Conseiller d'Accueil

il y a 2 jours


AuvergeRhôneAlpes, France LCL Temps plein

Missions

Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients entrants dans l'agence. En plaçant la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations, vous construisez avec eux une relation de confiance qui vous permettra de les guider et de contribuer activement à leur satisfaction. Pour vous y aider, le relationnel, la qualité de service et l'adaptabilité seront vos meilleurs atouts.

3 raisons de nous rejoindre :

  • Intégrer une entreprise 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société
  • Partager notre vision que l'humain a de l'avenir et que la banque de demain se doit d'être inclusive
  • Progresser au sein d'une grande entreprise et d'un groupe international (Crédit Agricole)

Vos missions :

  • Accueillir et conseiller les clients de l'agence via plusieurs canaux (agence, téléphone)
  • Analyser leurs besoins et y répondre efficacement. Les orienter si nécessaire vers le conseiller dédié
  • Accompagner les clients sur l'application mobile, la banque en ligne et l'utilisation de la signature électronique
  • Effectuer l'ensemble des opérations courantes pour les clients
  • Assister les clients dans l'utilisation des services bancaires digitaux dont la banque à distance
  • Assurer une bonne communication clientèle (supports de l'agence)

Votre environnement et évolution :

Vous intégrez une agence collaborative, au plus proche de nos clients que vous conseillez en agence ou à distance.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des conseillers de votre agence et votre manager qui vous accompagneront durant votre intégration.

Parce que la relation client est notre cœur de métier, votre parcours chez LCL débutera par le métier de Conseiller d'Accueil puis, grâce à votre implication et au développement de vos compétences, vous pourrez évoluer vers le poste de Conseiller de Clientèle des Particuliers.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac

Formation / Spécialisation

Vous êtes titulaire d'un Bac + 2 et avez une expérience significative dans le commerce auprès d'une clientèle attentive.

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Compétences recherchées

Vous êtes autonome, curieux et réactif
- Vous avez développé des capacités d'écoute et d'adaptation, avez le sens du client
- Vous avez le goût du challenge et visez la performance
- Vous accordez beaucoup d'importance à la rigueur et à l'organisation


  • Conseiller d'Accueil

    il y a 2 semaines


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  • Auverge-Rhône-Alpes, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    Contexte : La Fédération des acteurs de la solidarité est un organisme qui œuvre pour l'inclusion sociale et l'accès aux ressources. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Référent(e) en Accueil et Conseil pour rejoindre notre équipe. Responsabilités : Accueillir et conseiller les personnes bénéficiaires dans le cadre de notre programme de...


  • Auverge-Rhône-Alpes, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du PosteVous rejoignez l'équipe d'AG2R LA MONDIALE à Moulins en tant que Conseiller/Conseillère Clientèle Retraite Complémentaire.Famille / MétierVous serez en charge de l'accueil et de l'orientation des futurs retraités pour les aider à constituer leur dossier de retraite complémentaire.Contenu du PosteVous apporterez un...

  • Conseil en Magasinier

    il y a 4 jours


    Auverge-Rhône-Alpes, France point_p Temps plein

    Nous recherchons un Magasinier Conseil Pour notre agence de Faverges, nous recrutons un(e) Magasinier(e) Conseil pour intégrer notre équipe de POINT.P Matériaux de construction. Au sein de notre entrepôt, vous réaliserez une mission polyvalente au contact du client, intégrant la manutention et le rangement de nos produits, le chargement et le...

  • Magasinier Conseil

    il y a 2 semaines


    Auverge-Rhône-Alpes, France point_p Temps plein

    Poste de Magasinier ConseilVous rejoindrez l'équipe de POINT.P Matériaux de Construction, négoce multi-spécialiste du bâtiment, pour occuper le poste de Magasinier Conseil.ResponsabilitésAccueil des clients dans la cour des matériauxPréparation des commandes clients dans les différentes zones de stockagesChargement/déchargement des véhicules...


  • Auverge-Rhône-Alpes, France TrésOr Temps plein

    En tant que membre de l'équipe TrésOr, vous aurez l'opportunité de rejoindre une entreprise leader dans l'univers de la bijouterie. Nous sommes connus pour notre force d'un concept innovant, nos collections sans cesse renouvelées et nos marques glamours.En tant qu'ambassadeur TrésOr, vous aurez une excellente présentation et une...


