Emplois actuels liés à Responsable qualité et communication - Strasbourg, Grand Est - Hôpitaux Universitaires de Strasbourg


  • Strasbourg, Grand Est, France LES HÔPITAUX UNIVERSITAIRES DE STRASBOURG Temps plein

    Responsable Qualité et CommunicationLES HÔPITAUX UNIVERSITAIRES DE STRASBOURG recherche un Responsable Qualité et Communication pour renforcer son équipe.MissionLe Responsable Qualité et Communication est chargé de piloter et de maintenir le système de management de la qualité et de superviser sa déclinaison à tous les niveaux en accord et selon...


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    Responsable Qualité et CommunicationLES HÔPITAUX UNIVERSITAIRES DE STRASBOURG recherche un Responsable Qualité et Communication pour renforcer son équipe.MissionLe Responsable Qualité et Communication est chargé de piloter et de maintenir le système de management de la qualité et de superviser sa déclinaison à tous les niveaux en accord et selon...


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    Responsable Qualité et CommunicationL'Hôpital Universitaire de Strasbourg recherche un Responsable Qualité et Communication pour rejoindre son équipe.MissionLe Responsable Qualité et Communication est chargé de piloter et de maintenir le système de management de la qualité et de superviser sa déclinaison à tous les niveaux en accord et selon...


  • Strasbourg, Grand Est, France LES HÔPITAUX UNIVERSITAIRES DE STRASBOURG Temps plein

    Profil du Responsable Qualité et CommunicationNous recherchons un Responsable Qualité et Communication interne expérimenté pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de piloter la démarche qualité et de superviser son déploiement au sein des Hôpitaux Universitaires de Strasbourg.MissionsDécliner les objectifs de la stratégie de la...


  • Strasbourg, Grand Est, France LES HÔPITAUX UNIVERSITAIRES DE STRASBOURG Temps plein

    À propos de la Démarche QualitéLes Hôpitaux Universitaires de Strasbourg (HUS) sont engagés dans une démarche qualité pour améliorer continuellement nos services et nos processus. Nous recherchons un Responsable Qualité et Communication interne pour piloter cette démarche et assurer la mise en œuvre de nos objectifs qualité.MissionsDécliner les...


  • Strasbourg, Grand Est, France LES HÔPITAUX UNIVERSITAIRES DE STRASBOURG Temps plein

    À propos de l'organisationLes Hôpitaux Universitaires de Strasbourg (HUS) sont un établissement de référence du Grand Est classé parmi les premiers CHU français. Ils ont une triple mission de soins, d'enseignement et de recherche.Avec plus de 11 850 employés, professionnels médicaux et non médicaux, le centre hospitalier régional...


  • Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Présentation du posteLe poste de Responsable de la Communication est un rôle clé au sein de la Direction Générale de la Ville et de l'Eurométropole de Strasbourg. Vous serez chargé de la gestion de la communication de la collectivité, en lien avec les instances de gouvernance et les équipes de communication.Compétences requisesMaîtrise des...


  • Strasbourg, Grand Est, France LES HÔPITAUX UNIVERSITAIRES DE STRASBOURG Temps plein

    Responsable Qualité et CommunicationLES HÔPITAUX UNIVERSITAIRES DE STRASBOURG recherche un Responsable Qualité et Communication pour renforcer son équipe.MissionLe Responsable Qualité et Communication est chargé de piloter et de maintenir le système de management de la qualité et de superviser sa déclinaison à tous les niveaux en accord et selon...


  • Strasbourg, Grand Est, France LES HÔPITAUX UNIVERSITAIRES DE STRASBOURG Temps plein

    MissionL'établissement des Hôpitaux Universitaires de Strasbourg (HUS) est un établissement de référence du Grand Est, classé parmi les premiers CHU français. Notre mission est triple : soins, enseignement et recherche.ContexteLe centre hospitalier régional universitaire de Strasbourg est le premier employeur d'Alsace, avec plus de 11 850...


