Coordinateur Banquets

Rejoindre Appart'City, c'est intégrer une aventure humaine. Nous sommes en effet N°1 français des appart-hôtels avec une centaine d'établissements en France, en Belgique et en Suisse. Nous comptons à ce jour collaborateurs.

Quel que soit le poste, cette aventure humaine permet à chaque collaborateur d'être force de proposition dans l'amélioration du produit, mais aussi de faire vivre aux hôtes une expérience inoubliable. Le concept de l'appart-hôtel permet aux clients de profiter de l'indépendance de leur appartement, tout en ayant la possibilité de bénéficier de services hôteliers.

• Gérer les demandes de réservations de séminaires et banquets et transmettre des propositions de contrats en accord avec les souhaits transmis par le client.
• Assurer la vente, la gestion de l'organisation en anticipant les besoins du client et en veillant au bon déroulement de la prestation au sein des appart-hôtels.
• Préparer des fiches de fonction et animer des réunions hebdomadaires afin d'assurer une bonne communication et coordination entre les équipes opérationnelles.
• Gérer les relations clients du premier contact jusqu'à la facturation.
• Effectuer un suivi de la satisfaction du client post-événement.
• Développer et sécuriser le chiffre d'affaires séminaires et banquets dans le respect des procédures internes.
• Participer au développement du chiffre d'affaires du groupe en assurant un suivi régulier de l'activité MICE.
• Être force de proposition concernant les actions commerciales à mettre en place, gestion et suivi d'un plan d'actions commerciales MICE.
• S'assurer du respect de la stratégie commerciale et du budget.

• Diplômé ou pas, Appart'City privilégie l'expérience professionnelle.
• Véritable passion pour le métier, vous êtes orienté satisfaction clients et avez le goût du terrain.
• Doté d'un excellent sens de la communication vous savez coordonner des équipes dans le cadre d'événements.
• Vous connaissez l'offre MICE et avez une bonne maîtrise du Pack Office.
• Votre disponibilité, votre réactivité ainsi que votre organisation seront également des atouts essentiels pour le poste.

CDI à 39h disponible à compter du 01/10/ au sein de l'Appart'City Collection 4**** de Genève Aéroport Ferney Voltaire.

Ce poste est ouvert à un travailleur en situation de Handicap.

Rémunération et avantages : salaire mensuel brut 22€, Carte tickets restaurants (créditée de 10€/jour et prise en charge à 60% par l'entreprise), mutuelle intéressante et prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%.