Responsable de la Livraison de Services SAP

il y a 19 heures


Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps plein
Votre rôle
Vous êtes chargé(e) de piloter l'animation de la relation opérationnelle et contractuelle avec les prestataires de maintenance applicative. Vous assurerez également le suivi opérationnel des activités de la TMA, garantissant ainsi la conformité et la qualité des services délivrés aux utilisateurs.

Voici quelques-unes des tâches que vous effectuerez :
- Piloter la relation avec les équipes TMA
- Assurer le suivi opérationnel des activités de la TMA
- Garantir la conformité et la qualité des services délivrés aux utilisateurs
- Gérer la qualification des demandes utilisateurs
- Revoir les procédures de support et le Plan d'Assurance Qualité
- Piloter des projets RUN spéciaux (rétrofits, upgrades, appel d'offres...)
- Sécuriser la transition des projets vers le RUN

Certifications requises
- Diplôme BAC+5 en informatique, technologie de l'information ou domaine connexe. Un diplôme avancé ou des certifications pertinentes sont un plus (par exemple, ITIL ou gestion de projet).

Estimée à environ 70 000 euros par an.

  • Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps plein

    Suez, un leader mondial dans la gestion intelligente et durable des ressources, recherche un responsable de la livraison de services SAP pour rejoindre son équipe d'experts en technologie de l'information.MissionLe Service Delivery Manager est chargé d'assurer la conformité et la qualité des services délivrés aux utilisateurs Suez. Son...


  • Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps plein

    Service Delivery Manager – SUEZDécouvrez le posteNous recherchons un Service Delivery Manager chevronné pour rejoindre notre équipe de technologie à SUEZ. En tant que responsable de livraison de services SAP, vous serez chargé de garantir la conformité et la qualité des services délivrés aux utilisateurs.Mission du posteGarantir la conformité et...


  • Courbevoie, Île-de-France WAVY SERVICES Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Responsable de la Couverture SAP pour rejoindre notre équipe à Wavy Services. Vous travaillerez sur la couverture SAP des processus amont (MM/Retail) et aval (SD/Retail), ainsi que sur les fonctionnalités de votre domaine. Les responsabilités principales incluent :Encadrer l'équipe Supply du CoE SAP et garantir...

  • Chef de Projet SAP

    il y a 7 jours


    Courbevoie, Île-de-France WAVY SERVICES Temps plein

    À propos de l'entreprise : WavY Services accompagne les entreprises dans leur transformation digitale et leur optimisation des données.**Responsabilités :**- Encadrer l'équipe technique du CoE SAP et garantir l'intégration globale avec l'ensemble des entités et services.- Participer au programme de transformation Groupe vers SAP S/A...


  • Courbevoie, Île-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Découvrez l'opportunité de rejoindre le Groupe Sopra Steria comme Expert en Maintenance et Services SAP. En tant que consultant, vous travaillerez dans un environnement dynamique où vous serez chargé de la mise en œuvre de solutions SAP pour les domaines de la maintenance et des services. Détails du posteSecteur : Tierce maintenance...

  • Chef de Projet SAP Supply

    il y a 6 jours


    Courbevoie, Île-de-France WAVY SERVICES Temps plein

    Nous recherchons un Chef de Projet SAP Supply pour rejoindre notre équipe à Wavy Services. Vous travaillerez sur la couverture SAP des processus amont (MM/Retail) et aval (SD/Retail), ainsi que sur les fonctionnalités de votre domaine. Vos missions principales seront :Encadrer l'équipe Supply du CoE SAP et garantir l'intégration globale avec...

  • Développeur SAP Expert

    il y a 3 jours


    Courbevoie, Île-de-France WAVY SERVICES Temps plein

    Découvrez notre offre de carrièreWAVY SERVICES, un groupe international innovant, vous propose le poste de Développeur SAP Expert. Notre équipe technique est en constante évolution et nous recherchons des professionnels comme vous pour nous aider à atteindre nos objectifs.Rattaché fonctionnellement et hiérarchiquement au chef de projet de l'équipe...

  • Responsable de Projet SAP

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, Île-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Vous recherchez un défi professionnel stimulant ?Sopra Steria, un acteur majeur de la Tech en Europe, vous propose le poste de Responsable de Projet SAP. Cette opportunité vous permettra de mettre vos compétences à l'épreuve dans un environnement dynamique et innovant.Description du PosteEn tant que Responsable de Projet SAP, vous serez chargé de...


  • Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Responsable des Relations Métier SAP pour rejoindre notre équipe à SUEZ. Ce poste consiste à assurer la liaison efficace entre les équipes informatiques SAP et les utilisateurs métier. Vous serez chargé de gérer les relations métier, d'assurer la communication et de promouvoir le rôle de Référent métier....


  • Courbevoie, Île-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Vous cherchez un défi passionnant dans le domaine de la technologie ?Sopra Steria, un leader européen en services numériques, vous propose un poste de responsable projet SAP au coeur de son équipe innovante.Compétences requisesExpérience significative d'au moins 4 ans dans la conduite de projets autour des systèmes d'informationPossibilité de...

  • Chef de Projet SAP

    il y a 3 jours


    Courbevoie, Île-de-France CAPEST conseils Temps plein

    Rejoignez CAPEST conseils comme Chef de Projet SAP et prenez part à notre projet ambitieux de transformation numérique sur SAP S/4HANA !Nous recherchons un professionnel expérimenté pour diriger une équipe de consultants dans le cadre d'activités de projets et de support. Vous travaillerez dans un contexte international avec des fortes ambitions de...


  • Courbevoie, Île-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Vous êtes un Expert en Projet SAP avec une expérience réussie dans l'implémentation et la maintenance de solutions SAP S/4HANA. Vous rejoignez le Groupe SOPRA STERIA, leader européen en Tech, pour jouer un rôle clé dans la transformation digitale de nos clients.Description du posteEn tant que Responsable de Projet Expert SAP, vous serez...


  • Courbevoie, Île-de-France WAVY SERVICES Temps plein

    À propos de l'entrepriseNos clients sont des entreprises innovantes qui s'engagent dans la transformation digitale et l'optimisation des données.En tant que Business Développeur SAP, vous travaillerez sur la couverture technique de tous les processus et fonctionnalités.Missions Principales :Rédiger les spécifications techniques et évaluer...

  • Chef de Projet SAP

    il y a 4 semaines


    Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps plein

    Votre Mission Le Service SI Finance/Achats Groupe et Recyclage & Valorisation France, en tant que Centre de Compétences SAP & Ivalua, est responsable du maintien, des mises à jour et du déploiement des applications du Groupe sur les systèmes suivants : un ERP SAP S/4HANA, modules FI, CO, MM, SD, PS, HR un système décisionnel SAP BW sur Hana un ERP SAP...


  • Courbevoie, Île-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Vous rejoignez le Groupe SOPRA STERIA, un acteur majeur de la Tech en Europe, comme Consultant(e) fonctionnel(le) Maintenance & Services - SAP.Nos équipes de conseil expertes sont à votre disposition pour accompagner vos projets de transformation digitale. Nous sommes présents dans plus de 30 pays avec une expertise reconnue dans les secteurs...


  • Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Découvrez l'opportunité de rejoindre notre équipe d'experts en infrastructure SAP à ENGIENous recherchons un Spécialiste en Infrastructures SAP chevronné pour renforcer notre équipe GET IT et assurer la responsabilité de toutes les livraisons d'infrastructure et techniques au sein de l'équipe GET IT OPERATIONS.Missions ClésPiloter les choix...


  • Courbevoie, Île-de-France WAVY SERVICES Temps plein

    Description du posteVous serez chargé(e) de participer au programme de transformation vers SAP S/A Hana et d'intégrer dans l'écosystème.Missions principales :Spécifier et développer les demandes d'évolutions.Contribuer à la réussite des projets d'intégrations.Résoudre les incidents de production (mission récurrente quotidienne) en...


  • Courbevoie, Île-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Description du posteVous rejoignez le Groupe SOPRA STERIA en tant que consultant fonctionnel pour assurer la mise en œuvre de solutions SAP dans le domaine de la maintenance et des services. Votre mission consiste à participer aux différentes phases de projet, notamment la conception générale et détaillée, l'animation d'ateliers et la paramétration...


  • Courbevoie, Île-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Présentation du Groupe SOPRA STERIA">Groupe SOPRA STERIA, un acteur majeur de la Tech en Europe avec 55 000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels.">Ses clients sont aidés à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables....

  • Développeur de Solutions SAP

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, Île-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Portrait du posteSous l'égide de notre groupe, le Groupe SOPRA STERIA est un leader mondial dans les services de transformation digitale. Nous sommes à la recherche d'un développeur de solutions SAP pour renforcer notre équipe « Aeroline ». Ce projet nous amène à accompagner des entreprises clés de l'aéronautique et du spatial dans leur...