Conseiller Clientèle H/F
il y a 3 semaines
Mission Principale
En tant que conseiller(ère) clientèle, votre rôle essentiel consiste à gérer et suivre les demandes des clients au sein de notre centre d'appels.
Gestion des Appels ClientsVous identifiez et analysez les besoins des clients par téléphone,
Vous fournissez des informations et des conseils aux clients, tout en repérant les opportunités de financement,
Vous menez à bien les négociations commerciales,
Vous réalisez des ventes additionnelles à partir des appels entrants,
Vous élaborez un plan de prospection ciblé pour optimiser l'occupation des stages,
Suivi et FidélisationVous garantissez le suivi et la fidélisation de la clientèle,
Vous créez, suivez et relancez les devis et offres commerciales,
Vous procédez à la relance des recyclages,
Vous mettez à jour les dossiers clients et assurez le reporting à l'aide des outils disponibles,
Promotion des ServicesVous valorisez l'espace client,
Vous gérez les tickets via notre plateforme en ligne.
Votre périmètre d'action s'étend à la Direction Opérationnelle.
Vous êtes sous la responsabilité directe du Responsable Développement de la Direction Opérationnelle.
Avantages
Rémunération sur 13 mois
Tickets restaurant d'une valeur de 9.50€
Mutuelle d'entreprise à 4.21€
RTT
Accès au CSE
Participation et intéressement selon les résultats de l'entreprise
Profil Recherché
Vous êtes diplômé(e) d'un BAC + 2 en commerce.
Vous avez une expérience significative de 3 à 5 ans minimum dans la vente de services ou l'assistance commerciale.
La connaissance du tissu économique local et du secteur de la formation est un atout.
Au cours de votre parcours, vous avez développé les compétences suivantes :
Ecoute active Compétences commerciales solides Compétences organisationnellesVous avez un sens aigu du service et de la relation client. Vous êtes à l'aise avec les outils téléphoniques.
Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office, etc.).
Vous êtes engagé(e) sur le long terme, désireux(se) de contribuer à la réussite d'AFTRAL.
Rejoignez-nous pour faire la différence.
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Conseiller en gestion de clientèle H/F
il y a 3 semaines
Amiens, Hauts-de-France Groupe Crédit Agricole Temps pleinDescription du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Conseiller clientèle particuliers H/F Présentation du poste Vous aspirez à explorer la richesse des métiers au sein de notre réseau commercial et à bâtir votre parcours professionnel dans une banque régionale à l'écoute de ses clients ? Intégrer le...
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Conseiller en gestion de clientèle H/F
il y a 3 semaines
Amiens, Hauts-de-France Groupe Crédit Agricole Temps pleinDescription du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Conseiller clientèle particuliers H/F Mission principale Vous êtes intéressé(e) par la richesse des métiers au sein d'une banque régionale à l'écoute de ses clients ? Intégrer le Groupe Crédit Agricole, c'est : - Bénéficier d'un parcours d'intégration...
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Conseiller clientèle
il y a 3 semaines
Amiens, Hauts-de-France Proch'Emploi Temps pleinNous sommes à la recherche de Conseillers clientèle (H/F) pour intégrer une entreprise dynamique. Vos responsabilités :Répondre aux sollicitations des clients par le biais d'appels entrants et de la gestion de ticketsEnregistrer les commandes pour le client principal avec précision et efficacité Profil souhaité :Excellentes compétences...
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Conseiller clientèle H/F
il y a 3 semaines
Amiens, Hauts-de-France Proch'Emploi Temps pleinNous sommes à la recherche de Conseillers clientèle (H/F) pour rejoindre une entreprise dynamique. Vos responsabilités :Gérer les requêtes des clients par le biais d'appels entrants et de la gestion de ticketsEnregistrer les commandes pour le client principal avec précision et efficacité Profil souhaité :Excellentes aptitudes relationnelles et...
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Conseiller clientèle
il y a 3 semaines
Amiens, Hauts-de-France Proch'Emploi Temps pleinNous sommes à la recherche de Conseillers clientèle (H/F) pour rejoindre une entreprise dynamique. Vos responsabilités :Répondre aux sollicitations des clients par téléphone et gérer les demandes via un système de ticketsEnregistrer les commandes pour le client principal avec précision et efficacité Profil souhaité :Excellentes aptitudes...
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Conseiller Clientèle
il y a 3 semaines
Amiens, Hauts-de-France Proch'Emploi Temps pleinProch'Emploi, un acteur clé dans le domaine de la relation client, recherche actuellement des Conseillers Clientèle H/F et des Assistants Administratifs H/F pour renforcer son équipe. * Présentation du posteEn tant que Conseiller Clientèle, vous aurez pour mission de garantir un service client irréprochable à travers des interactions téléphoniques,...
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Conseiller clientèle particuliers expérimenté H/F
il y a 3 semaines
Amiens, Hauts-de-France Groupe Crédit Agricole Temps pleinDescription du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Conseiller clientèle particuliers H/F Description du poste Vous aspirez à explorer la richesse des métiers au sein de notre réseau commercial et à bâtir votre parcours professionnel dans une banque régionale à l'écoute de ses clients ? Travailler au sein du...
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Conseiller clientèle premium
il y a 3 semaines
Amiens, Hauts-de-France OpenSourcing Temps pleinOpenSourcing, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients, un acteur majeur dans le domaine bancaire, un : Conseiller clientèle premium (H/F)Pourquoi intégrer notre client ?- Gestion d'un portefeuille de clients privilégiés- Rémunération attractive et avantages d'une grande entreprise- Opportunités de carrière : nombreuses...
