Emplois actuels liés à Conseiller Clientèle pour le Marché Grec - Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes - Spartoo


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    MBway, un groupe de services financiers, recherche un Conseiller Clientèle Marché des Professionnels pour rejoindre son équipe.**Mission**Assurer l'accueil de la clientèle et lui garantir un service de qualité.Contribuer au suivi et à la gestion des opérations confiées par les clients.Participer aux actions commerciales, en assurer le suivi et...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MBway recherche un Conseiller Clientèle Marché des Professionnels pour renforcer son équipe.MissionVous serez chargé de développer et de gérer le portefeuille client attribué, en veillant à la rentabilité de l'agence et en recherchant de nouveaux clients. Vous devrez également maitriser les risques du portefeuille et fidéliser la...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MBway Grenoble, école internationale de management, recherche un Conseiller Clientèle Marché des Professionnels H/F pour son département 38.Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante? Découvrez comment notre contrat en alternance peut vous aider à acquérir un Bac +5 Gestion de Patrimoine.MissionsAssurer l'accueil de votre...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MBway Grenoble, école internationale de management, recherche un Conseiller Clientèle Marché des Professionnels H/F pour son département 38.Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Découvrez les avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac +5 Gestion de Patrimoine.MissionsAssurer l'accueil de...


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    MBway Grenoble, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour un de ses grands groupes partenaires, un Conseiller Clientèle Marché des Professionnels H/F, sur le département 38. Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Dès septembre prochain, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour...


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    MBway recherche un Conseiller Clientèle Marché des Professionnels H/F pour renforcer son équipe.Une opportunité de croissanceVous souhaitez développer vos compétences en gestion de portefeuille client et en développement de marchés? MBway propose un poste de Conseiller Clientèle Marché des Professionnels H/F qui vous permettra de travailler en...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MBway Grenoble, école internationale de management, recherche un Conseiller Clientèle Marché des Professionnels H/F pour son département 38.Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante? Découvrez comment notre contrat en alternance peut vous aider à acquérir un Bac +5 Gestion de Patrimoine.MissionsAccueillir et conseiller vos...


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    MBway recherche un Conseiller Clientèle Marché des Professionnels pour renforcer son équipe.MissionVous serez chargé de développer et de gérer le portefeuille client attribué, en veillant à la rentabilité de l'agence et en recherchant de nouveaux clients.Compétences requisesTitulaire d'un BAC+3, vous avez un bon sens des chiffres et des relations...


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    MBway recherche un Conseiller Clientèle Marché des Professionnels pour renforcer son équipe.MissionVous serez chargé de développer et de gérer le portefeuille client attribué, en veillant à la rentabilité de l'agence et en recherchant de nouveaux clients.Compétences requisesTitulaire d'un BAC+3, vous avez un bon sens des chiffres et des relations...


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    MBway recherche un Conseiller Clientèle Marché des Professionnels H/F pour l'un de ses partenaires, en contrat de professionnalisation ou apprentissage dans la région Grenobloise.Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ?Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès septembre prochain, profitez des avantages d'un...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MBway Grenoble, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour un de ses grands groupes partenaires, un Conseiller Clientèle Marché des Professionnels H/F, sur le département 38. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Dès septembre prochain,...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MBway recherche un Conseiller Clientèle Marchés des Professionnels en contrat d'apprentissage pour rejoindre son équipe.Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante? Découvrez comment notre contrat en alternance peut vous aider à acquérir un Bac +5 Gestion de Patrimoine.MissionsAssurer le développement, la gestion et le suivi...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MBway recherche un Conseiller Clientèle Marchés des Professionnels en contrat d'apprentissage pour rejoindre son équipe.Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et acquérir un Bac +5 Gestion de Patrimoine? Découvrez notre offre de contrat en alternance qui vous permettra de combiner formation et expérience...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MBway recherche un Conseiller Clientèle Marchés des Professionnels en alternance pour rejoindre son équipe.Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante? Découvrez comment notre contrat en alternance peut vous aider à acquérir un Bac +5 Gestion de Patrimoine.MissionsAssurer le développement, la gestion et le suivi d'un...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MBway recherche un Conseiller Clientèle Marchés des Professionnels en alternance pour rejoindre son équipe.Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante? Découvrez comment notre contrat en alternance peut vous aider à acquérir un Bac +5 Gestion de Patrimoine.Missions Développer, gérer et suivre un portefeuille d'entreprises...


