Agent clientèle terrain

il y a 4 semaines


Lille, Hauts-de-France ILEO Temps plein

Rattaché au responsable comptage et télérelevé, l'enquêteur assure la réalisation d'interventions chez les usagers en respectant les créneaux dictés par le service ordonnancement ainsi que les préconisations sanitaires et sécurité.

Polyvalent, vous êtes impliqué dans des enquêtes terrain liées à la conformité de postes de comptage. Vous êtes également amené à réaliser des prestations connexes comme la pose de modules de télérelève, clapets anti-retours et disconnecteurs.

Vous aurez pour missions :

  • Entretenir une relation de proximité à la fois avec les usagers et avec les tiers locaux sur le secteur de la métropole lilloise
  • Être capable d'intervenir de manière rapide en cas d'urgence toute en respectant les règles de sécurité
  • Assurer les interventions de proximité sur poste de comptage, vérification d'index, remplacement de compteurs, ouverture et fermeture de branchement pour les mutations, manque d'eau, enquêtes pour des litiges ou des dégrèvements, ...
  • Assurer une traçabilité complète des interventions via la saisie de toutes les informations descriptives nécessaires (équipements utilisés, modalités d'intervention, etc..)
  • Promouvoir le télérelevé et ses avantages en matière d'économie d'eau (pilotage des consommations via l'agence en ligne et l'appli mobile, gestion des alarmes..)
  • Réaliser la pose de têtes émettrices et de répéteurs
  • Assurer les campagnes de relevés des compteurs industriels et communaux
  • Faire remonter les anomalies de consommations rencontrées et les fraudes constatées

Vos qualités relationnelles vous permettent de garantir une bonne relation clients avec tous vos interlocuteurs, indépendamment de leurs postures.

Vous appréciez le travail en équipe, êtes organisé(e) et autonome dans la réalisation de vos missions. Vous savez lire et analyser les plans de réseaux AEP.

La détention du permis B est un impératif sur ce poste.

Vos qualités relationnelles vous permettent de vous adapter à votre interlocuteur

Rejoindre Iléo, c'est intégrer une entreprise à taille humaine où le respect, la solidarité, et la responsabilité vis-à-vis des collaborateurs et des clients sont des valeurs fondamentales. C'est aussi bénéficier d'une politique de rémunération attractive et de multiples avantages s'inscrivant au coeur de la stratégie de l'entreprise : 13ème mois, participation/intéressement, tickets restaurants, CSE, mutuelle avantageuse, remboursement des factures d'eau...

Chez Iléo, nous savons que certain-e-s candidat-e-s ne postulent que s'ils pensent avoir coché toutes les cases. Mais nous préférons de loin voir votre candidature plutôt que de risquer de passer à côté de votre potentiel

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.


  • Agent clientèle terrain

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France ILEO Temps plein

    Rattaché au responsable comptage et télérelevé, l'enquêteur assure la réalisation d'interventions chez les usagers en respectant les créneaux dictés par le service ordonnancement. Il est polyvalent et impliqué dans des enquêtes terrain liées à la conformité de postes de comptage. Ses missions incluent l'entretien d'une relation...

  • Agent clientèle terrain

    il y a 1 mois


    Lille, Hauts-de-France ILEO Temps plein

    Présentation du posteL'enquêteur terrain est un professionnel qui assure la réalisation d'interventions chez les usagers en respectant les créneaux dictés par le service ordonnancement ainsi que les préconisations sanitaires et sécurité.MissionsEntretenir une relation de proximité à la fois avec les usagers et avec les tiers locaux sur le...


  • Lille, Hauts-de-France SUPPLAY LILLE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Supplay est une entreprise de travail temporaire qui poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.A propos du poste : Nous sommes en recherche d'un agent de terrain qualité des eaux pour l'une de nos clients.Vos missions :Réalisation de purgesRéalisations de...

  • Agent immobilier

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Houzing Temps plein

    Qui sommes-nous ?Houzing est une agence immobilière innovante qui utilise les dernières technologies pour améliorer l'expérience client et aider ses agents commerciaux à réussir.Vos missions :Développer une clientèle fidèleOrganiser des visites guidées personnaliséesNégocier avec les clients pour trouver des solutions immobilières...


  • Lille, Hauts-de-France Groupe Advitam Temps plein

    Vue d'ensemble de l'entreprise :Groupe Advitam, un leader en matière d'agriculture et d'alimentation.Salaire estimé : 1 200 euros par moisDescription du poste :En tant qu'Agent Administratif H/F, vous serez responsable de l'accueil des agriculteurs, de la saisie des livraisons dans le logiciel et de la réalisation de...

  • Commercial Nord H/F

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France RANDSTAD Temps plein

    Détails du PosteRattaché(e) au Directeur Commercial et au Responsable Produits, vos missions sont les suivantes :Suivre et fidéliser une cible de revendeurs et clients finaux auprès d'interlocuteurs de bon niveau.Développer et consolider la clientèle existante sur 5 départements.Prospecter de nouvelles cibles et développer des projets...

  • Agent de livraison

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France axono Temps plein

    Nous recherchons un Agent de livraison pour rejoindre notre équipe axono à Lille, en France. En tant que Livreur de courrier, vous serez responsable de la livraison de courrier et de colis aux clients dans la région. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et stimulant, et vous devrez être capable de vous organiser efficacement pour respecter...