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Conseiller Clientèle Professionnels H/F
il y a 18 heures
Amiens, Hauts-de-France FAB Group Temps pleinPrésentation du posteFAB Group, un cabinet de conseil en gestion de patrimoine, recherche un Conseiller Clientèle Professionnels H/F pour rejoindre son équipe de conseillers en banque de détail.ResponsabilitésDévelopper le portefeuille client en identifiant de nouvelles opportunités de vente et en proposant des solutions personnalisées aux clients...
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Conseiller de clientèle premium
il y a 3 semaines
Amiens, Hauts-de-France OpenSourcing Temps pleinOpenSourcing, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients, un acteur majeur dans le domaine bancaire, un : Conseiller de clientèle premium (H/F)Pourquoi intégrer notre client ?- Gestion d'un portefeuille de clients prestigieux- Rémunération attractive et avantages d'une grande institution- Opportunités de carrière : nombreuses...
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Conseiller en Relation Clientèle
il y a 2 heures
Amiens, Hauts-de-France Adecco Temps pleinPoste de Conseiller en Relation ClientèleNotre agence Adecco recherche un(e) Conseiller en Relation Clientèle pour son client, spécialisé dans la relation client et basé à Amiens. Ce poste est un CDD de plusieurs mois.Missions PrincipalesAccueillir et renseigner les clients par téléphone en veillant à fournir des réponses précises et adaptées à...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 semaine
Amiens, Hauts-de-France ADECCO Temps pleinMission et ObjectifsL'agence ADECCO recrute pour son client, une entreprise spécialisée dans le domaine de l'Entreposage et stockage, un Conseiller Clientèle (h/f) dans le cadre d'une mission d'intérim.Compétences et ResponsabilitésAccueillir et conseiller les clients internes, en analysant leur demande et en leur fournissant des informations par...
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Conseiller/Conseillère en Service à la Clientèle
il y a 20 heures
Amiens, Hauts-de-France FAB Group Temps pleinOffre de CarrièreLe cabinet FAB Group, spécialisé dans les carrières bancaires, financières et assurances, recherche un Conseiller/Conseillère en Service à la Clientèle pour l'un de ses clients, une banque de renom.MissionEn tant que Conseiller/Conseillère en Service à la Clientèle, vous serez l'interlocuteur privilégié de vos clients...
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Conseiller clientèle commercial
il y a 1 semaine
Amiens, Hauts-de-France BUTAGAZ Temps pleinOffre de posteLogigaz Nord, filiale de BUTAGAZ, recherche un(e) Conseiller(ère) clientèle commercial pour un CDD de 6 mois.Compétences requisesReconquête de la clientèle par émission/réception d'appelsTraitement des demandes de résiliationSuivi et fidélisation des clientsRédaction de courriers et e-mailsAvantages de l'emploiRémunération...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 semaine
Amiens, Hauts-de-France SUPPLAY AMIENS Temps pleinA propos de l'entreprise :Supplay est une entreprise leader dans le secteur de l'intérim et du recrutement, connue pour sa culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Nous concilions les attentes de nos clients avec celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.A propos du...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 semaine
Amiens, Hauts-de-France Adecco Temps pleinMission d'Intérim : Conseiller ClientèleNotre client, une entreprise spécialisée dans le domaine de l'entrepôt et du stockage, recherche un Conseiller Clientèle pour renforcer son équipe. Vous serez rattaché(e) au manager du Service Clients et jouerez un rôle clé dans le succès du développement de l'entreprise.Missions et...
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Conseiller Clientèle
il y a 2 heures
Amiens, Hauts-de-France Adecco Temps pleinMission d'Intérim : Conseiller ClientèleNotre client, une entreprise spécialisée dans le domaine de l'entrepôt et du stockage, recherche un Conseiller Clientèle pour renforcer son équipe. Vous serez rattaché(e) au manager du Service Clients et jouerez un rôle clé dans le succès du développement de l'entreprise.Missions et...
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Conseiller clientèle particuliers H/F
il y a 2 jours
Amiens, Hauts-de-France Groupe Crédit Agricole Temps pleinDescription du posteVous souhaitez découvrir la diversité des métiers de notre réseau commercial et construire votre carrière professionnelle au sein d'une banque régionale proche de ses clients?Travailler au Groupe Crédit Agricole, c'est :Etre intégré(e) avec un séminaire et des formations adaptées pour un suivi personnaliséDécouvrir le...
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Conseiller clientèle haut de gamme
il y a 1 jour
Amiens, Hauts-de-France OpenSourcing Temps pleinPoste de Conseiller clientèle haut de gammeDescription du posteOpenSourcing, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients, leader national dans le secteur bancaire, un poste de Conseiller clientèle haut de gamme (H/F).Compétences requisesGestion d'un portefeuille haut de gammeConditions salariales avantageuses et avantages d'un grand...
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Conseiller Clientèle
il y a 3 semaines
Amiens, Hauts-de-France J4S Intérim Temps pleinEntreprise :Depuis sa création, J4S se spécialise dans le domaine du recrutement. Avec une expertise dans le secteur des services, notamment dans l'événementiel, l'immobilier et la gestion de la relation client, J4S se distingue par son approche humaine et son équipe dynamique.Description du poste :J4S Intérim & Recrutement est à la recherche d'un...