Chef de Projet Commercial

il y a 6 jours


Villeneuved'Ascq, Hauts-de-France Orange Business Services Temps plein
Profil du Candidat

Nous recherchons un candidat doté d'un excellent relationnel et d'un sens aigu de la relation client. Vous devez être pragmatique, avoir de très bonnes capacités d'analyse et de synthèse, et être autonome, adaptable et rigoureux.

Missions
  • Analyser l'activité et les performances des indicateurs business, sondages clients et parcours clients de 30 boutiques réparties sur 9 départements.
  • Participer à la mise en place de plans d'actions visant à améliorer leurs performances commerciales, les indicateurs d'expérience client et donc le NPS.
  • Participer au lancement de nouvelles offres (présentation, animation, suivi, interview, partage de bonnes pratiques).
Activités
  • Analyse et Suivi des indicateurs Business et Expérience Client.
  • Mise en place de Challenges commerciaux : conception en fonction des priorités, apporter un nouveau regard sur les mécaniques de leviers supplémentaires commerciaux en intégrant les incontournables de l'Excellence client, suivi des indicateurs challengés.
  • Animation des équipes : participer à la réalisation des supports de communication vers les boutiques : nouveautés, partage bonnes pratiques, leviers.
  • Accompagnement des actions en boutique et/ou du déploiement de nouveaux projets portant sur des offres commerciales ou du parcours client visant à améliorer l'expérience client et donc le NPS. Réaliser le reporting et suivi de l'activité.
Objectifs de la Démarche
  • Améliorer les résultats des indicateurs business et expérience client.
  • Coordonner la mise en place de solutions, bonnes pratiques.
Compétences
  • De formation bac+3 à Master 1 dans le domaine du commerce et de la distribution, Marketing, management, de la Relation Client.
  • Vous savez analyser des résultats et avez une bonne connaissance des outils bureautiques avec une très bonne maîtrise d'Excel.
Équipe

Nous sommes une équipe de 9 personnes avec une réelle cohésion autour des projets axés sur l'animation, la satisfaction client et pilotage commercial.

Lieu

Le poste est basé à Villeneuve d'Ascq, proche de la zone Lille Grand Stade avec plusieurs commerces.

Perspective
  • Nous ne proposons pas de stage alterné (ni de stage avec deux interruptions ou plus) et nos stages ne peuvent pas être convertis en alternance.
  • Ce stage, peut avoir une durée de 4 à 6 mois en fonction de votre établissement scolaire.

  • Chef de Projet Commercial

    il y a 7 jours


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Kone Temps plein

    Avec plus de 60 000 collaborateurs dans plus de 60 pays et un chiffre d'affaires de 10,5 milliards d'euros, KONE s'engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour les ascenseurs, escaliers mécaniques et portes automatiques.Nous recherchons un Chef de Projet Commercial au sein...

  • Chef de Projet Commercial

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France FORTIL SUD EST Temps plein

    Présentation du PosteLe poste de Chef de Projet Commercial est à pourvoir au sein de l'équipe de FORTIL SUD EST. Vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise, en collaboration avec l'équipe déjà en place.ResponsabilitésDéveloppement CommercialContribuer à la stratégie de développement de la...

  • Chef de Projet Commercial

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Trimble Temps plein

    PosteRattaché au Directeur Trimble Social Data Solutions, au sein de l'équipe commerciale Solid, vos missions (non limitatives) sont les suivantes :• Gérer la relation commerciale avec notre clientèle Grands Comptes France, augmenter les revenus récurrents du portefeuille actuel et prospecter de nouvelles cibles• Animer le réseau de...

  • Chef de Projet Formation

    il y a 6 jours


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Université de Lille Temps plein

    Accompagner les Étudiants et les ÉquipesL'Université de Lille recherche un professionnel expérimenté pour accompagner les étudiants et les équipes dans leur parcours de formation. En tant que Chef de Projet Formation, vous travaillerez sous la responsabilité de la Directrice Générale Déléguée Formation et en collaboration avec la...

  • Chef de Projet Formation

    il y a 6 jours


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Université de Lille Temps plein

    Accompagner les Étudiants et les ÉquipesL'Université de Lille recherche un professionnel expérimenté pour accompagner les étudiants et les équipes dans leur parcours de formation. En tant que Chef de Projet Formation, vous travaillerez sous la responsabilité de la Directrice Générale Déléguée Formation et en collaboration avec la...

  • Chef de Projet Commercial

    il y a 2 jours


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Orange SA Temps plein

    Présentation du RôleCompétences requises- Excellentes compétences relationnelles et sens aigu de la relation client.- Pragmatisme, capacités d'analyse et de synthèse.- Autonomie, adaptabilité et rigueur.Missions- Analyser l'activité et les performances des indicateurs business, sondages clients et parcours clients de 30 boutiques réparties sur 9...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SUEZ Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable de Service Projets Commerciaux pour rejoindre notre équipe à Villeneuve d'Ascq. Vous serez en charge de la gestion et de l'animation du Service Projets Commerciaux (SPC) de SUEZ Eau France.ResponsabilitésAnimer une équipe de 4 chefs de projets et 1 chargée de projetsAssurer le recrutement et la...

