serez rattaché au Directeur et participerez activement à l'élaboration de la stratégie du magasin. Vous aurez la responsabilité de garantir l'efficacité logistique ainsi que la qualité du service après-vente. Vous superviserez une équipe de 4...
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Conseiller client après vente
il y a 5 jours
Colmar, Grand Est, France Hess Automobile Temps pleinVous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion?Rejoignez notre équipe!MissionDepuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d'occasion.C'est sur ce socle que l'entreprise familiale a fondé son développement.L'univers automobile vous passionne?Rejoignez-nous, nous sommes...
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Responsable Logistique et Services Clients F/H
il y a 4 semaines
Colmar, Grand Est, France Fnac Darty Temps pleinPrésentation de l'entrepriseFnac Darty est un acteur majeur de la distribution omnicanal en Europe, spécialisé dans la vente de produits techniques, d'électroménager, ainsi que de biens culturels et de loisirs. Avec une présence dans 13 pays et un réseau de 1010 magasins, l'entreprise se distingue par son engagement envers une consommation responsable...
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Expert en service après-vente automobile – H/F
il y a 4 semaines
Colmar, Grand Est, France CAR Avenue Temps pleinPoste à pourvoir : CAR-Avenue, acteur majeur dans le secteur automobile, recherche un Technicien Expert Après-Vente Automobile (H/F) pour renforcer son équipe. Votre rôle : En tant que Technicien Expert Après-Vente, vous jouerez un rôle essentiel au sein de notre service après-vente. Vous serez responsable de fournir des solutions techniques face à...
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Technicien Spécialiste du Service Après-Vente
il y a 4 semaines
Colmar, Grand Est, France CAR Avenue France Temps pleinÀ propos de CAR Avenue :CAR Avenue est un acteur majeur dans le secteur de la distribution automobile en Europe, avec une présence significative en France, au Luxembourg, en Belgique et en Suisse.Notre équipe :Nous comptons plus de 2 600 collaborateurs, répartis sur 130 concessions et services, représentant plus de 19 marques automobiles. Avec un...
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Responsable Logistique et Commercial F/H
il y a 4 semaines
Colmar, Grand Est, France Capijobnew Temps pleinRejoignez Capijobnew en tant que Responsable Logistique et Commercial !Au sein de notre enseigne, nous nous engageons à fournir à nos clients des produits de qualité à des prix compétitifs, afin de les aider à réaliser leurs projets d'amélioration de l'habitat. Notre mission est de garantir la satisfaction client à travers une gestion efficace des...
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Technicien Expert Après-Vente
il y a 1 mois
Colmar, Grand Est, France CAR Avenue France Temps pleinPour accompagner son développement, CAR-Avenue recrute au sein de sa concession KIA située à Colmar, un Technicien Expert Après-Vente Automobile (H/F).En tant que TEAVA, vous serez un élément clé de notre service après-vente en apportant les réponses et les solutions techniques dans le cadre de dysfonctionnements complexes. Votre expertise technique...
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Responsable Logistique de Magasin
il y a 4 semaines
Colmar, Grand Est, France Capijobnew Temps pleinRejoignez Capijobnew en tant que Responsable Logistique de MagasinAu sein de notre enseigne, nous nous engageons à offrir à nos clients des produits de qualité à des prix compétitifs, facilitant ainsi leurs projets d'amélioration de l'habitat. Nous sommes également fiers de notre équipe d'experts passionnés qui soutiennent notre mission au...
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Spécialiste technique après-vente – H/F
il y a 4 semaines
Colmar, Grand Est, France CAR Avenue Temps pleinPrésentation du poste : Pour soutenir son expansion, CAR-Avenue recherche un Technicien de Service Après-Vente Automobile (H/F). Rôle et responsabilités : En tant que Technicien de Service Après-Vente, vous jouerez un rôle essentiel au sein de notre département après-vente en fournissant des réponses et des solutions techniques face à des...
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Agent Logistique F/H
il y a 4 semaines
Colmar, Grand Est, France ACTUA COLMAR Temps pleinAgent Logistique F/H au sein d'une société spécialisée dans le secteur du boisACTUA, agence de travail temporaire, recherche un Agent Logistique F/H pour une société dynamique. Sous la supervision du Responsable de site, vos responsabilités incluront : Coordination des opérations de transport : gestion des navettes, réception des marchandises et...
