Chargé d'accompagnement des utilisateurs et des bonnes pratiques SI H/F

il y a 2 semaines


Guyancourt, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

Missions clés

L'objectif principal de ce poste est d'accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation des systèmes d'information.

Vos responsabilités

  • Aider et conseiller les utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation des systèmes d'information.
  • Communiquer auprès des utilisateurs sur les incidents, les mises en production et déploiements des projets.
  • Recueillir, recenser et diffuser les bonnes pratiques d'utilisation des systèmes d'information.
  • Proposer, concevoir et réaliser des supports pédagogiques et didactiques.
  • Organiser, préparer et animer des ateliers et des accompagnements personnalisés.
  • Proposer et mettre en œuvre des actions contribuant à l'optimisation de l'utilisation des systèmes d'information.

Compétences requises

  • Savoir animer une réunion et animer un atelier de formation.
  • Savoir rédiger.
  • Savoir communiquer de façon claire et précise.
  • Coordonner et animer des relations avec des interlocuteurs de la DSI et des directions utilisatrices.
  • Savoir travailler en équipe.
  • Savoir prendre des initiatives.
  • Maitriser les outils de communication.
  • Faire preuve de créativité.

Environnement de travail

Vous travaillerez dans un environnement dynamique et innovant, avec une équipe motivée et compétente.

Conditions de travail

Vous bénéficierez de 47 jours de congés annuels, d'un accès à des espaces de co-working, du télétravail pour les fonctions compatibles, d'un accès gratuit à une bibliothèque numérique, d'un panel d'aides et de prestations sociales.

Langue de travail

La langue de travail est le français.

Code langue

fr



  • Guyancourt, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé d'accompagnement des utilisateurs et des bonnes pratiques SI pour rejoindre notre équipe de la Sous-direction Clients.Vos missions :Aider, assister et conseiller les utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation des systèmes d'information.Communiquer auprès des utilisateurs sur les incidents, les mises en...


  • Guyancourt, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé d'accompagnement des utilisateurs et des bonnes pratiques SI pour rejoindre notre équipe de la Sous-direction Clients.ObjectifsAider, assister et conseiller les utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation des systèmes d'information.Communiquer auprès des utilisateurs sur les incidents, les mises en production et...


  • Guyancourt, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    Missions clésVous rejoindrez la Sous-direction Clients en tant que Chargé d'accompagnement des utilisateurs et des bonnes pratiques SI. Vos missions seront multiples :Aider, assister et conseiller les utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation des systèmes d'information.Communiquer auprès des utilisateurs sur les incidents, les mises en...


  • Guyancourt, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    Missions clésL'objectif principal de ce poste est d'accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation des systèmes d'information.Vous serez chargé de communiquer auprès des utilisateurs sur les incidents, les mises en production et les déploiements des projets.Vous devrez également recueillir, recenser et diffuser les...


  • Guyancourt, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel stimulant ?Vous êtes à la recherche d'une opportunité de croissance et de développement dans un environnement dynamique ?Le Département des Yvelines vous propose un poste de Chargé d'accompagnement des utilisateurs et des bonnes pratiques SI H/F dans sa Sous-direction Clients.Vos missions :Aider, assister et...


  • Guyancourt, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    Missions clésL'objectif principal de ce poste est d'accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation des systèmes d'information.Vos missionsAider, assister et conseiller les utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation des systèmes d'information.Communiquer auprès des utilisateurs sur les incidents, les...


  • Guyancourt, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    Missions clésVous rejoindrez la Sous-direction Clients du Département des Yvelines comme Responsable de l'accompagnement des utilisateurs et des bonnes pratiques. Vous serez chargé d'aider, d'assister et de conseiller les utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation des systèmes d'information.Vos responsabilitésAider et assister les utilisateurs...


  • Guyancourt, Île-de-France CNAS France Temps plein

    ContexteL'objectif du CNAS est de proposer une offre unique et complète de prestations pour améliorer les conditions matérielles et morales de ses agents et de leurs familles. Pour atteindre cet objectif, le CNAS mise sur un plan de transformation digitale qui vise à améliorer la qualité de service et à orienter son offre vers les besoins des...


