Conseiller service client Multirisque Immeuble

il y a 4 semaines


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AXA Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un Conseiller service client Multirisque Immeuble pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Conseiller service client, vous serez chargé de fournir un service client de haute qualité aux clients sinistrés, en les accompagnant dans la résolution de leurs problématiques sinistres.

Responsabilités
  • Gérer un portefeuille de clients sinistrés et fournir un service client personnalisé
  • Identifier les besoins des clients et rechercher des solutions adaptées
  • Orchestrer les différentes actions d'accompagnement (expert, entreprise partenaire, etc.)
  • Participer à l'amélioration continue de la qualité de service
Compétences requises
  • Expérience confirmée dans le domaine de l'assurance, de préférence avec une expertise en gestion des demandes d'indemnisation MRH ou MRI
  • Maîtrise des conventions professionnelles et des garanties des contrats
  • Maîtrise des techniques de communication écrite et orale
  • Capacité à être force de proposition pour améliorer la gestion quotidienne des sinistres
Environnement de travail

Nous offrons un environnement de travail stimulant et une équipe motivée. Vous serez en mesure de développer vos compétences et de grandir dans votre carrière.



  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AXA Temps plein

    Objet du posteLe Conseiller en Assurance Multirisque est responsable de la gestion d'un portefeuille de clients sinistrés dans le secteur de l'immeuble. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de gestion des sinistres pour fournir un service client de haute qualité.ResponsabilitésMettre en œuvre la politique de règlement des...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Description de la missionNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de gestionnaire d'immeuble mixte. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes pour fournir un service exceptionnel aux locataires.Ce rôle consiste à gérer les relations avec les locataires, à répondre à leurs besoins et à résoudre...

  • Garde d'immeubles

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ICF Habitat Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe d'ICF Habitat comme Garde d'immeubles pour contribuer à la qualité de service rendu aux locataires.Vous serez en charge de l'entretien des parties communes et abords immédiats, notamment le nettoyage, la surveillance et la maintenance des installations. Vous collaborerez étroitement avec le gestionnaire...

  • Garde d'immeubles

    il y a 3 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ICF Habitat Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de la Direction territoriale Provence Languedoc en tant que garde d'immeubles. Votre mission sera de veiller à la qualité de service rendu aux locataires en assurant l'entretien des résidences.ResponsabilitésNettoyage des parties communes et abords immédiatsEntretien des installations des parties...

  • Garde d'immeubles

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ICF Habitat Temps plein

    Description du posteAu sein de la Direction territoriale Provence Languedoc, vous assurez l'entretien de résidences dans un objectif de qualité de service rendu aux locataires.Vous êtes en charge du nettoyage des parties communes et abords immédiats : balayer, laver les escaliers, vitres, halls, allées, ascenseurs, caves, locaux techniques, local...

  • Conseiller en Service Client

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Conseiller en Service Client pour rejoindre notre équipe à Marseille. Vous serez en charge de conseiller les consommateurs d'énergie et de participer au financement de leurs travaux de rénovation énergétique. ResponsabilitésConseiller les clients sur les offres de servicesTraiter les réclamations clients et...

  • Conseiller service client

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Advance Emploi Pays d'Aix Temps plein

    Recherche d'un Conseiller Service ClientNous recherchons un Conseiller Service Client pour rejoindre notre équipe à Advance Emploi Pays d'Aix.Responsabilités :Analyser les demandes des clients et répondez à leurs questions via un chat automatique.Résoudre les réclamations en indiquant la marche à suivre.Bonne connaissance du logiciel Zendesk.Travail...

  • Garde d'immeubles

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ICF Habitat Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de la Direction territoriale Provence Languedoc en tant que garde d'immeubles. Votre mission consiste à assurer l'entretien des résidences dans le but de maintenir une qualité de service exceptionnelle pour les locataires.ResponsabilitésNettoyage des parties communes et abords immédiatsEntretien...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Advance Emploi Pays d'Aix Temps plein

    Rejoignez notre équipe de conseillers service clientNous recherchons un(e) conseiller(e) service client pour rejoindre notre équipe dynamique.Compétences requises :Analyser les demandes des clientsRépondre aux clients via un chat automatiqueRésoudre les réclamations en indiquant la marche à suivreBonne connaissance du logiciel ZendeskConditions de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe IMA Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller Client Service Client pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez en charge de répondre aux demandes de nos clients, de les rassurer et de les fidéliser, ainsi que de gérer les réclamations.Compétences requisesAisance téléphoniqueGoût du service clientExpérience en plateau...