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Technicien expert après-vente
il y a 2 semaines
Colmar, Grand Est, France CAR Avenue Temps pleinPoste : Technicien expert après-venteLe Groupe CAR Avenue recrute un technicien expert après-vente (h/f) pour renforcer son équipe de professionnels de la maintenance et de la réparation de véhicules.MissionsDiagnostiquer les éléments complexes du véhicule, notamment les systèmes électriques et électroniques.Remonter les informations techniques au...
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Technicien expert après-vente
il y a 2 jours
Colmar, Grand Est, France CAR Avenue Temps pleinPoste : Technicien expert après-venteLe Groupe CAR Avenue recrute un technicien expert après-vente (h/f) pour renforcer son équipe de professionnels de la maintenance et de la réparation de véhicules.MissionsDiagnostiquer les éléments complexes du véhicule, notamment les systèmes électriques et électroniques.Remonter les informations techniques au...
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Technicien de maintenance après-vente H/F
il y a 4 semaines
Colmar, Grand Est, France Camo Emploi Temps pleinNotre agence Camo Emploi de Sélestat recherche pour le compte d'une entreprise dynamique, spécialisée dans la conception de machines sur mesure, un TECHNICIEN DE MAINTENANCE APRÈS-VENTE H/F pour renforcer ses équipes techniques.Dans le cadre de cette mission, vos responsabilités incluront :Fournir un support technique aux clientsEffectuer des...
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Assistant au Responsable Logistique
il y a 4 semaines
Colmar, Grand Est, France ACTUA Agences d'emploi Temps pleinACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est. Dans le cadre de sa politique RSE, ACTUA étudie toutes les candidatures. A compétences égales, tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Poste : Assistant au Responsable Logistique F/H Localisation : Secteur de Colmar...
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Responsable ADV et Logistique Bilingue H/F
il y a 4 semaines
Colmar, Grand Est, France Skayl Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Notre client est un leader mondial dans la fourniture de produits destinés à l'industrie textile. En tant que filiale d'un grand groupe, il se distingue par son expertise industrielle approfondie, ses solutions novatrices, son service après-vente de qualité et sa présence internationale. Son site de production, situé dans...
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Opérateur logistique polyvalent H/F
il y a 4 semaines
Colmar, Grand Est, France Sofitex Temps pleinPrésentation de l'entrepriseSofitex ColmarAvec plus de 30 ans d'expertise dans le domaine des Ressources Humaines, Sofitex se positionne comme un acteur international dans le secteur du Travail Temporaire et du Placement en CDI. La réussite de Sofitex repose sur le professionnalisme de ses équipes, sa réactivité et sa proximité avec ses...
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Opérateur Logistique
il y a 2 semaines
Colmar, Grand Est, France IDEA SERVICE COLMAR Temps pleinA propos de l'entreprise :IDEA SERVICE COLMAR est une entreprise dynamique spécialisée dans le secteur du transport et de la logistique.A propos du poste :Nous recherchons un opérateur logistique pour contribuer à la gestion efficace de nos stocks. Vous serez responsable du déchargement d'un conteneur, de la réorganisation du stock et de la mise sur...
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Assistant Responsable Logistique H/F
il y a 4 semaines
Colmar, Grand Est, France Sofitex Experts Temps pleinAssistant Responsable Logistique H/F Rejoignez Sofitex Experts À propos de nous: Sofitex Experts est un acteur reconnu dans le domaine du Travail Temporaire et du Placement en CDI, avec plus de 30 ans d'expertise dans le secteur des Ressources Humaines. Mission: Nous recherchons pour l'un de nos partenaires dans le secteur agroalimentaire, un...
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Responsable de la qualité de l'accueil et du service
il y a 5 jours
Colmar, Grand Est, France Hess Automobile Temps pleinVous cherchez à vous réaliser dans un environnement dynamique et en pleine expansion? Rejoignez notre équipe de Hess Automobile!MissionDepuis sa création en 1946, Hess Automobile a cultivé une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d'occasion. C'est sur ce socle que l'entreprise familiale a fondé son développement.L'univers...