Responsable de clientèle marché des particuliers
il y a 1 mois
Description du poste
Intitulé du poste
Responsable de clientèle marché des particuliers
Description de la mission
Le responsable de clientèle développe son portefeuille dédié à travers des actions de prospection, conquête, saturation et fidélisation sur le marché des particuliers en commercialisant des offres adaptées dans le cadre d'une approche globale Assurance et services associés en fonction de la stratégie définie par l'entreprise et du plan d'actions commerciales.
Compétences requises
- Garantir un accueil et un service de qualité au client
- Commercialiser les produits et les services associés (IARD, VIE, BANQUE)
- Développer le portefeuille de la clientèle acquise et participer aux actions commerciales de conquête
- Traiter les réclamations liées à l'exercice de l'activité dans le respect des préconisations de l'ACPR ainsi que du processus de traitement interne de Groupama Océan Indien
- Assurer le reporting auprès de son responsable hiérarchique
- Inscrire son activité dans une démarche de satisfaction de la clientèle
Conditions d'embauche
Poste à pourvoir en CDI à l'agence de Saint Leu
Rémunération fixe + variable sur objectifs.
Profil
Compétences requises
- BAC+2 en assurance/banque
- Expérience professionnelle confirmée dans la vente de produit d'assurance et/ou bancaire
- Connaissance de l'organisation et du fonctionnement de l'entreprise
- Bonnes qualités relationnelles et techniques en négociation et conseil
- Maîtrise des outils informatiques
Profil principal
Commercial - Commercial-clientèle particuliers
Type de contrat
CDI
Télétravail
Pas de télétravail
Catégorie emploi
Non cadre
Management d'équipe
Non
Localisation du poste
Localisation du poste à pourvoir
France, DROM, LA REUNION (974)
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2
Niveau d'expérience min. requis
2 à 5 ans
Demandeur
Date limite de dépôt de candidature
13/07/2023
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Responsable de clientèle marché des particuliers
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Conseiller clientèle particuliers
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Conseiller clientèle particuliers
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