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    MBway recherche un Conseiller Clientèle Marchés des Professionnels en alternance pour rejoindre son équipe.Vous souhaitez développer vos compétences en gestion de portefeuille et en vente de produits bancaires ? Ce poste vous offre l'opportunité de travailler en alternance et de acquérir une expérience professionnelle dans un environnement...


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    MBway recherche un Conseiller Clientèle Marchés des Professionnels en contrat d'apprentissage pour rejoindre son équipe.Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante? Découvrez comment notre contrat en alternance peut vous aider à acquérir un Bac +5 Gestion de Patrimoine.Missions Développer, gérer et suivre un portefeuille...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MBway recherche un Conseiller Clientèle Marché des Professionnels H/F pour renforcer son équipe.Une opportunité de formation et d'emploiVous souhaitez vous former et acquérir des compétences dans un environnement professionnel? MBway propose un contrat en alternance qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de portefeuille...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MBway recherche un Conseiller Clientèle Marché des Professionnels H/F pour renforcer son équipe. Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Découvrez les avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir des compétences en gestion de portefeuille clientèle. Missions Gestion et développement du...


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    Vous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de portefeuille clientèle? MBway recherche un Conseiller Clientèle Marché des Professionnels en alternance H/F pour l'un de ses partenaires dans la région Grenobloise.Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux?Vous souhaitez vous orienter vers une...

Conseiller Clientèle pour le Marché Grec

Il y a 2 mois


Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein
Présentation de l'entreprise

Spartoo,

est le fruit de l'initiative de trois amis passionnés par les chaussures et le monde numérique : Boris, Paul et Jérémie.

Depuis 2006, ils ont décidé de se lancer dans cette aventure, inspirés par les spartiates, ces anciennes sandales en cuir nommées d'après la ville de Sparte.

Aujourd'hui, Spartoo s'est imposé comme un acteur majeur dans le secteur de la mode en France et en Europe. Cotée en bourse depuis juillet 2021, l'entreprise est présente dans plus de 30 pays et compte plus de 5 millions de clients.

Objectif du poste

Dans le cadre de son expansion, Spartoo est à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle pour le marché grec. Vous collaborerez étroitement avec l'ensemble des équipes de service client internationales.


Vos responsabilités incluront :


•GESTION DES INTERACTIONS CLIENTS

- Répondre aux appels et courriels des clients grecs tout en respectant les normes de délai et de qualité ;

- Accompagner le client grec à chaque étape de son expérience d'achat ;

- Résoudre les problèmes rencontrés et diriger les demandes complexes vers les personnes appropriées ;

- Adapter les solutions aux besoins spécifiques des clients, en fournissant des justifications claires ;

- Prioriser les demandes lors des périodes de forte activité, tout en respectant les délais et les procédures établies ;

- Exécuter toutes les tâches liées au service client (validation des commandes, remboursements, etc.) ;

- Assurer la satisfaction des clients tout en respectant les normes et les délais de traitement.


•TRADUCTION ET LOCALISATION

- Traduire des contenus du français vers le grec pour le site web ou dans le cadre d'initiatives commerciales ;

- Réaliser des traductions pour les autres départements de l'entreprise.


•AMÉLIORATION DES SERVICES

- Participer à l'amélioration continue du service client en prenant part à des ateliers et en partageant les meilleures pratiques ;

- Proposer des solutions pour optimiser l'information des clients concernant les produits et services ;

- Veiller à la réputation en ligne de Spartoo à l'international, notamment via les plateformes d'avis consommateurs.

Profil recherché

Spartoo valorise tous les talents. Voici quelques qualités qui vous aideront à réussir dans ce rôle :

Vous maîtrisez parfaitement le grec et avez une bonne maîtrise du français.

Vous avez une expérience réussie dans un service client.

Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et Internet.

Ce que Spartoo vous offre :

· Un environnement de travail dynamique et stimulant, riche en défis. Vous serez un acteur clé du développement de l'entreprise.

· Des valeurs fondamentales : simplicité, honnêteté et dialogue.

· Un engagement pour le bien-être au travail : salle de sport, fruits frais à disposition, espace de détente, restaurant d'entreprise, le tout dans des locaux modernes et lumineux.

· Des événements réguliers organisés par notre équipe Spartoo : soirées, team building, séminaires d'entreprise...

· D'autres avantages à découvrir (mutuelle, tickets restaurant, prime d'intéressement...)

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