  • Gardien d'immeuble qualifié

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionL'Union sociale pour l'habitat recherche un Gardien d'immeuble qualifié pour rejoindre son équipe en région PACA.Vous serez placé sous la responsabilité directe du Responsable de Secteur et contribuerez à la qualité de la prestation de service de la gestion locative de proximité.Voici vos principales responsabilités :Accueillir et informer...

  • Conseiller Client Service

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe IMA Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller Client Service pour rejoindre notre équipe de professionnels de la télésurveillance et de la téléassistance. Vous serez en charge de répondre aux demandes de nos clients, de les rassurer et de les fidéliser, ainsi que de gérer les réclamations et les avenants aux contrats.Compétences...

  • Conseiller Service Clients

    il y a 3 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AXA Group Temps plein

    Fonction Nous recherchons un Conseiller Service Clients pour rejoindre notre équipe au cœur du service au client. Rôle Vous contribuerez à accompagner nos clients victimes d'accidents corporels et à mettre en œuvre la raison d'être d'AXA au quotidien. Compétences Vous avez une motivation avérée pour la relation client, une écoute active et...

  • Conseiller service client

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Advance Emploi Pays d'Aix Temps plein

    Nous recherchons un conseiller service clientPour le compte d'un client spécialisé dans la réparation de vélos électriques, nous recherchons un professionnel capable d'analyser les demandes et de répondre aux clients via un chat automatique.Le candidat idéal possède une bonne connaissance du logiciel Zendesk et est capable de résoudre les...

  • Conseiller service client

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Advance Emploi Pays d'Aix Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un conseiller service client pour un de nos clients spécialisé dans la réparation de vélos électriques.Compétences requisesBonne connaissance du logiciel ZendeskTH SMICHoraires : 8h0 - 16h00Qualités requisesTrès bon niveau d'orthographeRéactif, motivé et impliquéInformations supplémentairesLongue mission si...

  • Gardien d'immeuble qualifié

    il y a 3 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    À propos de la missionL'Union sociale pour l'habitat recherche un gardien d'immeuble qualifié pour rejoindre son équipe en région PACA.Ce poste est à pourvoir en CDD sur un remplacement de longue durée.Les tâchesAccueillir les clients et les informer sur les activités de l'entreprise.Recueillir, analyser et traiter les réclamations...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AXA Group Temps plein

    Votre Rôle dans l'EquipeNous recherchons un Conseiller en Service aux Clients pour rejoindre notre équipe au cœur du service au client, dans une équipe engagée et fière d'accompagner nos clients victimes d'accidents corporels et qui met en œuvre la raison d'être d'AXA au quotidien.Vos TâchesVenez nous rejoindre dans une équipe...

  • Conseiller Service Clients

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AXA Group Temps plein

    Rejoignez AXA et contribuez à la satisfaction de nos clients victimes d'accidents corporels ! Nous recherchons un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe de conseillers en service client. Vous serez chargé de communiquer avec nos clients, de les accompagner dans le cadre d'un accident corporel et de leur fournir une information claire...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ICF Habitat Temps plein

    La missionAu sein de la Direction territoriale Provence Languedoc, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe territoriale pour garantir la qualité de l'entretien des résidences.Les responsabilitésVous serez chargé du nettoyage des parties communes et des abords immédiats, notamment :Nettoyage des escaliers, vitres, halls,...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AXA Group Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Conseiller Service Clients Expert pour rejoindre notre équipe au cœur du service au client. Vous serez en charge de l'accompagnement de nos clients victimes d'accidents corporels et de la mise en œuvre de la raison d'être d'AXA au quotidien. Compétences requises Vous avez une expérience dans le domaine des...