Technicien Support Imprimantes Grands Formats

il y a 1 semaine

Clichy, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein
À propos de l'entreprise

LE MERCATO DE L'EMPLOI est un leader mondial des solutions d'impression jet d'encre, spécialiste des imprimantes grands formats. Nous sommes implantés à Clichy (92) et reconnus pour notre expertise et notre engagement envers la satisfaction client. Nous œuvrons dans les secteurs des équipements électriques et électroniques ainsi que du service client, proposant des produits de haute qualité alliant performance et durabilité.

Mission

Votre mission consistera à :

  • Assurer un support technique après-vente pour résoudre les problèmes rencontrés par les clients finaux, revendeurs et hotline technique externalisée.
  • Remonter les incidents nécessitant une expertise supérieure au Niveau 3.
  • Créer des supports de formation sur la maintenance, l'utilisation et la réparation des produits actuels et futurs, destinés à notre prestataire technique.
  • Animer des sessions de formation en présentiel pour transmettre vos connaissances et vos compétences.
  • Prendre en charge et conduire des audits techniques des partenaires de service pour garantir une qualité irréprochable.
  • Fournir un support sur site aux clients, revendeurs et partenaires pour des interventions directes.
  • Assurer la coordination technique et le support auprès des grands comptes, en collaboration avec le service commercial.
  • Surveiller les pannes produits afin d'identifier et de signaler tout problème nécessitant une attention particulière à votre Manager Technical Support ainsi qu'aux équipes support de Niveau 3.
  • Piloter des projets avec nos partenaires de services pour améliorer continuellement notre qualité de service.
Profil

## Profil Recherché : Technicien Support Imprimantes Grands Formats (H/F)

### Qui est recherché :

  • **Formation et Expérience :**
  • Titulaire d'un diplôme Bac+2/3 en Électrotechnique, Micromécanique ou Électronique.
  • Expérience significative réussie d'au moins 3 ans dans un environnement de support technique, de préférence dans les industries de l'impression ou des applications technologiques générales.

### Compétences Techniques :

  • Bonnes connaissances en électronique.
  • Solides compétences en Software et Hardware des technologies d'impression.
  • Bonne maîtrise des réseaux et connectiques.
  • Anglais intermédiaire avancé requis (écrit et oral conversationnel et technique en milieu industriel).

### Compétences Personnelles :

  • Excellentes aptitudes en résolution de problèmes et forte orientation résultats.
  • Excellentes qualités des d'organisation et de planification pour gérer les priorités et respecter les délais impartis.
  • Aisance relationnelle et très bonne communication orale et écrite.
  • Esprit d'équipe.

Nous sommes Karine Delzant et Igor Noïtaky, recruteurs indépendants du Mercato de l'Emploi, et nous attendons votre candidature.

  • Technicien Support Imprimantes Grands Formats

    il y a 3 semaines

    Clichy, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de l'entrepriseRejoignez une entreprise innovante et à la pointe de la technologie, spécialisée dans les solutions d'impression jet d'encre et les imprimantes grands formats. Nous sommes un leader mondial dans notre domaine et nous sommes fiers de notre expertise et de notre engagement envers la satisfaction client.MissionNotre...

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    il y a 3 semaines

    Clichy, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de l'entrepriseLE MERCATO DE L'EMPLOI est un leader mondial des solutions d'impression jet d'encre, spécialiste des imprimantes grands formats. Nous sommes implantés à Clichy (92) et reconnus pour notre expertise et notre engagement envers la satisfaction client. Nous œuvrons dans les secteurs des équipements électriques et...

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    il y a 3 semaines

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    À propos de l'entrepriseLE MERCATO DE L'EMPLOI est un leader mondial des solutions d'impression jet d'encre, spécialiste des imprimantes grands formats. Nous sommes implantés à Clichy (92) et reconnus pour notre expertise et notre engagement envers la satisfaction client. Nous œuvrons dans les secteurs des équipements électriques et...

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    il y a 1 semaine

    Clichy, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionVous rejoindrez une équipe dynamique et innovante au sein de LE MERCATO DE L'EMPLOI, leader mondial des solutions d'impression jet d'encre. Votre mission consiste à fournir un support technique de haute qualité aux clients finaux, revendeurs et partenaires, en résolvant les problèmes techniques et en remontant les incidents nécessitant une...

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    il y a 3 semaines

    Clichy, Île-de-France Le Mercato de l'Emploi Temps plein

    Description du PosteVous recherchez une opportunité de carrière stimulante dans un environnement innovant et technologique? Rejoignez notre équipe de Le Mercato de l'Emploi et découvrez les défis et les opportunités qui vous attendent.MissionVous serez chargé(e) de:Assurer un support technique après-vente pour résoudre les problèmes rencontrés par...

  • Technicien support imprimantes grands formats

    il y a 2 semaines

    Clichy, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Votre missionVous serez chargé(e) de fournir un support technique de haute qualité aux clients, revendeurs et partenaires pour résoudre les problèmes rencontrés avec nos imprimantes grands formats. Vous devrez également créer des supports de formation pour nos prestataires techniques et animer des sessions de formation en présentiel pour...

