Responsable de la gestion immobilière H/F

il y a 4 semaines


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

Description du poste

Responsable de la gestion immobilière - F/H

Le rôle :

Intégré(e) au sein de la Direction territoriale Provence Languedoc, vous serez le contact principal des résidents, garantissant une interaction de qualité sur le terrain. Vous fournirez des informations essentielles aux locataires concernant leur situation, leurs droits et obligations, ainsi que les travaux planifiés dans leur immeuble.

En tant que professionnel(le) de terrain, vous serez en charge de la gestion autonome des demandes des clients via notre système interne, depuis l'enregistrement de la demande jusqu'à sa résolution, tout en respectant les procédures internes et les délais impartis.

Vous effectuerez des états des lieux, passerez des commandes de travaux, et surveillerez les équipements techniques et de sécurité (comme le contrôle des ascenseurs) en collaboration avec les équipes internes (services techniques, gestion locative).

Votre mission inclura également la réalisation de relances régulières auprès des locataires pour prévenir les impayés de loyers.

Vous aurez la responsabilité de suivre et de contrôler les entreprises intervenant dans le cadre des contrats d'entretien et des travaux ponctuels. Vous veillerez à l'application du règlement intérieur et à la qualité de vie des résidents grâce à des relations de proximité.

Profil recherché

Mobile, vous interviendrez sur plusieurs sites. En tant que représentant(e) de l'entreprise, vous incarnerez l'image de L'Union sociale pour l'habitat.

Vous possédez une formation dans le secteur immobilier et une expérience probante. Vous êtes méthodique et organisé(e) pour gérer efficacement vos rendez-vous. Vous êtes un bon communicant et savez vous adapter à divers interlocuteurs. Vos échanges professionnels nécessitent écoute et discrétion, et vous avez un réel sens du service client.

Vous anticipez les missions qui vous sont confiées. Un bon niveau de français, tant à l'écrit qu'à l'oral, est essentiel pour ce poste, tout comme la maîtrise des outils informatiques. La connaissance d'IKOS serait un atout.

Si vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et que vous appréciez le travail en équipe, nous serions ravis de vous accueillir.



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