Emplois actuels liés à Conseiller relation client santé et prévoyance F/H - Lille, Hauts-de-France - Macif

  • Spécialiste en Prévoyance

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France Gan Prévoyance Temps plein

    Présentation du posteGan Prévoyance, filiale du Groupe Groupama, recherche un Spécialiste en Prévoyance pour rejoindre son équipe de conseillers en assurance.Compétences requisesExpérience commerciale d'au moins 2 ans en assurancesCapacité à établir des relations de confiance avec les clientsConnaissances approfondies du domaine de la prévoyance...

  • Conseiller commercial santé et prévoyance en alternance H/F

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    MissionVous rejoindrez notre équipe de l'IPAC Bachelor Factory en tant que Conseiller commercial santé et prévoyance en alternance. Vous serez en charge de commercialiser nos offres de produits santé et prévoyance, ainsi que de gérer les relations avec nos clients.Compétences requisesExpérience dans le commerce et la prospection téléphoniqueAisance...

  • Spécialiste en Prévoyance

    il y a 2 jours

    Lille, Hauts-de-France Gan Prévoyance Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésGan Prévoyance cherche un expert en protection sociale pour rejoindre son équipe de conseillers en assurances. En tant que spécialiste, vous serez chargé de conseiller et d'accompagner nos clients professionnels et particuliers dans la protection de leur famille et la réalisation de leurs projets.Mission CléVotre mission...

  • Conseiller commercial santé et prévoyance en alternance H/F

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Vous rejoignez IPAC Bachelor Factory, partenaire de l'école de commerce Bac, classée parmi les meilleurs BACHELOR de France, pour occuper le poste de Conseiller commercial santé et prévoyance en alternance.Vous validerez le Titre Conseiller Clientèle Assurances et Banque (Bac) ou le Titre RNCP 6 - Responsable de Développement de l'Unité...

  • Conseiller commercial santé et prévoyance en alternance H/F

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    MissionRejoignez notre équipe de l'IPAC Bachelor Factory et rejoignez notre partenaire spécialisé dans les produits santé et prévoyance pour occuper le poste de Conseiller commercial en alternance.Compétences requisesVous devez avoir une formation en commerce ou en assurances et avoir une expérience dans le domaine de la prospection téléphonique....

  • Conseiller clientèle

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteFamille / MétierCONSEIL CLIENTELE - CONSEILLER CLIENTELEIntitulé du posteCONSEILLER CLIENTELE F/HType de contratFinalité du posteVous garantissez un accueil et un conseil personnalisés de qualité à nos clients particuliers par téléphone comme par mail.Vous êtes un acteur essentiel de la satisfaction clients et de la qualité...

  • Conseiller clientèle

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteFamille / MétierCONSEIL CLIENTELE - CONSEILLER CLIENTELEIntitulé du posteCONSEILLER CLIENTELE F/HType de contratFinalité du posteVous êtes un acteur essentiel de la satisfaction clients et de la qualité constante de notre service.Contenu du posteVous recevez les appels et traitez les mails des clients et prospects désireux d'obtenir...

  • Conseiller commercial santé et prévoyance en alternance H/F

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Recherche pour son partenaire spécialisé dans les produits santé et prévoyance, IPAC Bachelor Factory propose un poste de Conseiller commercial en alternance. Vous serez en charge de commercialiser nos offres et d'assurer la gestion de la relation client.Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable de l'agence de Lille et vous serez...

  • Conseiller commercial santé et prévoyance en alternance H/F

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Recherchez un poste de Conseiller commercial santé et prévoyance en alternance dans notre équipe dynamique !Vous serez rattaché(e) au Responsable de l'agence de Lille et en charge de commercialiser nos offres (par téléphone et en face à face) et assurer la gestion de la relation client (traitement des demandes de devis, suivi, modifications de...

  • Conseiller Relation Client H/F

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Izi Confort Temps plein

    MissionNous recherchons un Conseiller Relation Client H/F pour rejoindre notre équipe à Lille.Vous serez chargé de l'accueil des appels téléphoniques, de l'analyse et du traitement des demandes des clients, ainsi que de la proposition et de la vente de contrats clients.Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre responsable d'agence pour...

  • Conseiller commercial santé et prévoyance en alternance H/F

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Mission en alternance :Vous rejoindrez IPAC Bachelor Factory, partenaire de notre école de commerce, pour accompagner un(e) spécialisé dans les produits santé et prévoyance dans son développement en alternance.Compétences attendues :Vous validerez le Titre Conseiller Clientèle Assurances et Banque (Bac) ou le Titre RNCP 6 - Responsable de...

  • Conseiller en Relation Client

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Iziconfort Temps plein

    Accueil et Conseil ClientNous recherchons un Conseiller en Relation Client pour rejoindre notre équipe à Lille. Vous serez chargé de l'accueil des clients, de leur fournir des conseils et des solutions personnalisées pour répondre à leurs besoins.ResponsabilitésAccueillir les clients et répondre à leurs questionsConseiller les clients sur nos...