  • Lille, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    IPAC Bachelor Factory est une école de commerce de renommée qui recherche un Spécialiste en Gestion Immobilière et Clientèle pour son partenaire. Missions : Tu seras chargé de la gestion globale d'un secteur de logements et garantiras la satisfaction des locataires. Tu participeras à la construction du Plan d'Entretien Pluriannuel et réaliseras...

  • Agent comptable recouvrement

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France GROUPE SMA Temps plein

    Agent comptable recouvrementVous rejoignez notre équipe de GROUPE SMA en tant qu'agent comptable recouvrement. Vous serez en charge de la gestion des comptes clients, des rapprochements bancaires, du recouvrement des franchises et de l'analyse des dossiers.MissionsGestion des comptes clientsRapprochements bancairesRecouvrement des franchisesAnalyse...

  • Agent de réception client

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Tunon Temps plein

    Agent de réception clientPrésentation du posteL'école Tunon Lille recherche un agent de réception client pour un de ses partenaires, leader mondial dans la location de voiture, sur Lille.MissionAssurer les retours de véhiculesÉtablir la facturation clients des dommagesGérer les opérations « Valeting » départsParticiper à la préparation et au...


  • Lille, Hauts-de-France Tunon Temps plein

    Stage Agent de réceptionRéférence :Etablissement : LilleDomaine : Bachelor TourismeType de poste : Agent de réception clientType de contrat : StageSecteur : Commerce - Tourisme - RéceptionLocalisation : LilleDans le cadre de notre Formation, notre École Tunon Lille recherche pour un de nos partenaires, leader mondial dans la location de voiture, sur...

  • Agent Commercial

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France LA FINANCIERE CONNECTT Temps plein

    MissionL'Agent Commercial est un ambassadeur du Groupe Connectt, chargé de créer, prospecter, suivre et gérer la clientèle. Il applique les procédures qualités de l'entreprise, établit et met à jour les fichiers des prospects et des clients, et respecte les encours accordés par le Service crédit clients.Compétences requises Excellent...

  • Agent Commercial

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France LA FINANCIERE CONNECTT Temps plein

    MissionL'Agent Commercial est un ambassadeur du Groupe Connectt, chargé de créer, prospecter, suivre et gérer la clientèle. Il applique les procédures qualités de l'entreprise, établit et met à jour les fichiers des prospects et des clients, et respecte les encours accordés par le Service crédit clients.CompétencesNous recherchons un...

  • Agent Commercial

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France LA FINANCIERE CONNECTT Temps plein

    MissionL'Agent Commercial est un ambassadeur du Groupe Connectt, chargé de créer, prospecter, suivre et gérer la clientèle. Il applique les procédures qualités de l'entreprise, établit et met à jour les fichiers des prospects et des clients, et respecte les encours accordés par le Service crédit clients.CompétencesNous recherchons un...


  • Lille, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    IPAC Bachelor Factory, école de commerce de renommée, recherche un Gestionnaire de Clientèle et Technique Immobilier en Apprentissage pour son partenaire spécialisé dans l'immobilier.Missions :Vous serez chargé de la gestion globale d'un secteur de logements et garantirez la satisfaction des locataires. Vous répondrez aux réclamations techniques des...

  • Commercial(e) Terrain BtoC H/F

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France GR INTERIM & RECRUTEMENT 1 Temps plein

    A propos de l'entrepriseGR Intérim & Recrutement recherche pour le compte d'un de ses clients, une entreprise internationale dans le secteur de l'énergie, un(e) Commercial(e) terrain BtoC / Business Developer B2C H/F.A propos du posteObjectifs :Prospecter, en porte-à-porte et en point de vente, en équipe, pour conquérir de nouveaux et...


  • Lille, Hauts-de-France SERIS Temps plein

    MissionSERIS recherche un(e) Agent(e) de sûreté aéroportuaire (H/F) en contrat de professionnalisation sur sa plateforme aéroportuaire de Lille.Vous souhaitez vous former au métier d'agent de sûreté aéroportuaire ?SERIS vous offre cette possibilité dans le cadre d'un contrat de professionnalisation. Dans ce cadre, vous serez à la fois formé(e),...

  • Agent de voirie

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France CRIT LILLE BTP Temps plein

    Bon à savoir avant de postulerVous souhaitez postuler pour le poste d'Agent de voirie ? CRIT LILLE BTP vous souhaite bienvenue !Présentation du posteAgent de voirie : Le professionnel de la voirie est chargé de la construction, de la réparation et de la maintenance des voiries. Il intervient sur des projets de construction, de rénovation ou de...

  • Agent Administratif Moisson

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Groupe Advitam Temps plein

    Description du posteRecherchez un emploi d'été dynamique et varié ?Nous sommes à la recherche d'un Agent Administratif pour rejoindre notre équipe de terrain agricole.MissionEn tant qu'Agent Administratif, vous serez chargé de :Accueillir et renseigner les agriculteurs dans le respect des procédures de l'entreprise.Prélèver les...

  • Chargé de clientèle

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Koesio Corporate IT Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé de clientèle dynamique pour rejoindre notre équipe de développement de solutions informatiques à Koesio Corporate IT. Vous serez chargé de développer et de fidéliser le portefeuille clients en appui d'une équipe de commerciaux terrain.Compétences requisesExpérience significative dans la vente directe de produits...