Emplois actuels liés à Conseiller Client Après-Vente BMW H/F - Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur - Groupe Aubéry Métropole

  • Conseiller Client Après-Vente BMW H/F

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Métropole Temps plein

    MissionEn tant que Conseiller Client Après-Vente sur le site de BMW Premium Store, vous contribuerez à l'excellence de la relation clientèle en fournissant un service de très grande qualité. Votre quotidien consistera à : Accueillir la clientèle, par téléphone et de visu, Planifier les rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la...

  • Conseiller Client Après-Vente BMW H/F

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Métropole Temps plein

    MissionEn tant que Conseiller Client Après-Vente BMW, vous contribuerez à l'excellence de la relation clientèle en fournissant un service de haute qualité. Votre quotidien consistera à : Accueillir la clientèle, par téléphone et de visu, Planifier les rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la capacité de l'atelier, S'assurer de la...

  • Conseiller Client Après-Vente BMW H/F

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Métropole Temps plein

    MissionEn tant que conseiller client après-vente, vous contribuerez à l'excellence de la relation clientèle en fournissant un service de haute qualité. Votre quotidien consistera à : Accueillir la clientèle, par téléphone et de visu, Planifier les rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la capacité de l'atelier, S'assurer de la...

  • Conseiller commercial BMW H/F

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

    Présentation du posteLe Groupe Station 7, distributeur et réparateur agréé des marques les plus prestigieuses du monde de l'automobile, recherche un Conseiller commercial BMW H/F pour accompagner sa croissance dans la vente de véhicules neufs de la marque premium BMW.MissionsAccueillir, écouter et analyser les besoins du client pour lui présenter les...

  • Conseiller commercial BMW H/F

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

    Présentation du posteLe Groupe Station 7, distributeur et réparateur agréé de marques prestigieuses, recherche un Conseiller commercial BMW H/F pour rejoindre son équipe commerciale dédiée à la vente de véhicules neufs de la marque premium BMW.MissionsAccueillir, écouter et analyser les besoins du client pour lui présenter les véhicules et...

  • Conseiller Commercial Services H/F

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BMW SALON DE PROVENCE Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Conseiller Commercial Services H/F pour rejoindre notre équipe à BMW SALON DE PROVENCE. Responsabilités - Accueillir les clients et organiser la prise en charge des véhicules dans le respect des législations en vigueur; - Utiliser nos méthodes et outils pour développer une expérience client singulière et...

  • Conseiller commercial BMW H/F

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLe Groupe Station 7 est un acteur incontournable de l'aire marseillaise depuis plus de 55 ans. Nous sommes distributeur et réparateur agréé des marques les plus prestigieuses du monde de l'automobile et des motocycles : BMW, MINI et MOTORRAD.Description du posteNous recherchons un commercial BMW H/F pour rejoindre...

  • Conseiller commercial BMW H/F

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

    Caractéristiques du posteVous rejoindrez notre équipe commerciale dédiée à la vente de véhicules neufs de la marque premium BMW. Sous la responsabilité du Chef des Ventes, vous aurez pour missions :Accueillir, écouter et analyser les besoins du client pour lui présenter les véhicules et argumenter en conséquentProspecter, par téléphone et de...

  • Mécanicien Automobile H/F

    il y a 1 mois

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BMW MARIGNANE Temps plein

    Intitulé du posteMécanicien Automobile H/FContratCDIDescription de l'entrepriseBMW MARIGNANEGroupe de Distribution Automobile de collaborateurs, 266 sites répartis sur l'ensemble du territoire français. Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance. Nous...

  • Mécanicien Automobile H/F H/F

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BMW ARLES Temps plein

    Définition du Poste La concession BMW basée à Arles, recherche son Mécanicien (H/F) en CDI pour occuper une place clé dans notre équipe après-vente dynamique. _Principales Tâches Vous serez en lien direct avec le Chef d'Atelier et réalisez l'ensemble des interventions de maintenance préventive et corrective des véhicules. Voici les attentes...

  • Conseiller commercial BMW H/F

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un commercial de vente de véhicules BMW pour rejoindre notre équipe commerciale dédiée à la vente de véhicules neufs de la marque premium BMW.MissionsAccueillir, écouter et analyser les besoins du client pour lui présenter les véhicules et argumenter en conséquenceProspecter, par téléphone et de visu, afin...

  • Conseiller client après-vente H/F

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Volkswagen Temps plein

    PLD Automobile, une entreprise familiale créée en 1966, rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence. Nous sommes à la recherche d'un conseiller client après-vente H/F pour rejoindre notre équipe.Missions :Organisation et planification des interventions,En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations...

