Chargé de Relations Clients

il y a 4 jours


SaintGeorgeslèsBaillargeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Brunet Temps plein
Professionnel de la Relation Client

Brunet, une filiale du groupe ORTEC, est une entreprise multitechnique qui offre des services de travaux et de services dans les métiers du génie électrique, génie thermique et courant faible. Nous sommes un leader multirégional qui accompagne nos clients de l'étude et la conception à la réalisation, la mise en service et la maintenance de leurs installations sur l'ensemble du territoire national.

Responsabilités
  • Organiser des journées d'entretiens dédiés à la satisfaction des membres de la Direction.
  • Mettre en œuvre le Net Promoter Score.
  • Suivre et analyser les résultats des enquêtes.
  • Communiquer à échéances régulières auprès des opérationnels sur les indicateurs de la satisfaction dans l'entreprise et les accompagner dans le traitement des éventuelles réclamations.
  • Imaginer et gérer des campagnes de marketing (mise en avant de services/offres, nouveaux métiers en développement,...).
  • Mesurer les résultats obtenus et suivre le taux d'adhésion des agences.
  • Mener des analyses de portefeuilles clients et/ou de marchés.
  • Participer à la création et mise en œuvre des supports marketing.
  • Valider les comptes clients à leur création.
Compétences requises
  • Maîtrise de Microsoft Excel.
  • Maîtrise de la suite Adobe.
  • Sens du relationnel et organisation.
  • Rigueur et adaptabilité.
  • Aisance rédactionnelle.

Brunet est une entreprise qui valorise la relation client et qui recherche un professionnel de la relation client qui partage ces valeurs. Si vous êtes passionné par la relation client et que vous avez les compétences requises, nous vous invitons à postuler à ce poste.


  • Chargé Relation Client F/H

    il y a 1 semaine


    Saint-Georges-du-Bois, Nouvelle-Aquitaine, France Cérience Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion de la relation client. Vous serez en charge de l'interface entre les clients et la production du site industriel.Vos missions seront : Être en relation permanente avec le client : de la prise de commande à la livraison ; Assurer la gestion administrative liée...


  • Saint-Georges-du-Bois, Nouvelle-Aquitaine, France Cérience Temps plein

    MissionRejoignez notre équipe de professionnels passionnés par l'agriculture durable et la satisfaction des clients!En tant que Chargé Relation Client F/H, vous serez l'interface entre nos clients et notre production industrielle.Vos missions seront : Être en relation permanente avec le client : de la prise de commande à la livraison ; Assurer la...


  • Saint-Georges-du-Bois, Nouvelle-Aquitaine, France Cérience Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion des relations clients. Vous serez en charge de l'interface entre les clients et la production du site industriel, garantissant une expérience de qualité et une satisfaction maximale.Vos missions seront multiples :Établir et maintenir des relations solides avec...


  • Saint-Georges-du-Bois, Nouvelle-Aquitaine, France Cérience Temps plein

    MissionMyriam, Responsable Relations clients & agriculteurs, souhaite vous avoir dans son équipe, en contrat à durée déterminée pendant un an, pour assurer l'interface entre les clients et la production du site industriel.Dans ce cadre, vos missions seront : Être en relation permanente avec le client : de la prise de commande à la livraison ; Assurer...


  • Saint-Georges-du-Bois, Nouvelle-Aquitaine, France Cérience Temps plein

    MissionMyriam, Responsable Relations clients & agriculteurs, souhaite vous avoir dans son équipe, en contrat à durée déterminée pendant un an, pour assurer l'interface entre les clients et la production du site industriel.Dans ce cadre, vos missions seront : Être en relation permanente avec le client : de la prise de commande à la livraison ; Assurer...


  • Saint-Georges-du-Bois, Nouvelle-Aquitaine, France Cérience Temps plein

    MissionMyriam, Responsable Relations clients & agriculteurs, souhaite vous avoir dans son équipe, en contrat à durée déterminée pendant un an, pour assurer l'interface entre les clients et la production du site industriel.Dans ce cadre, vos missions seront : Être en relation permanente avec le client : de la prise de commande à la livraison ; Assurer...

  • Conducteur de poids lourds H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Georges-lès-Baillargeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Compost & Co Temps plein

    MissionsVous serez chargé(e) de décharger le poids-lourd et de charger la tournée suivante selon le plan de charge prévu.Décharger le poids-lourd et charger la tournée suivante.Participer à la planification des tournées.Conduire le poids-lourd de site en site.Collecter les caisses-palettes pleines des clients et déposer le même nombre...

  • Conducteur de poids lourds H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Georges-lès-Baillargeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Compost & Co Temps plein

    MissionsVous serez chargé(e) de décharger le poids-lourd et de charger la tournée suivante selon le plan de charge prévu.Décharger le poids-lourd et charger la tournée suivante.Participer à la planification des tournées.Conduire le poids-lourd de site en site.Collecter les caisses-palettes pleines des clients et déposer le même nombre...

