Expert en Analyse et en Amélioration de l'Expérience Client
il y a 4 semaines
beBee Professionals recherche un Expert en Analyse et en Amélioration de l'Expérience Client pour son siège à Grenoble.
Le candidat idéal devra avoir une formation en marketing, en gestion de la relation client ou en sciences sociales. Une expérience professionnelle dans le domaine de l'analyse de l'expérience client est un plus.
Les principales responsabilités du poste incluent la collecte et l'analyse des données sur l'expérience client, l'identification des tendances et des opportunités, la mise en œuvre de plans d'amélioration et le développement de rapports et de présentations.
Le candidat doit être capable de travailler de manière autonome et de gérer plusieurs projets simultanément. Il doit également être capable de communiquer efficacement avec les autres membres de l'équipe et de travailler en étroite collaboration avec eux.
Le Expert en Analyse et en Amélioration de l'Expérience Client sera chargé de collecter et d'analyser les données sur l'expérience client, d'identifier les tendances et les opportunités, et de mettre en œuvre des plans d'amélioration pour améliorer l'expérience client.
Le candidat idéal devra avoir une formation en marketing, en gestion de la relation client ou en sciences sociales, et une expérience professionnelle dans le domaine de l'analyse de l'expérience client est un plus.
Le Expert en Analyse et en Amélioration de l'Expérience Client devra être capable de travailler de manière autonome et de gérer plusieurs projets simultanément, et de communiquer efficacement avec les autres membres de l'équipe et de travailler en étroite collaboration avec eux.
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