Emplois actuels liés à Support aux utilisateurs - Avelin, Hauts-de-France - iMSA
-
Support technique aux utilisateurs
il y a 4 semaines
Avelin, Hauts-de-France MSA Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise MSA recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Support technique aux utilisateurs. Cette fonction est essentielle pour garantir la qualité de service et la satisfaction des clients.Compétences requisesCompétences en résolution de problèmes et en assistance techniqueConnaissance approfondie...
-
Support technique aux utilisateurs
il y a 2 semaines
Avelin, Hauts-de-France MSA Temps pleinPoste de support techniqueVous rejoindrez l'équipe de production de MSA en tant que support technique aux utilisateurs. Vos missions seront les suivantes :Traitement des incidents de production et des signalements des agents en caissesValidation et mise en place des versions du produitAssistance des utilisateurs pour la planification de leurs...
-
Support technique aux utilisateurs
il y a 4 semaines
Avelin, Hauts-de-France MSA Temps pleinDescriptif du posteVous rejoindrez l'équipe de MSA en tant que Support technique aux utilisateurs, où vous serez en charge de fournir une assistance technique de haute qualité aux utilisateurs de nos produits.Missions clésTraitement des incidents de production et des signalements des agents en caisses de MSA, en apportant des conseils et des...
-
Support technique aux utilisateurs
Il y a 2 mois
Avelin, Hauts-de-France MSA Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise MSA recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Support technique aux utilisateurs. Vous serez en charge de la résolution de problèmes techniques, de l'assistance aux utilisateurs et de la formation sur l'utilisation des outils et logiciels.Compétences requisesCompétences en résolution...
-
Support technique
il y a 3 semaines
Avelin, Hauts-de-France MSA Temps pleinPoste de support techniquePour l'une de nos directions, vous serez en charge des missions suivantes :Traiter les incidents de production, les signalements des agents en caisses de MSA, en apportant des conseils et des solutions de contournement pour lisser les freins à la production.Valider et mettre en place les versions du produit.Assister les...
-
Support technique
il y a 1 mois
Avelin, Hauts-de-France iMSA Temps pleinPostePour l'une de nos directions, vous serez en charge des missions suivantes :Traitement des incidents de production, des signalements des agents en caisses de MSA, en apportant conseils et solutions de contournement pour lisser les freins à la productionValidation et mise en place des versions du produitAssistance des utilisateurs pour la planification...
-
Support Technique Informatique
il y a 1 jour
Avelin, Hauts-de-France iMSA Temps pleinMissionVous serez chargé des missions suivantes pour l'une de nos directions :Traitement des incidents de production et des signalements des agents en caisses de MSA, en apportant des conseils et des solutions de contournement pour lisser les freins à la production.Validation et mise en place des versions du produit.Assistance des utilisateurs pour la...
-
Support technique
il y a 2 semaines
Avelin, Hauts-de-France iMSA Temps pleinPostePour l'une de nos directions, vous serez en charge des missions suivantes :Vous traiterez les incidents de production, les signalements des agents en caisses de MSA, en apportant des conseils et des solutions de contournement pour lisser les freins à la production.Vous validerez et mettriez en place les versions du produit.Vous assisterez les...
-
Spécialiste en Qualification H/F
il y a 2 semaines
Avelin, Hauts-de-France iMSA Temps pleinPostePour l'une de nos directions, vous serez en charge des missions suivantes :QualificationVous serez responsable de la définition et de la mise en œuvre d'un dispositif permettant d'évaluer la qualité du test et du produit.Vous réaliserez des revues de stratégies de qualification et évaluerez la maturité de l'organisation du processus de...
-
Spécialiste en Qualification
il y a 2 semaines
Avelin, Hauts-de-France iMSA Temps pleinPostePour l'une de nos directions, vous serez en charge des missions suivantes :QualificationVous serez responsable de la définition et de la mise en œuvre d'un dispositif permettant d'évaluer la qualité du test et du produit.Vous réaliserez des revues de stratégies de qualification et évaluerez la maturité de l'organisation du processus de...
-
Concepteur Développeur Java J2EE
il y a 2 jours
Avelin, Hauts-de-France iMSA Temps pleinDéveloppeur Java ConcepteurVous rejoindrez la Direction des Opérations du Système d'information (DOSI) d'iMSA, responsable de la mise en œuvre et de l'exploitation des SI supports pour la MSA et ses partenaires. Forte de son collectif de 200 personnes, la DOSI est engagée dans une transformation vers l'agilité à l'échelle.Vous intervenez en tant...
-
Product Owner H/F
il y a 2 semaines
Avelin, Hauts-de-France iMSA Temps pleinPosteLa Direction des Opérations du Système d'information (DOSI) de la Relation de Service, des Référentiels, des Elections et de la Santé a la responsabilité de mettre en œuvre et exploiter les SI supports de ces métiers pour la MSA et ses 6 partenaires infogérés (Assemblée Nationale Sénat, CNIEG, CCAS, CPR-SNCF, RATP). Forte de son collectif de...
