Superviseur de Ligne F-H: Expert en Gestion de Territoire

Il y a 2 mois


Villejuif, Île-de-France RATP Dev Temps plein
Job Description

Role Summary

The Superviseur de Ligne F-H is a key position within our team at RATP Dev, responsible for ensuring the smooth operation of our transportation systems. As a leader in customer experience, you will be responsible for managing a team of Hôtes des Lieux and ensuring that our services meet the highest standards.

Key Responsibilities

  • Team Management: Lead and develop a team of Hôtes des Lieux, providing guidance and support to ensure they are equipped to deliver exceptional customer service.
  • Service Delivery: Oversee the delivery of our services, ensuring that our customers receive a high-quality experience.
  • Territory Management: Manage and maintain our territories, including gares and other areas of intervention, to ensure that our services are delivered efficiently and effectively.
  • Incident Management: Respond to incidents and issues that may arise during the operation of our services.

Requirements

  • Education: Bac +2 degree or equivalent.
  • Experience: At least two years of management experience.
  • Skills: Strong leadership and communication skills, with the ability to manage and motivate a team.

About Us

RATP Dev is a leading provider of transportation services, with a presence in 15 countries and over 100 subsidiaries. We are committed to delivering high-quality services to our customers and partners, and we are seeking talented individuals to join our team.


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    Il y a 2 mois


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    {"title": "Superviseur de Ligne F-H", "content": "Poste :Rejoignez l'équipe de la Ligne 15 du Grand Paris Express pour une aventure de transformation de la mobilité en Île-de-France.Au sein d'une équipe à taille humaine, fortement engagée et bienveillante, vous participerez au lancement de cette nouvelle ligne de métro automatique.Sous la...

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    il y a 1 mois


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    Poste :Rejoignez l'équipe de RATP Dev pour lancer la nouvelle ligne 15 du Grand Paris Express!Au sein d'une équipe à taille humaine, fortement engagée et bienveillante, vous participerez au lancement de cette aventure de transformation de la mobilité en Île-de-France.Sous la responsabilité du Responsable de l'Expérience Client et en lien...

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    Poste : Superviseur de LigneRejoignez l'équipe de RATP Dev pour lancer la nouvelle ligne 15 du Grand Paris Express. Cette ligne métro automatique, prévue pour fin 2025, parcourra 33 kilomètres, traversera 22 communes et desservira 16 gares proches de Paris.Au sein d'une équipe à taille humaine, fortement engagée et bienveillante, vous...

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    il y a 1 semaine


    Villejuif, Île-de-France RATP Dev Temps plein

    Rejoignez notre équipe chez RATP Dev pour lancer une nouvelle aventure en mobilité !Qu'est-ce que le rôle ?Le Superviseur de Ligne est la personne responsable de l'encadrement de l'équipe des Hôtes des Lieux et de la gestion du quotidien en gare.Quels sont les principaux responsabilités ?Encadrer l'équipe des Hôtes des Lieux et...


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    Job DescriptionRole SummaryThe Superviseur de Ligne F-H is a key position within our team at RATP Dev, responsible for ensuring the smooth operation of our transportation systems. As a leader in customer experience, you will be responsible for managing a team of Hôtes des Lieux and ensuring that our services meet the highest standards.Key...


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    Job Description**About the Role**We are seeking a highly skilled and experienced Superviseur de Ligne F-H to join our team at RATP Dev. As a key member of our operations team, you will be responsible for ensuring the smooth and efficient operation of our transportation systems.Key ResponsibilitiesTeam Leadership: Lead and manage a team of Hôtes des Lieux,...

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    il y a 1 mois


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    Villejuif, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

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    Description du posteL'équipe de Data Etudes Pilotage & Projets de la Direction des Risques & Contrôle Permanent de LCL recherche un expert en gestion des risques pour rejoindre son équipe pluridisciplinaire.Vous serez chargé de :Réaliser et/ou coordonner les supports des Comités des Risques Sensibles, Comités des Risques et conseil dadministration...


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    il y a 2 semaines


    Villejuif, Île-de-France LCL Temps plein

    Présentation du posteL'équipe Data Etudes Pilotage & Projets de la Direction des Risques & Contrôle Permanent de LCL recherche un expert en gestion des risques pour renforcer son équipe pluridisciplinaire.Vous rejoindrez le Pôle Pilotage et Gouvernance des Risques et vous aurez pour principales missions :Réaliser et/ou coordonner les supports des...


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