  • Support technique spécialisé en impression industrielle grand formats

    il y a 3 semaines

    Clichy, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de l'entrepriseNous sommes un leader mondial des solutions d'impression jet d'encre, spécialiste des imprimantes grands formats. Nous sommes implantés à Clichy (92) et sommes reconnus pour notre expertise et notre engagement envers la satisfaction client.MissionNous recherchons un(e) Support Technique Spécialisé(e) en impression...

  • Support technique spécialisé en impression industrielle grand formats

    il y a 1 semaine

    Clichy, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de l'entrepriseNous sommes un leader mondial des solutions d'impression jet d'encre, spécialiste des imprimantes grands formats. Nous sommes implantés à Clichy (92) et reconnus pour notre expertise et notre engagement envers la satisfaction client.MissionNous recherchons un(e) Support Technique Spécialisé(e) en impression...

  • Technicien support imprimantes grands formats

    il y a 3 semaines

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    Poste : Votre missionVous serez chargé(e) de :Assurer un support technique après-vente pour résoudre les problèmes rencontrés par les clients finaux, revendeurs et hotline technique externalisée.Remonter les incidents nécessitant une expertise supérieure au Niveau 3.Créer des supports de formation sur la maintenance, l'utilisation et la réparation...

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    Poste : Votre missionVous serez chargé(e) de :Assurer un support technique après-vente pour résoudre les problèmes rencontrés par les clients finaux, revendeurs et hotline technique externalisée.Remonter les incidents nécessitant une expertise supérieure au Niveau 3.Créer des supports de formation sur la maintenance, l'utilisation et la réparation...

  • Support technique spécialisé en impression industrielle grand formats

    il y a 3 semaines

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    À propos de l'entrepriseNous sommes Karine Delzant et Igor Noïtaky, recruteurs indépendants du Mercato de l'Emploi. Nous recherchons un(e) Support Technique Spécialisé(e) en impression industrielle grand formats (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionNous recherchons un(e) professionnel(le) motivé(e) pour occuper un poste en CDI de...

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    il y a 3 semaines

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    Poste : Votre MissionVous serez chargé(e) de fournir un support technique de haute qualité pour résoudre les problèmes rencontrés par les clients finaux, les revendeurs et la hotline technique externalisée. Vous devrez également remonter les incidents nécessitant une expertise supérieure au Niveau 3.Compétences TechniquesBonnes connaissances en...

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    il y a 3 semaines

    Clichy, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Support Technique Spécialisé en Impression Industrielle Grand FormatsNous recherchons un(e) Support Technique Spécialisé(e) en impression industrielle grand formats (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionsRenseignement et enregistrement de toutes les demandes clients dans Microsoft Dynamics (MSD)Support technique à distance de 1er...

  • Support technique spécialisé en impression industrielle grand formats

    il y a 2 semaines

    Clichy, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    A propos de l'opportunitéRejoignez une entreprise innovante et à la pointe de la technologie dans le domaine de l'impression industrielle grand formats. Nous recherchons un(e) Support Technique Spécialisé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionNos missions incluent le renseignement et l'enregistrement de toutes les demandes clients dans...

  • Informatique Technicien

    il y a 4 semaines

    Clichy, Île-de-France Ecritel Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien informatique confirmé pour soutenir la croissance d'Ecritel.ResponsabilitésGérer et maintenir le parc matériel, logiciel et télécommunications.Installer, mettre à jour et paramétrer le système d'exploitation et les logiciels de l'environnement utilisateur.Assurer la réalisation des procédures...

  • Technicien Support Mac

    il y a 4 semaines

    Clichy, Île-de-France Gladys Synergies Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien Support Mac pour rejoindre notre équipe de spécialistes en informatique. Vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs VIP utilisant des appareils Mac.ResponsabilitésAssurer un support technique de première ligne pour les utilisateurs VIP utilisant des appareils...

  • Technicien Support Mac

    il y a 4 semaines

    Clichy, Île-de-France Gladys Synergies Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien Support Mac pour rejoindre notre équipe de spécialistes en informatique. Vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs VIP utilisant des appareils Mac.ResponsabilitésAssurer un support technique de première ligne pour les utilisateurs VIP utilisant des appareils...

  • Technicien support/déploiement

    il y a 2 semaines

    Clichy, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste :Nous recherchons un Technicien support/déploiement pour une mission de 4 semaines.Compétences requises :Expérience en enrôlement AndroidMini 6 mois d'expériencesBon communicantResponsabilités :Contacter les collaborateurs pour organiser des rendez-vousParamétrer les téléphones de Samsung A50 pour Samsung A55Entreprise :UP SKILLS

  • Technicien Support VIP Mac OS

    il y a 2 semaines

    Clichy, Île-de-France Groupe Demeter Temps plein

    Poste de Technicien Support VIP Mac OSLe Groupe Demeter, spécialisé dans les métiers de l'industrie, l'ingénierie et du développement commercial, recherche un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe de support technique.Compétences requisesExpérience d'au moins 3 ans en support technique pour les utilisateurs VIP utilisant des appareils...

  • Technicien Support Mac

    il y a 4 semaines

    Clichy, Île-de-France Gladys Synergies Temps plein

    Fiche de Poste - Technicien Support MacInformations Générales :Job Référence : LR455Y3XTitre : Technicien Support MacPrincipales Missions : Fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs VIP utilisant des appareils MacType de Contrat : CDISecteur : Services et Conseil InformatiquesLieu de Travail : Clichy, FranceCapacité : Temps...