  • Administrateur Après-Vente Moto

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

    Description de l'entreprise Le GROUPE STATION 7 est un acteur incontournable de l'aire marseillaise depuis plus de 55 ans, distribuant et réparant les marques les plus prestigieuses du monde de l'automobile et des motocycles : BMW, MINI et MOTORRAD. Description du poste Nous recherchons un SECRETAIRE APRES-VENTE pour contribuer au...

  • Chef de l'atelier BMW

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

    Présentation du posteL'atelier BMW de Groupe Aubéry recherche un chef de l'atelier pour contribuer à la croissance des activités après-vente de notre concession BMW Premium Store à Marseille. Le candidat idéal aura une expérience d'au moins 5 à 10 ans en encadrement d'équipe, dans le secteur de l'automobile, de la location de...

  • Administrateur Après-Vente Moto H/F

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

    Présentation de l'entreprise Le GROUPE STATION 7 est un acteur incontournable de l'aire marseillaise depuis plus de 55 ans. Nous sommes distributeurs et réparateurs agréés des marques les plus prestigieuses du monde de l'automobile / des motocycles : BMW, MINI et MOTORRAD. Description du poste Nous recherchons un(e) SECRETAIRE...

  • Mécanicien Automobile H/F H/F

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BMW ARLES Temps plein

    Intitulé du posteMécanicien Automobile H/F H/FContratCDIDescription de l'entrepriseEmil Frey France est une entreprise française créée en 1978, comptant parmi les principaux acteurs français de la distribution automobile. Elle est le premier réseau de concessions français avec plus de 300 établissements en France mais aussi des implantations aux...

  • Conseiller client après-vente Audi

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Audi Temps plein

    PLD Automobile, concessionnaire Audi, recherche un conseiller client après-vente pour rejoindre son équipe.Missions :Organisation et planification des interventions,En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial,Mise à jour et classement de la documentation technique et...

  • Conseiller client après-vente Audi

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Audi Temps plein

    MissionNous recherchons un conseiller client après-vente pour rejoindre notre équipe de services clients Audi.Compétences requisesOrganisation et planification des interventions,En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial,Mise à jour et classement de la documentation technique et...

  • Conseiller client après-vente H/F

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Volkswagen Temps plein

    MissionNous recherchons un conseiller client après-vente pour rejoindre notre équipe.Vous serez chargé de l'organisation et de la planification des interventions, en relation avec les services de constructeur, de la mise à jour et du classement de la documentation technique et commerciale, de l'établissement de tous documents internes et comptables, de...

  • Conseiller client après-vente H/F

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Volkswagen Temps plein

    Mission Notre entreprise familiale créée en 1966 est à la recherche d'un conseiller client après-vente dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de l'organisation et de la planification des interventions, en relation avec les services de constructeur. Vous devrez transmettre des informations à caractère technique ou commercial,...

Conseiller Client Après-Vente BMW H/F

il y a 4 semaines

Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Métropole Temps plein
Mission

En tant que Conseiller Client Après-Vente BMW H/F, vous contribuerez à l'excellence de la relation clientèle en fournissant un service de haute qualité. Votre quotidien consistera à :

  • Accueillir la clientèle et planifier les rendez-vous pour une exploitation optimale de la capacité de l'atelier,
  • S'assurer de la disponibilité des moyens pour assurer le rendez-vous,
  • Effectuer un contrôle visuel lors de la prise en charge du véhicule en présence du client,
  • Rédiger l'ordre de réparation / de commandes de travaux,
  • Conseiller le client sur le type, l'importance et le coût des réparations,
  • Proposer des forfaits / ventes additionnelles de produits et services,
  • Suivre la relation client,
  • Piloter les travaux (respect des délais, réalisation, etc.),
  • Contrôler les factures, leur exactitude et fournir des explications lors de la restitution du véhicule si souhaitées par le client.
Profil

Professionnel(le) de l'automobile et en particulier de l'après-vente, vous justifiez d'une première expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire, au cœur de la relation clients. Une connaissance de la marque BMW sera particulièrement appréciée. Au-delà de vos compétences techniques, votre savoir-être sera un levier majeur de ce recrutement. Sens du service client, courtoisie, amabilité, sourire, rigueur, sens de l'engagement et de la parole tenue en seront les maîtres-mots. De nature curieuse, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur administrative et votre orientation "process".

Le poste est à pourvoir en CDI et est basé à Marseille 16ème (à proximité de L'Estaque). Temps de travail : 39 heures / semaine, du lundi au vendredi. Rémunération à définir selon profil et expérience + mutuelle employeur. Statut : agent de maîtrise.