  • Chef de Projet Commercial

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France FORTIL SUD EST Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de Développement au sein de notre équipe de direction. Le candidat idéal sera capable de développer et de mettre en œuvre des stratégies commerciales innovantes pour accroître les ventes et la présence de notre...

  • Chef de Projet Commercial

    il y a 5 jours


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Orange Business Services Temps plein

    Profil du CandidatNous recherchons un candidat doté d'un excellent relationnel et d'un sens aigu de la relation client. Vous devez être pragmatique, avoir de très bonnes capacités d'analyse et de synthèse, et être autonome, adaptable et rigoureux.MissionsAnalyser l'activité et les performances des indicateurs business, sondages clients et parcours...

  • Chef de Projet Technique

    il y a 5 jours


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Cofidis France Temps plein

    Mission PrincipaleAu sein de la direction de l'organisation et en étroite collaboration avec la direction des partenariats, vous accompagnez les partenaires commerciaux de Cofidis dans l'évolution d'offre, de process ou d'outils, vous pilotez les projets et coordonnez les différents acteurs (internes et externes).ResponsabilitésVous êtes le contact...

  • Chef de Projet Technique

    il y a 5 jours


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Cofidis France Temps plein

    Mission PrincipaleAu sein de la direction de l'organisation et en étroite collaboration avec la direction des partenariats, vous accompagnez les partenaires commerciaux de Cofidis dans l'évolution d'offre, de process ou d'outils, vous pilotez les projets et coordonnez les différents acteurs (internes et externes).ResponsabilitésVous êtes le contact...

  • Commercial Projet Manager

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Bastide Temps plein

    À propos de Bastide 1880Bastide 1880 est un groupe familial de entreprises spécialisé dans la conception et la diffusion de produits de décoration et de mobilier. Nous sommes présents dans toute la France et nous sommes fiers de notre histoire qui remonte à 1880.Nos métiersVendeur(se)Agent logistiqueChef de produitsAssistant(e)...

  • Chef de Projet Formation

    il y a 4 jours


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Université de Lille Temps plein

    Présentation de l'offreL'Université de Lille recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Directeur(-trice) Général Adjoint dans le domaine de la formation. Ce poste est un excellent opportunité pour les professionnels souhaitant rejoindre une équipe dynamique et innovante.Compétences requisesExpertise en gestion de...

  • Chef de Projet Formation

    il y a 6 jours


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Université de Lille Temps plein

    Accompagner les Étudiants et les ÉquipesL'Université de Lille recherche un professionnel expérimenté pour accompagner les étudiants et les équipes dans leur parcours de formation. En tant que Coordinateur de Projets Universitaire, vous travaillerez sous la responsabilité de la Directrice Générale Déléguée Formation et en collaboration avec...

  • Chef de Projet Formation

    il y a 6 jours


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Université de Lille Temps plein

    Accompagner les Étudiants et les ÉquipesL'Université de Lille recherche un professionnel expérimenté pour accompagner les étudiants et les équipes dans leur parcours de formation. En tant que Coordinateur de Projets Universitaire, vous travaillerez sous la responsabilité de la Directrice Générale Déléguée Formation et en collaboration avec...

  • Chef de Projet Commercial

    il y a 6 jours


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Notre client est une ETI allemande (CA 150M Euros 700 collaborateurs) qui développe et fabrique de Temps plein

    Professionnel de l'IndustrieRejoignez notre client, une ETI allemande de renommée internationale, et prenez en charge la direction des opérations françaises.Missions à court terme : Définir le plan d'exécution de la stratégie commerciale. Sécuriser et développer le business existant. Renforcer la collaboration internationale et l'approche "Global...

  • Chef de Projet Formation

    il y a 4 jours


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Université de Lille Temps plein

    Présentation de l'offreL'Université de Lille recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Directeur(-trice) Général Adjoint dans le domaine de la formation. Ce poste est un excellent opportunité pour les professionnels souhaitant rejoindre une équipe dynamique et innovante.Compétences requisesExpertise en gestion de...

  • Chef de Projet Formation

    Il y a 37 minutes


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Université de Lille Temps plein

    Présentation de l'offreL'Université de Lille recherche un(e) Responsable de la DGD Formation pour rejoindre son équipe dynamique. Cette offre vous permettra de travailler dans un environnement universitaire innovant et de contribuer à la formation des étudiants.Compétences requisesExpertise en gestion de projets complexesGestion d'équipes...

  • Chef de Projet Commercial

    il y a 6 jours


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Notre client est une ETI allemande (CA 150M Euros 700 collaborateurs) qui développe et fabrique de Temps plein

    Professionnel de l'IndustrieRejoignez notre client, une ETI allemande de renommée internationale, et prenez en charge la direction des opérations françaises.Missions à court terme : Définir le plan d'exécution de la stratégie commerciale. Sécuriser et développer le business existant. Renforcer la collaboration internationale et l'approche "Global...

  • Chef de Projet Formation

    il y a 1 semaine


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Université de Lille Temps plein

    {"h1": "Mission de l'Université de Lille", "p": "L'Université de Lille est une institution d'enseignement supérieur qui se distingue par son ambition et son innovation. Notre objectif est de construire une université internationale, rayonnante et attractive, ancrée dans son territoire et moteur du développement économique et socio-culturel.", "h2":...