Responsable Assurance Personnes

il y a 3 semaines


Wasquehal, Hauts-de-France VERSPIEREN Temps plein
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Mieux nous connaître, l'indépendance, l'engagement et la créativité reflètent l'ADN d'entrepreneur de Verspieren. L'entreprise fournit des solutions d'assurance personnalisées et innovantes, en se concentrant sur les besoins spécifiques de ses clients. Avec ses racines dans le Nord de la France, elle est réputée pour son approche orientée client et sa connaissance approfondie de l'entrepreneuriat. Notre vision à long terme : le développement et l'investissement de l'entreprise auprès de nos clients.

", "subtitle": "A propos du poste :", "content2": "

Vous aimez aider les clients/assurés en répondant à leurs besoins? Vous souhaitez participer à la transformation de nos clients en ambassadeurs? Alors vous êtes sur la bonne offre. En rejoignant la direction des assurances de personnes, vous devenez l'interlocuteur privilégié de nos clients & assurés et vous interviendrez sur les missions suivantes :

  • Assurer le conseil auprès de nos assurés (appels entrants uniquement)
  • Renseigner les assurés et/ou leurs ayants-droits sur leur contrat d'assurance (adhésion, garanties, remboursements, devis, prises en charge, etc.)
  • Orienter les demandes spécifiques vers les bons interlocuteurs en interne
  • Conseiller les assurés sur les éventuelles démarches administratives à effectuer
  • Traiter les dossiers correspondants dans notre outil de gestion
  • Enregistrer les informations permettant l'envoi des documents aux professionnels de santé (ex : prise en charge hospitalière)
  • Rédiger le compte-rendu de l'échange téléphonique

Evolution possible vers de la gestion de mails, du chat et de la réclamation de niveau 2.

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Plus que votre diplôme ou votre expérience, ce qui nous importe c'est votre motivation et votre sens du service client. Vous aimez le téléphone, vous faites preuve d'une bonne écoute, de patience et vous savez répondre à des objectifs de qualité. Organisé.e, vous êtes adaptable et vous avez le goût du travail en équipe.

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  • Wasquehal, Hauts-de-France VERSPIEREN Temps plein

    A propos de l'entrepriseVerspieren, une entreprise innovante et orientée client, propose des solutions d'assurance personnalisées et adaptées aux besoins de ses clients. Avec ses racines dans le Nord de la France, elle est réputée pour son approche client centrale et sa connaissance approfondie de l'entrepreneuriat.A propos du posteNous recherchons un...


  • Wasquehal, Hauts-de-France VERSPIEREN Temps plein

    A propos de l'entreprise :Verspieren, une entreprise innovante et orientée client, propose des solutions d'assurance personnalisées et adaptées aux besoins de ses clients. Avec ses racines dans le Nord de la France, elle est réputée pour son approche centrée sur les besoins des clients et sa connaissance approfondie de l'entrepreneuriat.A...


  • Wasquehal, Hauts-de-France VERSPIEREN Temps plein

    A propos de l'entreprise :Verspieren, une entreprise innovante et orientée client, propose des solutions d'assurance personnalisées et adaptées aux besoins de ses clients. Avec ses racines dans le Nord de la France, elle est réputée pour son approche centrée sur les besoins des clients et sa connaissance approfondie de l'entrepreneuriat.A...


  • Wasquehal, Hauts-de-France VERSPIEREN Temps plein

    A propos de l'entrepriseVerspieren est une entreprise qui se distingue par son indépendance, son engagement et sa créativité. Nous proposons des solutions d'assurance personnalisées et innovantes, en nous concentrant sur les besoins spécifiques de nos clients. Avec nos racines dans le Nord de la France, nous sommes réputés pour notre approche...


  • Wasquehal, Hauts-de-France VERSPIEREN Temps plein

    A propos de l'entreprise :Verspieren est une entreprise qui offre des solutions d'assurance personnalisées et innovantes. Nous nous concentrons sur les besoins spécifiques de nos clients et nous sommes réputés pour notre approche orientée client et notre connaissance approfondie de l'entrepreneuriat.A propos du poste :Nous recherchons un...


  • Wasquehal, Hauts-de-France VERSPIEREN Temps plein

    A propos de l'entreprise :Verspieren est une entreprise qui offre des solutions d'assurance personnalisées et innovantes. Nous nous concentrons sur les besoins spécifiques de nos clients et nous sommes réputés pour notre approche orientée client et notre connaissance approfondie de l'entrepreneuriat.A propos du poste :Nous recherchons un...


  • Wasquehal, Hauts-de-France Verspieren Temps plein

    Présentation de l'offreL'entreprise Verspieren recherche un spécialiste en assurances de personnes pour renforcer son équipe. Cette offre est idéale pour les professionnels souhaitant développer leur carrière dans le domaine de l'assurance.Missions Suivi technique et commercial des comptes clients Interface entre les clients, les services internes et...


  • Wasquehal, Hauts-de-France Verspieren Temps plein

    Présentation de l'offreL'entreprise Verspieren fournit des solutions d'assurance personnalisées et innovantes, en se concentrant sur les besoins spécifiques de ses clients. Notre vision à long terme est de développer et d'investir l'entreprise auprès de nos clients. Fonctions et responsabilitésSuivi technique et commercial des...


