Spécialiste en support informatique

il y a 3 semaines


Montmélian, Auvergne-Rhône-Alpes, France SEGULA Technologies Temps plein

Description de l'entreprise

SEGULA Technologies est un groupe d'ingénierie mondial à forte croissance qui offre des opportunités de carrière passionnantes et innovantes.

Vous rejoindrez une équipe d'ingénieurs et de techniciens passionnés qui travaillent sur des projets excitants et contribuent à façonner l'avenir de l'industrie.

Description du poste

SEGULA Technologies recherche un spécialiste en support informatique pour contribuer à la gestion des tickets de demandes de dépannages informatiques via l'outil ZENDESK.

Vos principales missions :

  • Administration de la GED et déblocage du système,
  • Paramétrage d'outils et déblocage des utilisateurs,
  • Assurer la relation entre notre entreprise et le fournisseur du logiciel,
  • Création d'accès via l'outil,
  • Blocage d'un état / circuit de validation,
  • Paramétrage de circuit de validation,
  • Suivi des tickets via l'outil ZENDESK

Qualifications

Vous devez avoir une formation technique Bac +2/+3 en informatique (système et réseaux, système numérique, etc.) et une expérience similaire en qualité de technicien support informatique.

Vous devez connaître ou avoir déjà utilisé les systèmes/outils suivants :

  • ZENDESK
  • TP
  • PLM
  • EPDM

Informations supplémentaires

SEGULA TECHNOLOGIES est une entreprise attachée à la mixité et à la diversité, nous reconnaissons et recrutons tous les talents.



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    Poste de Technicien support informatiqueSEGULA Technologies recherche un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe de support informatique.Missions clésAdministration de la GED et déblocage du systèmeParamétrage d'outils et déblocage des utilisateursAssurer la relation entre notre entreprise et le fournisseur du logicielCréation d'accès via...


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    pSEGULA Technologies recherche un technicien support informatique (H/F) pour contribuer à la gestion des tickets de demandes de dépannages informatiques via l'outil ZENDESK./ppstrongMissions clés :/strong/pulliAdministration de la GED et déblocage du système,/liliParamétrage d'outils et déblocage des utilisateurs,/liliAssurer la relation entre...


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    SEGULA Technologies recherche un technicien support informatique (H/F) pour contribuer à la gestion des tickets de demandes de dépannages informatiques via l'outil ZENDESK.Les principales missions de ce poste sont :Administration de la GED et déblocage du système,Paramétrage d'outils et déblocage des utilisateurs,Assurer la relation entre notre...


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    For further information, please consult our website in the original language. LEITNER Job Segment: Technical Support, Technology Our company, LEITNER, is seeking a skilled Service Technician to join our team. As a key member of our technical support team, you will be responsible for providing expert technical assistance to our customers. Key responsibilities...