Gestionnaire de Succès Client

il y a 3 semaines


FontainelèsDijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Idemia Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un(e) Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre notre équipe à Dijon.

Missions

Vous serez chargé(e) de :

  • Prévenir les clients et les informer de toute anomalie concernant le traitement de leurs cartes ou mailers.
  • Assurer la liaison avec les différents services concernés en interne.
  • Diffuser les informations relatives aux évolutions de prestation client au service commercial.
  • Assurer le suivi en interne de la prestation demandée par le client.
  • Rédiger et suivre les devis.
  • Réaliser la saisie des commandes de cartes ainsi que le suivi des expéditions de ces commandes.
Compétences requises

Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant :

  • Un niveau Bac+2 et une expérience dans un poste type à forte connotation commercial et/ou ADV.
  • Un bon niveau d'anglais.
  • Une rigueur, un sens de l'organisation, une capacité d'analyse et un sens du relationnel.
Conditions de travail

Vous travaillerez en horaires de journée administratifs, avec une pause déjeuner de 1h30.



  • Fontaine-lès-Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Idemia Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre notre équipe à Dijon.MissionsVous serez chargé(e) de :Prévenir les problèmes et résoudre les difficultés des clientsAssurer la liaison avec les différents services concernésInformez les clients de toute anomalie concernant le traitement de leurs...


  • Fontaine-lès-Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Idemia Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre notre équipe à Dijon.MissionsVous serez chargé(e) de :Prévenir les clients et les informer de toute anomalie concernant le traitement de leurs cartes/Mailers ;Assurer la liaison avec les différents services concernés en interne (Pré-Prod ; Project management ;...


  • Fontaine-lès-Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Idemia Temps plein

    Accompagner les clients vers la réussiteÀ IDEMIA, nous sommes convaincus que notre diversité est un moteur essentiel d'innovation et de performance. Nous sommes présents dans plus de 180 pays et travaillons sur les 5 continents. Nous parlons plus de 100 langues différentes.Nos équipes sont dédiées à l'ouverture du monde et à la sécurité grâce à...


  • Fontaine-lès-Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Idemia Temps plein

    Présentation du RôleL'entreprise IDEMIA, spécialisée dans les technologies d'identité, recrute un(e) Chargé(e) d'Affaires en CDI pour rejoindre son équipe Service Client à Dijon.Missions PrincipalesLe/la Chargé(e) d'Affaires sera l'interlocuteur privilégié et le backup de plusieurs clients. Les principales missions seront...

  • Gestionnaire de paie

    il y a 4 semaines


    Fontaine-lès-Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Le Pôle RH Temps plein

    Description du posteLe Pôle RH recherche un(e) gestionnaire de paie pour rejoindre son équipe à Fontaine-lès-Dijon.MissionsPrise en main progressive d'un portefeuille clientsGestion de la paie, des déclarations sociales et de l'administration du personnelConseil aux clientsAvantages13ème moisPrime d'intéressementHoraires flexiblesFormations...

  • Gestionnaire de paie

    il y a 4 semaines


    Fontaine-lès-Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Le Pôle RH Temps plein

    Description du posteLe cabinet Le Pôle RH recherche un(e) gestionnaire de paie pour renforcer l'équipe sur notre site de Fontaine-lès-Dijon (21).L'équipe est constituée de huit gestionnaires de paie intermédiaires et confirmés et d'un pôle juridique.Nous travaillons en collaboration avec les autres sites du cabinet (Chaumont, Bourbonne,...

  • Gestionnaire paie

    il y a 1 semaine


    Fontaine-lès-Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Présentation du posteMANPOWER FRANCE recherche un Gestionnaire paie pour son client, un acteur du secteur de la grande distribution. En tant que gestionnaire de la paie, vos principales responsabilités seront les suivantes :Préparer et vérifier les bulletins de paie en respectant les délais et les réglementations sociales, fiscales et les accords...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Gestionnaire des relations avec les clients chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un Gestionnaire des relations avec les clients pour rejoindre son équipe.Compétences requisesConnaissances approfondies des processus et des systèmes de service à la clientèleExpérience significative dans la gestion des relations avec les...