  • Strasbourg, Grand Est, France LES HÔPITAUX UNIVERSITAIRES DE STRASBOURG Temps plein

    Mission du Responsable Qualité et CommunicationLe Responsable Qualité et Communication interne est chargé de piloter la démarche qualité au sein des Hôpitaux Universitaires de Strasbourg. Il est responsable de la mise en œuvre de la stratégie qualité et de la supervision de son déploiement.ResponsabilitésOrganiser, réaliser et superviser des...


  • Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un responsable de la communication numérique pour rejoindre notre équipe à la Ville et l'Eurométropole de Strasbourg. Vous serez en charge du pilotage des dispositifs de communication de la Ville et de l'Eurométropole de Strasbourg sur les réseaux sociaux.Compétences requisesMaitrise des techniques de rédaction...


  • Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Description du PosteLe Service Administration Générale et Ressources de la Ville et Eurométropole de Strasbourg recherche un responsable de la communication numérique pour participer au projet de communication numérique à vocation institutionnelle.MissionParticiper à la communication de la Direction de l'enfance et de l'éducation : audit et...


  • Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Responsable de la communication et de l'action culturelle Le Conservatoire de Strasbourg recherche un responsable de la communication et de l'action culturelle pour coordonner les activités de communication et de promotion des événements culturels. Les responsabilités incluent la conception et la mise en œuvre de la communication interne et externe,...


  • Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Responsable de la Communication et de l'Action CulturelleLa Ville et l'Eurométropole de Strasbourg recherchent un Responsable de la Communication et de l'Action Culturelle pour rejoindre leur équipe.MissionLe Responsable de la Communication et de l'Action Culturelle est chargé de coordonner les activités de communication et d'action culturelle du...


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    Responsable de la communication et de l'action culturelleVous rejoindrez l'équipe de la Direction de la Culture de la Ville et de l'Eurométropole de Strasbourg en tant que responsable de la communication et de l'action culturelle. Votre mission sera de concevoir et de mettre en œuvre la stratégie de communication de l'établissement, en coordonnant les...


  • Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Mission Vous êtes chargé de piloter les dispositifs de communication de la Ville et de l'Eurométropole de Strasbourg sur les réseaux sociaux. Vous assurez la cohérence globale de ces dispositifs de communication. Vous êtes responsable de la gestion éditoriale et de la collecte d'informations pour les réseaux sociaux. Vous produisez différents...


  • Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Responsable de la communication et de l'action culturelleVous rejoignez l'équipe de la Direction de la Culture de la Ville et de l'Eurométropole de Strasbourg en tant que responsable de la communication et de l'action culturelle. Votre mission consiste à concevoir et mettre en œuvre la stratégie de communication de l'établissement, en...


  • Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Description du posteNous recherchons un responsable de la communication et de l'action culturelle pour rejoindre notre équipe à la Ville et Eurométropole de Strasbourg. Vous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre la communication interne et externe, ainsi que de coordonner les relations avec la presse et les...


  • Strasbourg, Grand Est, France ARTS ET INDUSTRIES Temps plein

    Responsable de la Secrétariat et de la Communication Polyvalent d'ArtsAdministration et Coordination:Coordonner et hiérarchiser les tâches du Secrétariat Arts & IndustriesSeconder les membres du Comité Directeur Arts & Industries dans leurs tâchesÉtablir l'ordre du jour des réunions et veiller à leur bonne administrationParticiper aux réunions du...


  • Strasbourg, Grand Est, France Secours Catholique-Caritas France Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteResponsable de la communication - CDD Apprentissage 12/24 mois (Délégation FRANCHE-COMTE) H/FType de contratContrat apprentissageTemps de travailC: Emploi à temps completEléments de contexteLe Secours Catholique Caritas France, délégation de Franche Comté, agit contre toutes les formes de précarité. Notre...