  • Guyancourt, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

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  • Guyancourt, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    Objet du posteLe Département des Yvelines recrute un Référent SI Applications Autonomie pour renforcer son équipe de spécialistes de l'informatique.MissionsMise en service, évolution et paramétrage des applications déployées dans le secteur public social.Participation à la mise en place des applications métiers en lien avec le chef de projet, les...


  • Guyancourt, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de coordonner les activités de l'équipe et de contribuer à la définition des priorités de travail. Vous serez chargé de l'encadrement hiérarchique et technique de l'équipe, ainsi que de la coordination des activités et de la définition des priorités de travail.Compétences...


  • Guyancourt, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    MissionL'infirmier H/F rejoindra le service Mineur Non Accompagné (MNA) du Département des Yvelines, chargé de la situation des enfants de moins de 18 ans, de nationalité étrangère, arrivés sur le territoire français sans être accompagnés par l'un ou l'autre des titulaires de l'autorité parentale ou par un représentant légal.Le...

  • Responsable Applicatifs SI

    il y a 4 semaines


    Guyancourt, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    MissionsSous la responsabilité hiérarchique d'un Responsable Fonctionnel SI de la sous-direction Solutions, et toujours accompagné d'un chef de projet ou d'un Responsable Applicatifs SI, vos missions seront de contribuer :au déploiement des nouvelles applicationsà la rédaction des fiches réflexes pour les utilisateursaux activités de Maintien en...


  • Guyancourt, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    MissionsSous la responsabilité hiérarchique d'un Responsable Fonctionnel SI de la sous-direction Solutions, et toujours accompagné d'un chef de projet ou d'un Responsable Applicatifs SI, vos missions seront de contribuer :au déploiement des nouvelles applicationsà la rédaction des fiches réflexes pour les utilisateursaux activités de Maintien en...


  • Guyancourt, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un chef de service MNA pour rejoindre notre équipe de protection des mineurs non accompagnés. Missions Coordonner les activités de l'équipe et contribuer à la définition des priorités de travail. Encadrer une équipe de 13 professionnels. Effectuer des propositions d'amélioration de la...


  • Guyancourt, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    MissionL'infirmier H/F rejoindra le service Mineur Non Accompagné (MNA) du Département des Yvelines, composé d'une équipe pluridisciplinaire. La mission consiste à assurer la mise en œuvre du parcours de soins des MNA et à impulser des actions de promotion et d'éducation à la santé en lien avec les différents acteurs médico-sociaux...


  • Guyancourt, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    Missions et responsabilitésSous la responsabilité d'un Responsable Fonctionnel SI, vous contribuerez à la mise en œuvre de projets SI, en particulier au déploiement de nouvelles applications et à la gestion du patrimoine applicatif. Vous serez également chargé de la rédaction de fiches réflexes pour les utilisateurs et de la participation aux...


  • Guyancourt, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    Missions et responsabilitésLe Département des Yvelines recherche un Chef de service Mineurs Non Accompagnés H/F pour rejoindre son équipe pluridisciplinaire. Vous serez chargé de l'accueil, de la mise à l'abri et de la protection des mineurs non accompagnés, ainsi que de la coordination des activités de l'équipe.Vous serez responsable de :Encadrer...


  • Guyancourt, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    MissionsLe Département des Yvelines recherche un Chef de service Mineurs Non Accompagnés H/FLe service Mineur Non Accompagné (MNA) du Département des Yvelines s'occupe de la situation des enfants de nationalité étrangère, arrivés sur le territoire français sans être accompagnés par des titulaires de l'autorité parentale ou par un représentant...

  • Responsable Applicatifs SI H/F

    il y a 3 semaines


    Guyancourt, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    MissionsSous la responsabilité d'un Responsable Fonctionnel SI, vous contribuerez à :le déploiement des nouvelles applicationsla rédaction des fiches réflexes pour les utilisateursles activités de Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) des systèmes applicatifsla gestion du patrimoine applicatifLivrablesVous serez amené à réaliser des...