  • Conseiller Relation Client H/F

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Izi Confort Temps plein

    MissionNous recherchons un Conseiller Relation Client H/F pour rejoindre notre équipe à Lille.Vous serez chargé de l'accueil des appels téléphoniques, de l'analyse et du traitement des demandes des clients, ainsi que de la proposition et de la vente de contrats clients.Vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable d'agence pour...

  • Conseiller Relation Client pour Izi Confort

    il y a 5 jours

    Lille, Hauts-de-France Izi Confort Temps plein

    MissionPour Izi Confort, agence de services énergétiques leader sur le marché, nous recherchons un Conseiller Relation Client H/F pour renforcer notre équipe de vente. Vous serez le point de contact principal pour nos clients, garantissant leur satisfaction et la fidélisation.Compétences requisesMaîtrise des techniques de relations clients à...

  • Conseiller Vente et Relation Clients assurance collective F/H

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Malakoff Médéric Temps plein

    Fonction Nous recherchons un Conseiller Vente et Relation Clients assurance collective F/H pour rejoindre notre équipe de la Vente à Distance Collective régionale. Vous serez chargé de la vente à distance des produits collectifs standards MH, des offres CCN labellisés ou recommandés MH auprès d'entreprises clientes ou prospectes (moins de 49...

  • Conseiller clientèle accueil f/h

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du poste Famille / Métier CONSEIL CLIENTELE - CONSEILLER CLIENTELE Intitulé du poste CONSEILLER CLIENTELE ACCUEIL F/H Type de contrat Finalité du poste Vous êtes un acteur essentiel de la satisfaction clients et de la qualité constante de notre service. Vous garantissez un accueil et un conseil personnalisés de qualité...

  • Conseiller Relation Client H/F

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France Izi Confort Temps plein

    MissionUn Conseiller relation client (H/F) - CDD 6 mois.Directement rattaché au responsable d'agence, vous assurez un rôle clef dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients.Pour ce faire, votre rôle sera :• D'assurer l'accueil des très nombreux appels téléphoniques,• D'analyser, suivre et traiter des demandes du client,• De conseiller...

  • Conseiller Vente et Relation Clients assurance collective F/H

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France EQUIPE IDF 1 Temps plein

    Description du posteMétierVente - Conseiller Vente et RCIntitulé du posteConseiller Vente et Relation Clients assurance collective F/HContratContrat à durée indéterminéeFinalité du posteVous recherchez un nouveau défi et souhaitez rejoindre une équipe solide et engagée ?Tentez l'aventure avec Malakoff Humanis !Qui sommes-nous ?Protéger,...

  • Commercial en Assurances H/F

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France Gan prévoyance Temps plein

    MissionEtre conseiller de Gan Prévoyance, c'est accompagner nos clients professionnels et particuliers tout au long de leur vie, en leur proposant des solutions personnalisées dans les domaines de la prévoyance, la retraite, la santé, l'épargne et l'immobilier locatif.Compétences requisesConnaître les produits d'assurance et les solutions de...

  • Conseiller Relation Client H/F

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France Iziconfort Temps plein

    Poste : Conseiller Relation Client H/F - CDD 6 moisVous rejoignez l'équipe d'Iziconfort à Lille (59) dans le cadre d'un CDD de 6 mois.Compétences requisesDiaplômé d'un Bac + 2 ou équivalent en commerceFortes compétences en service clientMaitrise des techniques de relations clients à distanceConnaissance d'un CRM tel que Salesforce...

Conseiller relation client santé et prévoyance F/H

Il y a 2 mois

Lille, Hauts-de-France Macif Temps plein
Informations générales

L'entreprise Macif est une entreprise de l'économie sociale qui appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 5 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne.

Intitulé du poste

Conseiller relation client santé et prévoyance F/H

Description du poste

Chaque jour, au sein d'Apivia Macif Mutuelle, près de 1 300 collaborateurs, répartis sur 6 sites tertiaires et 10 agences commerciales se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 1,8 millions d'adhérents en assurance santé-prévoyance pour les marques Macif et Apivia.

Tous mobilisés autour de notre ambition « Solidaire pour favoriser l'égalité d'accès aux soins et au bien-être, Apivia Macif Mutuelle s'engage pour une protection accessible à tous. »

Missions
  • Prendre en charge et accueillir les besoins des adhérents en appels entrants et par mail
  • Renseigner et conseiller les adhérents sur leur contrat Santé et Prévoyance
  • Optimiser chaque contact pour mener des actions de fidélisation adaptée aux besoins de l'adhérent
  • Assurer la gestion administrative du contrat (adhésions, résiliations...) et les cotisations associées
Compétences requises

Vous aimez conseiller et établir une relation de confiance en privilégiant l'écoute. Vous disposez idéalement d'une première expérience au sein d'un centre de relation clients à distance. Un premier niveau de connaissances sur la prévoyance, voir assurance, serait un plus.

Vos capacités relationnelles et rédactionnelles, votre capacité d'adaptation, votre sens du service et votre disposition d'écoute active vous permettent de développer une relation client durable.

Vous disposez également d'une excellente expression orale ainsi qu'une bonne pratique de l'outil informatique, atouts indispensables pour réussir vos missions.