-
Développeur Java J2EE H/F
Il y a 2 mois
Avelin, Hauts-de-France MSA Temps pleinPoste de Développeur Java J2EEVous rejoindrez la Direction des Opérations du Système d'information (DOSI) de la Relation de Service, des Référentiels, des Elections et de la Santé (RSRES) qui a la responsabilité de mettre en œuvre et d'exploiter les SI supports de ces métiers pour la MSA et de ses 6 partenaires infogérés.La DOSI est déjà...
-
Développeur Java H/F
il y a 3 semaines
Avelin, Hauts-de-France MSA Temps pleinPoste de Développeur Java H/FVous rejoindrez la Direction des Opérations du Système d'information (DOSI) de la Relation de Service, des Référentiels, des Elections et de la Santé (RSRES) qui a la responsabilité de mettre en œuvre et d'exploiter les SI supports de ces métiers pour la MSA et de ses 6 partenaires infogérés (Assemblée Nationale...
-
Concepteur développeur Java J2EE H/F
il y a 2 semaines
Avelin, Hauts-de-France MSA Temps pleinPoste de Concepteur Développeur Java J2EEVous rejoindrez la Direction des Opérations du Système d'information (DOSI) de la Relation de Service, des Référentiels, des Elections et de la Santé (RSRES), qui est responsable de la mise en œuvre et de l'exploitation des SI supports de ces métiers pour la MSA et ses 6 partenaires infogérés.La DOSI compte...
-
Spécialiste Réseau H/F
il y a 2 semaines
Avelin, Hauts-de-France iMSA Temps pleinPosteRattaché(e) à notre équipe réseau, vos principales missions consisteront à gérer les opérations de production et infrastructures réseaux des partenaires, agences MSA et datacenters IMSA.Vos responsabilités incluent :Réaliser le maintien en condition opérationnelle des solutions réseau et télécommunication.Participer au déploiement de...
-
Responsable produit pour le train DREAM
il y a 2 semaines
Avelin, Hauts-de-France iMSA Temps pleinPosteLa Direction des Opérations du Système d'information (DOSI) de la Relation de Service, des Référentiels, des Elections et de la Santé a la responsabilité de mettre en œuvre et exploiter les SI supports de ces métiers pour la MSA et ses 6 partenaires infogérés (Assemblée Nationale Sénat, CNIEG, CCAS, CPR-SNCF, RATP). Forte de son collectif de...
-
Spécialiste en Qualification
il y a 2 semaines
Avelin, Hauts-de-France MSA Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise MSA recherche un spécialiste en qualification pour renforcer son équipe.Compétences requisesVous devez avoir des capacités rédactionnelles et être impliqué et être force de proposition.ResponsabilitésVous serez en charge des missions suivantes :Prise en charge du volet qualificationPilotage de projets de...
-
Expert Réseau H/F
il y a 1 mois
Avelin, Hauts-de-France iMSA Temps pleinPosteRattaché(e) à notre équipe réseau, vos principales missions consisteront à gérer les opérations de production et infrastructures réseaux des partenaires, agences MSA et datacenters IMSA. Vous serez amené(e) à :Réaliser le maintien en condition opérationnelle des solutions réseau et télécommunication.Participer au déploiement dans un...
-
Spécialiste Réseau H/F
Il y a 2 mois
Avelin, Hauts-de-France iMSA Temps pleinPosteRattaché(e) à notre équipe réseau, vos principales missions consisteront à gérer les opérations de production et infrastructures réseaux des partenaires, agences MSA et datacenters IMSA. Vous serez amené(e) à :Réaliser le maintien en condition opérationnelle des solutions réseau et télécommunication. Ce poste pourra nécessiter de...
Support aux utilisateurs
Il y a 2 mois
Fonction
Dans le cadre de notre équipe de support, vous serez chargé(e) de :
- Gérer les incidents de production et les signalements des agents en caisses de MSA, en fournissant des conseils et des solutions de contournement pour optimiser la production
- Valider et mettre en place les versions du produit
- Aider les utilisateurs à planifier leurs traitements et à utiliser les outils de restitution
- Supporter les plateaux pour fournir une vision exploitant des développements à diffuser
- Qualifier les composants pour garantir une bonne intégration dans le contexte de production
Compétences requises
Vous devez avoir un bon relationnel et apprécier le travail en équipe, la relation client et la capacité à vous adapter aux différents interlocuteurs.
Vous devez également apprécier les échanges constructifs autour des solutions à mettre en œuvre.
iMSA valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et favorise l'équité en matière d'emploi. En tant qu'entreprise handi-accueillante, tous nos postes vacants sont ouverts à toute personne en situation de handicap.