  • Wasquehal, Hauts-de-France Verspieren Temps plein

    Présentation de l'offreL'entreprise Verspieren propose des solutions d'assurance personnalisées et innovantes, en se concentrant sur les besoins spécifiques de ses clients. Notre vision à long terme est de développer et d'investir l'entreprise auprès de nos clients. Fonctions et responsabilitésSuivi technique et commercial des...

  • Chargé de compte H/F

    il y a 3 semaines


    Wasquehal, Hauts-de-France VERSPIEREN Temps plein

    Poste : Chargé de Compte Assurance de PersonnesRejoignez notre équipe de 12 personnes composée de consultants, chargés de comptes et technico-commerciaux au sein de la Direction des Assurances de Personnes (ADP) de Remy Rotterman.Missions PrincipalesSuivi du portefeuille après-vente : défendre son portefeuille, maintenir le chiffre d'affaires et...

  • Technico-commercial H/F

    il y a 4 semaines


    Wasquehal, Hauts-de-France Verspieren Temps plein

    Offre de poste : Spécialiste Assurance de PersonnesL'entreprise Verspieren fournit des solutions d'assurance personnalisées et innovantes, en se concentrant sur les besoins spécifiques de ses clients. Notre vision à long terme : Développement et investissement de l'entreprise auprès de nos clients.ResponsabilitésSuivi technique et...

  • Responsable Assurance

    il y a 4 semaines


    Wasquehal, Hauts-de-France Verspieren Temps plein

    ### Détails de l'offre d'emploi #### Type de contrat CDI #### Rattachément Direction des Services aux Entreprises #### Équipe 4 Chargés d'études #### Missions Vous serez chargé de construire des programmes d'assurance sur mesure pour nos clients. Vous travaillerez en équipe avec nos chargés d'études pour élaborer des solutions...

  • Chargé de compte H/F

    il y a 3 semaines


    Wasquehal, Hauts-de-France VERSPIEREN Temps plein

    Accompagner la croissance de VerspierenVerspieren recrute un chargé de compte pour accompagner sa croissance et développer ses activités en assurance de personnes. En tant qu'intermédiaire, nous nous engageons aux côtés de nos clients pour les conseiller, construire des programmes d'assurance sur mesure et leur permettre d'entreprendre en...

  • Responsable Assurance

    il y a 3 semaines


    Wasquehal, Hauts-de-France Verspieren Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels en assuranceEn tant qu'intermédiaire, nous nous engageons aux côtés de nos clients pour les conseiller et leur permettre d'entreprendre en toute confiance. Nous sommes une famille d'entrepreneurs qui vivons une aventure professionnelle passionnante avec des hommes et des femmes qui sont acteurs de leur...

  • Responsable Assurance

    il y a 3 semaines


    Wasquehal, Hauts-de-France Verspieren Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels en assuranceNous recherchons un(e) Conseiller en Assurance pour rejoindre notre équipe de professionnels en assurance. En tant que conseiller, vous serez chargé(e) de conseiller nos clients sur leurs besoins en assurance et de les aider à construire des programmes d'assurance sur mesure.MissionNous sommes une...

  • Responsable Assurance

    il y a 3 semaines


    Wasquehal, Hauts-de-France Verspieren Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels en assuranceEn tant que conseiller en assurance, vous serez chargé de conseiller nos clients pour les aider à construire des programmes d'assurance sur mesure. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour offrir une expérience client exceptionnelle.MissionNous recherchons un professionnel en...

  • Responsable Assurance

    il y a 3 semaines


    Wasquehal, Hauts-de-France Verspieren Temps plein

    Présentation de l'entrepriseVerspieren est une entreprise qui s'engage aux côtés de ses clients pour les conseiller et les aider à construire des programmes d'assurance sur mesure.La missionNous recherchons un nouveau collaborateur pour compléter notre équipe de Chargés d'études. Vous serez chargé de conseiller nos clients et de...

  • Responsable Assurance

    il y a 3 semaines


    Wasquehal, Hauts-de-France Verspieren Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels en assuranceEn tant qu'intermédiaire, nous nous engageons aux côtés de nos clients pour les conseiller, construire des programmes d'assurance sur mesure et leur permettre d'entreprendre en toute confiance.MissionNous recherchons un nouveau collaborateur pour compléter notre équipe de 4 Chargés...

  • Responsable Assurance

    il y a 4 semaines


    Wasquehal, Hauts-de-France Verspieren Temps plein

    À propos de l'offreEn tant qu'intermédiaire, Verspieren s'engage aux côtés de ses clients pour les conseiller, construire des programmes d'assurance sur mesure et leur permettre d'entreprendre en toute confiance.Les missionsVous êtes issu(e) d'une formation Bac+2 en assurances et/ou droit.Vous êtes doté(e) d'un fort esprit...


  • Wasquehal, Hauts-de-France Verspieren Temps plein

    Accompagner la croissance de VerspierenVerspieren recrute des talents pour accompagner sa croissance et construire des programmes d'assurance sur mesure.MissionVous serez chargé de la gestion de compte clients, notamment :Gérer les sinistres de plusieurs portefeuilles de contrats d'assurances affinitairesSuivre les contrats des portefeuilles...