  • Chef de l'atelier

    il y a 2 semaines


    Saint-Georges-lès-Baillargeaux, Nouvelle-Aquitaine, France RHAPSODY Temps plein

    A propos de l'entrepriseRhapsody est une entreprise spécialisée dans le matériel BTP neuf et la maintenance. Nous servons des clients tels que des paysagistes, des maçons et des grandes entreprises des travaux publics.A propos du posteVous serez rattaché(e) au dirigeant et chargé de piloter et d'organiser les activités de l'atelier. Vous intervenez...


  • Saint-Georges-lès-Baillargeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Compost & Co Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de Compost & Co en tant que chauffeur de poids lourds, chargé de la collecte et du transport de déchets. Vous serez responsable de la conduite de nos camions, de la collecte des déchets et de leur transport vers nos installations de compostage.Compétences requisesDisposer du permis C (Permis CE est un...


  • Saint-Paul-lès-Dax, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein

    Poste de Spécialiste des relations clientsL'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Saint-Paul.Compétences requisesFormation en gestion des relations clientsExpérience significative dans le domaineAptitude à gérer des situations complexesAptitude à résoudre des problèmes de manière...

  • Chef de l'atelier

    il y a 2 semaines


    Saint-Georges-lès-Baillargeaux, Nouvelle-Aquitaine, France RHAPSODY Temps plein

    A propos de l'entreprise :Rhapsody est une entreprise spécialisée dans le matériel BTP neuf et en maintenance. Nous servons des clients tels que des paysagistes, des maçons et des grandes entreprises des travaux publics.Nous sommes un acteur familial de premier plan, avec 12 personnes réparties sur deux sites et une large zone géographique couverte en...


  • Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France ELIS Temps plein

    Caractéristiques du PosteElis, un leader en location-entretien de textile et d'équipements d'hygiène, recherche un(e) chargé(e) de livraison et de relation client pour rejoindre son équipe dynamique.En tant que chargé(e) de livraison et de relation client, vous serez à la tête de nos véhicules et de nos équipes de livraison, vous devrez...


  • Saint-Georges-lès-Baillargeaux, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF Temps plein

    MissionNous recherchons un Conseiller commercial à distance f/h pour rejoindre notre équipe de Relation Client à Poitiers.ResponsabilitésAccueillir les clients et les prospects dans leurs demandes téléphoniquesÉcouter attentivement les besoins des clients et proposer des solutions adaptéesRepondre à leurs demandes de devis et à leurs mailsDétecter...


  • Saint-Georges-lès-Baillargeaux, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF Temps plein

    MissionNous recherchons un Conseiller commercial à distance f/h pour rejoindre notre équipe de Relation Client à Poitiers.ResponsabilitésAccueillir les clients et les prospects dans leurs demandes téléphoniquesÉcouter attentivement les besoins des clients et proposer des solutions adaptéesRépondre à leurs demandes de devis et à leurs...

  • Jardinier paysagiste H/F

    il y a 6 jours


    Saint-Georges-lès-Baillargeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Regional Interim Châtellerault, Groupe Triangle Solutions RH Temps plein

    Offre d'emploi : Jardinier paysagiste H/FNotre agence Triangle Solutions RH à Châtellerault recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans l'aménagement paysager :Présentation du posteVous serez en charge de l'entretien et des aménagements paysagers dans le respect de l'environnement, de la biodiversité, de la sécurité et...


  • Saint-Georges-lès-Baillargeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Avantage Intérim Poitiers Temps plein

    Offre de PosteNous recherchons un Plombier Chauffagiste Installateur pour rejoindre notre équipe à Poitiers.MissionsEffectuer la pose de tous les éléments nécessaires à l'installation complète d'un équipement sanitaire et de chauffage (gaz, fuel, etc.)Effectuer la pose d'adoucisseursEffectuer la pose de chauffe-eaux électriquesPoser et souder les...


  • Saint-Georges-lès-Baillargeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Avantage Intérim Poitiers Temps plein

    Nous recherchons un Plombier Chauffagiste Installateur pour rejoindre notre équipe à Avantage Intérim Poitiers.Missions clés :Effectuer la pose de tous les éléments nécessaires à l'installation complète d'un équipement sanitaire et de chauffage (gaz, fuel, etc.)Effectuer la pose d'adoucisseurs et de chauffe-eau électriquesPoser et souder les...


  • Saint-Georges-lès-Baillargeaux, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF Temps plein

    Une carrière riche et variéeNous sommes à la recherche d'un Conseiller commercial à distance H/F pour rejoindre notre équipe de Covéa.MissionVous serez chargé de conseiller et d'accompagner nos clients dans leurs demandes téléphoniques, en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins.Compétences requisesExcellentes qualités d'écoute et...

  • Agent de service propreté

    il y a 1 semaine


    Saint-Georges-lès-Baillargeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Derichebourg Multiservices Temps plein

    D'une partenaire de confiance pour les entreprises industrielles et tertiaires, les services publics et les collectivités, DERICHEBOURG Multiservices propose une gamme complète de services externalisés pour optimiser la performance, l'organisation et les coûts de ses clients.En tant que membre de l'équipe de propreté de DERICHEBOURG Propreté &...