  • Gestionnaire paie

    il y a 2 semaines


    Fontaine-lès-Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Offre de poste : Gestionnaire paie - DIJON (H/F)Manpower France recherche un Gestionnaire paie pour son client, un acteur du secteur de la grande distribution, basé à DIJON.Principales responsabilités :Préparer et vérifier les bulletins de paie en respectant les délais et les réglementations sociales, fiscales et les accords d'entreprise.Calculer...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 2 semaines


    Fontaine-lès-Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower FranceActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France.La MissionChaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Hyper Volume Temps plein

    Hyper Volume est à la recherche d'un(e) Exploitant(e) Transport – Gestionnaire clients (H/F) pour renforcer son équipe.L'objectif principal de ce poste est de répondre aux besoins des clients et de gérer leurs commandes pour les affecter à l'exploitation.Vous serez chargé(e) de rechercher de nouvelles commandes de transport et de...

  • Gestionnaire de clients

    il y a 4 semaines


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France AGENCE CADRES Temps plein

    Présentation du posteL'AGENCE CADRES recherche un Gestionnaire de clients pour rejoindre son équipe de professionnels de la logistique. Ce poste est responsable de la gestion de la chaîne d'approvisionnement, de la coordination des projets logistiques et de la mise en œuvre des stratégies de performance des opérations.ResponsabilitésCoordonner et...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France CRIT DIJON Tertiaire Nucléaire BE Temps plein

    A propos du posteNous recherchons un Gestionnaire de Transport Client pour notre client, une entreprise de transport spécialisée basée à proximité de Dijon.Description du posteVous serez chargé(e) de :Gérer les commandes clients : Réceptionner les demandes de transport et les affecter à l'exploitation en fonction des ressources disponibles.Optimiser...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Hyper Volume Temps plein

    Hyper Volume souhaite renforcer son positionnement sur le marché du transport de marchandises volumineuses en offrant des solutions de qualité supérieure et en devenant un partenaire privilégié de ses clients.Dans le cadre de sa nouvelle stratégie, l'entreprise recherche un Gestionnaire de Transport et de Clients pour rejoindre son équipe à...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France CRIT DIJON Tertiaire Nucléaire BE Temps plein

    A propos de l'entrepriseCRIT DIJON Tertiaire Nucléaire BE est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.A propos du posteNous recherchons un(e) Gestionnaire de Transport Client pour notre client,...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France CRIT DIJON Tertiaire Nucléaire BE Temps plein

    A propos de l'entreprise : CRIT est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications. Nous sommes à la recherche...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France CRIT DIJON Tertiaire Nucléaire BE Temps plein

    A propos de l'entreprise : CRIT est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.A propos du poste : Nous recherchons un(e) Gestionnaire de Transport Client pour notre client, une entreprise de...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Hyper Volume Temps plein

    Hyper Volume souhaite renforcer son positionnement sur le marché du transport de marchandises volumineuses en offrant des solutions de qualité supérieure.Dans le cadre de notre nouvelle organisation, nous recherchons un Exploitant(e) Transport – Gestionnaire clients en CDI au sein de notre site situé à Is sur Tille, passionné(e) pour rejoindre notre...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France GRAND DIJON HABITAT Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de mettre en pratique vos compétences en comptabilité et en gestion de charges locatives ?GRAND DIJON HABITAT recrute un Gestionnaire comptable client pour rejoindre son équipe de la Direction Financière.Missions clés :Recueil et traitement des données liées au quittancement des loyers et charges...


  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Hays France Temps plein

    Découvrez notre offre de posteNotre client, un cabinet d'expertise comptable réputé, recherche un Gestionnaire de paie et conseiller client pour son bureau basé à Dijon.MissionVous serez chargé de prendre en charge un portefeuille de 50 dossiers clients hétérogènes, composé de TPE et PME de secteurs divers, avec des conventions collectives...