Conseiller/ère en Service Après-Vente VOLKSWAGEN H/F

il y a 1 mois


Cholet, Pays de la Loire, France Jean Rouyer Automobiles Temps plein

Vos missions

Jean Rouyer Automobiles (JRA) est une entreprise familiale, fondée en 1982, qui s'est imposée comme un acteur majeur dans le secteur de la distribution automobile. Avec plus de 60 concessions dans le grand ouest, nous représentons 14 marques automobiles. Nos valeurs fondamentales, partagées par nos 1600 collaborateurs, incluent l'humilité, l'esprit d'équipe, la confiance, l'agilité et le plaisir.

Engagement de JRA

Nous nous engageons à promouvoir la non-discrimination, l'inclusion des personnes en situation de handicap, l'égalité entre les sexes, la diversité sociale et l'emploi des seniors.

Le poste

En tant que Conseiller/ère Service JRA, vous intégrerez notre équipe pour :

  • Analyser les besoins des clients
  • Organiser la prise en charge et la restitution des véhicules
  • Planifier les travaux nécessaires
  • Estimer la durée des interventions
  • Expliquer les réparations effectuées lors de la restitution des véhicules
  • Répondre aux interrogations des clients
  • Établir divers documents internes et comptables pour la facturation

Vous serez le premier contact entre l'atelier et notre clientèle.

Intégration et accompagnement

Votre responsable, Thomas, sera ravi de vous accueillir et de vous guider lors de votre intégration dans notre concession VOLKSWAGEN.

Avantages offerts

  • Une mutuelle d'entreprise avantageuse
  • Une Carte Déjeuner
  • Une prime pour chaque ami(e) que vous nous présentez et qui est engagé(e)
  • Des opportunités de mobilité interne au sein de notre entreprise familiale
  • Une ambiance conviviale dans nos concessions, qui sont à taille humaine

Profil recherché

Pour devenir un(e) véritable membre de JRA, vous devez être :

  • Accueillant(e) et souriant(e)
  • Sympathique et enthousiaste
  • Dynamique et volontaire
  • Doté(e) d'un bon esprit d'équipe

Compétences souhaitées

  • Formation de niveau CAP à Bac Pro (mécanique)
  • Expérience préalable dans un poste similaire
  • Connaissances en après-vente automobile
  • Permis B

Si vous n'avez pas encore beaucoup d'expérience, n'hésitez pas à tenter votre chance, nous sommes à la recherche de nouveaux talents.



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