  • Auverge-Rhône-Alpes, France TrésOr Temps plein

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  • Auverge-Rhône-Alpes, France SOLIHA Temps plein

    À propos de l'offreSOLIHA, un leader dans le domaine de l'amélioration de l'habitat, recherche un professionnel expérimenté pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsConseiller et assister des particuliers en maison individuelle ou copropriété dans le cadre de projets de travaux portant sur la rénovation énergétique,...


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  • Auverge-Rhône-Alpes, France point_p Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière qui vous permettra de développer vos compétences en vente et en service client?Point.P Carrelage & Revêtement recherche un(e) Conseiller(e) de Vente pour son showroom de Champagne au Mont d'Or.Vous serez chargé(e) de créer une relation privilégiée avec les clients, en faisant de leur...


  • Auverge-Rhône-Alpes, France SOLIHA Temps plein

    À propos de l'association SOLIHASOLIHA est une association spécialisée dans l'amélioration de l'habitat au service du mieux vivre des personnes, notamment les plus défavorisées. Nous sommes membres actifs d'un réseau régional Auvergne-Rhône-Alpes SOLIHA collaboratif.ContexteDans le département de l'Ain, les enjeux habitat sont...

  • Vendeur Conseiller

    il y a 2 jours


    Auverge-Rhône-Alpes, France point_p Temps plein

    Vous êtes le candidat idéal pour notre équipe? Nous sommes à la recherche d'un(e) Vendeur(se) pour notre agence de Bresson. Vous serez chargé(e) de créer des relations privilégiées avec nos clients, en faisant de leur satisfaction votre priorité.Vos responsabilités :Accueillir les clients et leur conseiller la meilleure solution pour leurs...

  • Vendeur Conseil Senior

    il y a 4 jours


    Auverge-Rhône-Alpes, France point_p Temps plein

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    A propos de l'offreSOLIHA est une organisation qui œuvre pour améliorer l'habitat et l'immobilier locatif social dans la région de la Haute-Savoie.Missions et responsabilitésEffectuer des visites conseils à domicile pour évaluer l'état du bâti et identifier les besoins en matière de rénovation énergétique.Conseiller les...


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  • Auverge-Rhône-Alpes, France Primonial Temps plein

    Primonial, une entreprise de gestion de patrimoine privé, recrute des consultants salariés pour renforcer son équipe de gestion privée.L'indépendance d'esprit, l'innovation, la proximité et la technicité sont les valeurs clés qui permettent à Primonial de proposer des solutions patrimoniales complètes à ses clients.Nous recherchons des...

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    il y a 5 jours


    Auverge-Rhône-Alpes, France SOLIHA Temps plein

    À propos de l'offreSOLIHA Isère Savoie est une association qui accompagne les ménages modestes pour leur permettre d'améliorer leurs conditions d'habitat.Objectif du posteAccompagner les habitants dans leur projet de travaux d'amélioration de leur logement ou de copropriété, en mobilisant toutes les aides financières...


  • Auverge-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    MissionsEn tant que Conseiller clientèle professionnels en alternance, vous serez l'interlocuteur privilégié des artisans, commerçants, professions libérales et très petites entreprises de LCL. Vous accompagnez vos clients dans la gestion quotidienne de leur trésorerie et dans leurs projets de développement. Vous les conseillez également sur...


  • Auverge-Rhône-Alpes, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du PosteVous rejoignez l'équipe commerciale d'AG2R LA MONDIALE en tant que Conseiller Commercial Senior. Votre mission consiste à développer et à gérer un portefeuille de clients professionnels dans le secteur du Puy en Velay.Compétences et Expériences AttenduesBac + 2 minimumExpérience commerciale de 3 à 5 ans en BtoBMaîtrise...

  • Vendeur Conseil Senior

    il y a 2 jours


    Auverge-Rhône-Alpes, France sfic Temps plein

    Rejoignez notre équipe de venteVous rejoindrez l'équipe de vente de la SFIC, où vous participerez au développement de notre agence.Dans un cadre décontracté, au sein de cette équipe engagée sur laquelle vous pourrez toujours compter, vous mettrez tout en œuvre pour garantir une expérience client toujours plus enthousiasmante.Voici quelques-unes...