Responsable qualité et communication

Il y a 2 mois


Strasbourg, Grand Est, France Hôpitaux Universitaires de Strasbourg Temps plein
Responsable Qualité et Communication

L'Hôpital Universitaire de Strasbourg (HUS) recherche un Responsable Qualité et Communication pour rejoindre son équipe de direction. En tant que Responsable Qualité et Communication, vous serez chargé de piloter et de maintenir le système de management de la qualité et de superviser sa déclinaison à tous les niveaux en accord avec l'orientation stratégique de la Direction.

Responsabilités
  • Analyser la qualité de la base documentaire fonctionnelle et technique, le niveau de formalisation et de conformité des documents internes avec les modèles standards.
  • Formaliser le processus qualité et concevoir les supports opérationnels : manuels, référentiels, rapports, questionnaires, documents pédagogiques.
  • Rencontrer les directions et les opérationnels, constituer les équipes projets, piloter le déploiement des enquêtes sociales et de satisfaction auprès des clients.
  • Déterminer les projets prioritaires d'amélioration continue, élaborer et planifier les plans d'action préventive et corrective.
  • Mettre en place le système d'audit interne (diagnostic, contrôle de conformité) : désigner et former les auditeurs, définir et planifier les interventions.
  • Assurer la bonne compréhension par tous de la démarche qualité et l'application des procédures en sensibilisant et en promouvant l'amélioration continue au sein de la DRCI.
  • Assurer la pérennité de la certification en vigueur + Veiller au suivi des outils de gestion de la qualité.
  • Coordonner et suivre les plans d'action préventive, relever les éléments de non-conformité, proposer des recommandations pour réduire les risques de non-qualité.
  • Piloter et suivre les plans d'action corrective (modification organisationnelle, amélioration de processus, formation du personnel, etc.), Faire diffuser les documents de préconisations opérationnelles approuvés par les directions.
  • Participer à la formation du personnel et à l'assistance méthodologique.
  • Animation de la Démarche Qualité sur le Plan Opérationnel : Organiser, réaliser et superviser des audits qualité internes.
  • Assurer les relations avec les partenaires liés à la prévention en lien avec la Direction de la Qualité et le Département Support.
  • Reporting de la Performance Qualité : Gérer + suivre les indicateurs qualité de la DRCI + Rédiger le rapport annuel d'activité.
  • Animer des réunions d'information, des groupes de travail (amélioration continue, résolution de problèmes), des équipes projets.
  • Coordination de la communication en interne : Elaborer et mettre en œuvre une stratégie de communication interne en adéquation avec les objectifs, les besoins du service et les priorités de l'institution.
  • Planifier les actions de communication : Développer un calendrier annuel de communication interne incluant les campagnes d'information, les évènements internes, et les initiatives de sensibilisation.
  • Gestion de l'information et des supports de communication : Définir les axes de communication, les messages clés, les cibles et les canaux de communication à utiliser.
  • Créer + maintenir des supports de communication : newsletters, affiches, bulletin d'information, pour tenir le personnel informé des évolutions et des succès du service et assurer une diffusion fluide et accessible des informations.
  • Utiliser efficacement les outils de communication interne tels qu'intranet, la messagerie instantanée, les plateformes collaboratives, pour assurer une communication fluide et efficace.
  • Gestion des Retours et de la communication Ascendante : Connaissance générale de l'organisation hospitalière, Connaissance du système qualité sectoriel : normes et réglementation, Savoir évaluer la conformité de la mise en œuvre d'une procédure/norme/règle, consigne relevant de son domaine de compétence.

Compétences requises

  • Savoir évaluer la conformité de la mise en œuvre d'une procédure/norme/règle, consigne relevant de son domaine de compétence.
  • Savoir utiliser les logiciels métier et outils bureautiques.
  • Sens de l'écoute et de la communication.

Formation requise

  • BAC + 5 Ingénieur dont une formation en lien avec la qualité.