Responsable Technique Commercial Grands Comptes F/H

il y a 3 semaines


Paris La Défense Cedex, France POLE TECHNICO-COMMERCIAL GC Temps plein

Description du poste

Métier

SUPPORT A LA VENTE - TECHNICO-COMMERCIAL

Intitulé du poste

Technico commercial Grands Comptes F/H

Contrat

Contrat à durée indéterminée

Finalité du poste

Qui sommes-nous ?

Protéger, accompagner, innover : découvrez en plus sur notre raison d'être.

Dans le cadre de notre développement, le Groupe Malakoff Humanis renforce ses équipes en recrutant un technico-commercial pour les Grands Comptes.

Pourquoi avons-nous besoin de vous ?

Votre mission principale sera d'assister les équipes commerciales dans l'ensemble de leurs activités, de l'acquisition à la gestion du portefeuille client, afin de les aider à atteindre leurs objectifs et de favoriser la fidélisation des clients en apportant vos compétences techniques et votre savoir-faire commercial.

Vous serez un acteur clé dans la réponse aux appels d'offres et dans la gestion des contrats une fois les affaires conclues.

Vous serez le point de contact privilégié pour le suivi des problématiques des clients et des courtiers, en assurant la liaison avec les services de back office compétents.

Vous intégrerez l'une des équipes du Pôle Technico-commercial, composée de 5 à 6 personnes travaillant sur différents sites.

Missions

Quelles seront vos missions ?

Soutenir les équipes commerciales dans leur travail de conquête et contribuer à l'atteinte des objectifs fixés.

Préparer les dossiers de réponse aux appels d'offres ou demandes d'études en collaboration avec les commerciaux et les différents services (gestion, souscription, contractualisation).

Contribuer à la mise en place et à l'évolution des contrats

Assurer la coordination de la mise en production des nouvelles affaires et des évolutions, tant en interne qu'avec le délégataire de gestion ;

Rédiger les demandes de rédaction de documents contractuels et en superviser la livraison ;

Élaborer les demandes de paramétrage et en piloter la mise en gestion ;

Collaborer à la création des documents de gestion, d'adhésion et d'informations ;

Être force de proposition dans l'élaboration de documents de communication à destination des courtiers et/ou des entreprises clientes.

Se positionner comme l'interlocuteur quotidien du courtier/du client

Assurer un rôle de relais en matière d'informations sur les évolutions réglementaires, juridiques, sociales et fiscales et participer à la mise en conformité du portefeuille ;

Analyser les comptes de résultats, les examiner et identifier les points à soumettre au commercial ;

Faire le lien avec les services internes concernés par une demande client spécifique, suivre le traitement et la résolution des anomalies de gestion, gestion déléguée, cotisation, commissionnement, ...

Être un acteur central de la satisfaction du courtier

Planifier avec les commerciaux les différents événements de l'année commerciale, présentation des comptes, révisions tarifaires, animations commerciales...)

Participer aux rendez-vous clients et établir des relations de confiance avec les interlocuteurs chez le client ;

Identifier les besoins du client ou des courtiers lors des échanges et être force de proposition sur les actions à mettre en œuvre auprès des commerciaux.

Activités Complémentaires

Accompagner le commercial lors des visites en entreprises ou dans les instances d'entreprises, jouer un rôle actif dans des missions transverses.

Profil recherché

Ce poste est fait pour vous si...

Vous êtes diplômé(e) d'un bac + 3 ou d'une école de commerce ou d'assurance, ou vous justifiez d'une expérience significative de plus de 5 ans,
- Vous avez une bonne connaissance en assurance collective (santé et prévoyance)
- Vous possédez d'excellentes compétences rédactionnelles, vous savez synthétiser et identifier les points d'attention.

- Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, d'un bon esprit d'équipe,
- Vous êtes réactif(ve), proactif(ve) et autonome
- Vous maîtrisez le pack office.

Votre accompagnement en intégrant le groupe :

En rejoignant le groupe Malakoff Humanis, vous bénéficierez d'un plan d'accompagnement personnalisé lors de votre prise de poste, ainsi que du soutien d'un tuteur.

Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?...

Localisation du poste

Localisation du poste

Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)

Ville

Malakoff

Critères candidat

Spécialisation

COMMERCIAL



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